Η Quadax, Inc. είναι εταιρεία τεχνολογίας υγειονομικής περίθαλψης που ειδικεύεται στη διαχείριση του κύκλου εσόδων για νοσοκομεία, εργαστήρια, ιατρικές ομάδες, παρόχους ανθεκτικού ιατρικού εξοπλισμού και οργανισμούς μετανοσοκομειακής φροντίδας. Τα προϊόντα λογισμικού της ως υπηρεσία και οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες της υποστηρίζουν τη χρέωση, την επεξεργασία απαιτήσεων, τη διαχείριση απορρίψεων, την πρόσβαση των ασθενών και τις αποζημιώσεις, με αναλύσεις που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη και έξυπνη αυτοματοποίηση μέσω της πλατφόρμας iQ. Αξιοποιώντας περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας στον κύκλο εσόδων, η Quadax βοηθά τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να βελτιώνουν τις ροές πληρωμών, να μειώνουν τις απορρίψεις απαιτήσεων, να ενισχύουν τις ταμειακές ροές και να υποστηρίζουν καλύτερη εμπειρία για τους ασθενείς.
Ειδικός απομακρυσμένης τιμολόγησης ασθενών στο Οχάιο
Διαχείριση αποζημιώσεων ασφάλισης και τιμολόγησης ασθενών για την Quadax, Inc., με υποστήριξη ασθενών και πελατών σχετικά με καταστάσεις χρέωσης, οικονομική βοήθεια, προγράμματα πληρωμών και ασφαλιστικές πληροφορίες.
Περιγραφή
- Αξιολόγηση του ιστορικού των περιστατικών για την επιβεβαίωση ότι έχουν ολοκληρωθεί τα βήματα αποζημίωσης από την ασφάλιση πριν από την έναρξη της τιμολόγησης του ασθενούς.
- Ειδοποίηση των πελατών μέσω ειδοποίησης email ή λίστας εργασιών όταν ένας ασθενής εισέρχεται στη διαδικασία τιμολόγησης.
- Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με το ιστορικό των περιστατικών των ασθενών.
- Επικοινωνία με ασθενείς για τη λήψη επικαιροποιημένων ασφαλιστικών πληροφοριών.
- Συζήτηση με ασθενείς σχετικά με τη διαθέσιμη οικονομική βοήθεια και τα προγράμματα πληρωμών.
- Έλεγχος και έγκριση των υπολοίπων στις καταστάσεις χρέωσης των ασθενών.
- Αποστολή επιστολών και καταστάσεων χρέωσης στους ασθενείς.
- Παροχή αιτήσεων οικονομικής βοήθειας και επεξεργασία των επιστρεφόμενων εγγράφων.
- Τήρηση των διαδικασιών τιμολόγησης ασθενών, των απαιτήσεων του συστήματος και των τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας για την τεκμηρίωση.
- Ολοκλήρωση των ανατεθειμένων εργασιών στη λίστα εργασιών εντός των καθορισμένων προθεσμιών και ενημέρωση της διοίκησης όταν απαιτείται υποστήριξη.
- Συνεισφορά με λεπτομέρειες περιστατικών κατά τις ομαδικές συναντήσεις.
- Παροχή εφεδρικής υποστήριξης για τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις όταν απαιτείται.
- Εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED.
- Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας.
- Πρακτική γνώση της ορολογίας ασφάλισης υγείας και των διαδικασιών αποζημίωσης.
- Ισχυρές ικανότητες εξυπηρέτησης πελατών.
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών.
- Προηγούμενη εμπειρία εργασίας με ασθενείς και ασφαλιστικές εταιρείες.
- Άριστες γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών, καθορισμού προτεραιοτήτων και ανεξάρτητης εργασίας.
Παροχές
- Πλήρης απασχόληση εξ αποστάσεως.