Quadax, Inc. adalah perusahaan teknologi kesehatan yang mengkhususkan diri dalam manajemen siklus pendapatan untuk rumah sakit, laboratorium, kelompok dokter, penyedia peralatan medis tahan lama, dan organisasi perawatan pascaakut. Produk SaaS dan layanan terkelolanya mendukung penagihan, pemrosesan klaim, manajemen penolakan klaim, akses pasien, dan penggantian biaya, dengan analitik bertenaga AI serta otomatisasi cerdas melalui platform iQ. Dengan pengalaman lebih dari 50 tahun dalam siklus pendapatan, Quadax membantu organisasi layanan kesehatan meningkatkan alur kerja pembayaran, mengurangi penolakan klaim, memperkuat arus kas, dan mendukung pengalaman pasien yang lebih baik.
Spesialis Penagihan Pasien Jarak Jauh di Ohio
Mengelola penggantian biaya asuransi dan penagihan pasien untuk Quadax, Inc., sambil membantu pasien dan klien menangani tagihan, bantuan keuangan, rencana pembayaran, serta informasi asuransi.
Deskripsi
- Menilai riwayat kasus untuk memastikan tahapan penggantian biaya asuransi telah selesai sebelum memulai penagihan pasien.
- Memberi tahu klien melalui peringatan email atau daftar kerja ketika pasien memasuki proses penagihan.
- Menanggapi pertanyaan klien tentang riwayat kasus pasien.
- Menghubungi pasien untuk memperoleh informasi asuransi terbaru.
- Berbicara dengan pasien tentang bantuan keuangan dan rencana pembayaran yang tersedia.
- Meninjau dan menyetujui saldo tagihan pasien.
- Mengirim surat dan tagihan kepada pasien.
- Menyediakan formulir permohonan bantuan keuangan dan memproses dokumen yang dikembalikan.
- Mengikuti prosedur Penagihan Pasien, persyaratan sistem, dan SOP dokumentasi.
- Menyelesaikan tugas dalam daftar kerja yang ditugaskan sesuai tenggat waktu yang ditetapkan dan memberi tahu manajemen jika memerlukan dukungan.
- Menyampaikan detail kasus selama rapat tim.
- Memberikan dukungan pengganti untuk panggilan telepon masuk sesuai kebutuhan.
- Menangani tugas lain yang ditugaskan.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED.
- Setidaknya empat tahun pengalaman kerja relevan.
- Pengetahuan kerja tentang terminologi asuransi kesehatan dan proses penggantian biaya.
- Kemampuan layanan pelanggan yang kuat.
- Perhatian yang cermat terhadap detail.
- Kemampuan melindungi informasi rahasia.
- Pengalaman sebelumnya bekerja dengan pasien dan asuransi.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Kemampuan mengelola banyak tugas, menetapkan prioritas, dan bekerja secara mandiri.
Tunjangan
- Pekerjaan jarak jauh penuh waktu.