Quadax, Inc. — технологическая компания в сфере здравоохранения, специализирующаяся на управлении циклом доходов для больниц, лабораторий, врачебных групп, поставщиков медицинского оборудования длительного пользования и организаций, оказывающих помощь после острого периода лечения. Ее SaaS-продукты и управляемые сервисы поддерживают выставление счетов, обработку претензий, управление отказами в оплате, доступ пациентов и возмещение расходов, а платформа iQ использует аналитику на основе ИИ и интеллектуальную автоматизацию. Опираясь на более чем 50-летний опыт в управлении циклом доходов, Quadax помогает медицинским организациям совершенствовать процессы платежей, сокращать количество отказов по претензиям, укреплять денежный поток и улучшать опыт пациентов.
Специалист по выставлению счетов пациентам в штате Огайо с удалённой работой
Управляйте страховыми возмещениями и выставлением счетов пациентам в Quadax, Inc., помогая пациентам и клиентам с выписками, финансовой помощью, планами платежей и страховыми данными.
Описание
- Проверять истории дел, чтобы убедиться в завершении всех этапов страхового возмещения перед началом выставления счетов пациенту.
- Уведомлять клиентов по электронной почте или через рабочий список, когда пациент переходит на этап выставления счетов.
- Отвечать на вопросы клиентов об историях дел пациентов.
- Связываться с пациентами для получения обновлённой страховой информации.
- Обсуждать с пациентами доступную финансовую помощь и планы платежей.
- Проверять и утверждать остатки по выпискам пациентов.
- Отправлять пациентам письма и платёжные выписки.
- Предоставлять заявления на финансовую помощь и обрабатывать возвращённые документы.
- Соблюдать процедуры выставления счетов пациентам, системные требования и стандартные операционные процедуры по документации.
- Выполнять задания рабочего списка в установленные сроки и уведомлять руководство, когда требуется поддержка.
- Предоставлять сведения о делах на командных совещаниях.
- При необходимости обеспечивать резервную поддержку входящих телефонных звонков.
- Выполнять другие порученные обязанности.
Требования
- Диплом об окончании средней школы или сертификат GED.
- Не менее четырёх лет соответствующего практического опыта.
- Практическое знание терминологии медицинского страхования и процессов возмещения.
- Развитые навыки обслуживания клиентов.
- Внимательность к деталям.
- Способность защищать конфиденциальную информацию.
- Предыдущий опыт работы с пациентами и страховыми компаниями.
- Отличные навыки письменного и устного общения.
- Способность управлять несколькими задачами, расставлять приоритеты и работать самостоятельно.
Преимущества
- Полная занятость с удалённым форматом работы.