Quadax, Inc. je technologická společnost působící ve zdravotnictví, která se specializuje na řízení cyklu příjmů pro nemocnice, laboratoře, skupiny lékařů, dodavatele dlouhodobě používaných zdravotnických prostředků a organizace poskytující následnou péči. Její produkty SaaS a spravované služby podporují fakturaci, zpracování nároků, řízení zamítnutých nároků, přístup pacientů a úhrady, přičemž platforma iQ využívá analytiku založenou na umělé inteligenci a inteligentní automatizaci. Díky více než 50 letům zkušeností s řízením cyklu příjmů pomáhá Quadax zdravotnickým organizacím zefektivňovat platební procesy, snižovat počet zamítnutých nároků, posilovat cash flow a podporovat lepší zkušenost pacientů.
Specialista na vyúčtování péče o pacienty v Ohiu s možností práce na dálku
Spravujte pojistné úhrady a vyúčtování pacientů ve společnosti Quadax, Inc. a podporujte pacienty i klienty v oblasti výpisů, finanční pomoci, platebních plánů a údajů o pojištění.
Popis
- Posuzovat historii případů a ověřovat, že všechny kroky pro získání úhrady od pojišťovny byly dokončeny před zahájením vyúčtování pacientovi.
- Informovat klienty e-mailem nebo prostřednictvím pracovního seznamu, když pacient vstoupí do procesu vyúčtování.
- Odpovídat na dotazy klientů týkající se historie případů pacientů.
- Kontaktovat pacienty za účelem získání aktualizovaných informací o pojištění.
- Hovořit s pacienty o dostupné finanční pomoci a platebních plánech.
- Kontrolovat a schvalovat zůstatky na výpisech pacientů.
- Rozesílat pacientům dopisy a vyúčtování.
- Poskytovat žádosti o finanční pomoc a zpracovávat vrácenou dokumentaci.
- Dodržovat postupy vyúčtování pacientů, systémové požadavky a standardní operační postupy pro dokumentaci.
- Dokončovat přidělené úkoly z pracovního seznamu ve stanovených lhůtách a informovat vedení, pokud je potřeba podpora.
- Předávat podrobnosti o případech během týmových schůzek.
- Podle potřeby zajišťovat zastupování při příchozích telefonních hovorech.
- Plnit další přidělené povinnosti.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo certifikát GED.
- Nejméně čtyři roky relevantní praxe získané při práci.
- Pracovní znalost terminologie zdravotního pojištění a procesů úhrady.
- Silné dovednosti v oblasti zákaznického servisu.
- Pečlivost a smysl pro detail.
- Schopnost chránit důvěrné informace.
- Předchozí zkušenost s prací s pacienty a pojištěním.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Schopnost řídit více úkolů, stanovovat priority a pracovat samostatně.
Benefity
- Práce na plný úvazek na dálku.