Quadax, Inc. je technologická spoločnosť v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktorá sa špecializuje na riadenie cyklu príjmov pre nemocnice, laboratóriá, skupiny lekárov, poskytovateľov trvalých zdravotníckych pomôcok a organizácie následnej starostlivosti. Jej produkty SaaS a riadené služby podporujú fakturáciu, spracovanie nárokov, správu zamietnutých nárokov, prístup pacientov a úhrady, pričom prostredníctvom platformy iQ ponúkajú analýzy využívajúce umelú inteligenciu a inteligentnú automatizáciu. Spoločnosť Quadax vychádza z viac než 50 rokov skúseností s riadením cyklu príjmov a pomáha zdravotníckym organizáciám zlepšovať procesy platieb, znižovať počet zamietnutých nárokov, posilňovať peňažný tok a podporovať lepšiu skúsenosť pacientov.
Špecialista na fakturáciu pacientov na diaľku v Ohiu
Spravujte úhrady od poisťovní a fakturáciu pacientov pre spoločnosť Quadax, Inc. a zároveň pomáhajte pacientom a klientom s výpismi, finančnou pomocou, platobnými plánmi a údajmi o poistení.
Popis
- Posudzujte históriu prípadov a overujte, či sú kroky na získanie úhrady od poisťovne dokončené, pred začatím fakturácie pacientovi.
- Informujte klientov e-mailovým upozornením alebo prostredníctvom pracovného zoznamu, keď pacient vstúpi do procesu fakturácie.
- Odpovedajte na otázky klientov týkajúce sa histórie prípadov pacientov.
- Kontaktujte pacientov s cieľom získať aktualizované údaje o poistení.
- Komunikujte s pacientmi o dostupnej finančnej pomoci a platobných plánoch.
- Kontrolujte a schvaľujte zostatky na výpisoch pacientov.
- Odosielajte pacientom listy a fakturačné výpisy.
- Poskytujte žiadosti o finančnú pomoc a spracúvajte vrátenú dokumentáciu.
- Dodržiavajte postupy fakturácie pacientov, systémové požiadavky a štandardné operačné postupy dokumentácie.
- Dokončujte pridelené úlohy v pracovnom zozname v stanovených termínoch a informujte vedenie, keď je potrebná podpora.
- Na tímových poradách poskytujte podrobnosti o prípadoch.
- V prípade potreby poskytujte zastupovanie pri prichádzajúcich telefonátoch.
- Vykonávajte ďalšie pridelené povinnosti.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo GED.
- Aspoň štyri roky relevantnej pracovnej praxe.
- Pracovná znalosť terminológie zdravotného poistenia a procesov úhrad.
- Silné schopnosti v oblasti zákazníckych služieb.
- Dôsledná pozornosť venovaná detailom.
- Schopnosť chrániť dôverné informácie.
- Predchádzajúce skúsenosti s prácou s pacientmi a poisťovňami.
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti.
- Schopnosť riadiť viacero úloh, stanovovať priority a pracovať samostatne.
Benefity
- Práca na plný úväzok na diaľku.