Quadax, Inc., hastaneler, laboratuvarlar, hekim grupları, dayanıklı tıbbi ekipman sağlayıcıları ve akut bakım sonrası hizmet kuruluşları için gelir döngüsü yönetiminde uzmanlaşmış bir sağlık teknolojisi şirketidir. SaaS ürünleri ve yönetilen hizmetleri; faturalandırma, taleplerin işlenmesi, ret yönetimi, hasta erişimi ve geri ödeme süreçlerini destekler. Şirket, iQ platformu aracılığıyla yapay zekâ destekli analizler ve akıllı otomasyon sunar. Gelir döngüsü alanındaki 50 yılı aşkın deneyiminden yararlanan Quadax, sağlık kuruluşlarının ödeme süreçlerini iyileştirmesine, reddedilen talepleri azaltmasına, nakit akışını güçlendirmesine ve daha iyi bir hasta deneyimi sunmasına yardımcı olur.
Ohio'da Uzaktan Hasta Faturalandırma Uzmanı
Quadax, Inc. için sigorta geri ödemeleri ve hasta faturalandırmasını yönetin; hastalara ve müşterilere ekstreler, mali yardım, ödeme planları ve sigorta bilgileri konusunda destek olun.
Açıklama
- Hasta faturalandırmasını başlatmadan önce sigorta geri ödemesi adımlarının tamamlandığını doğrulamak için vaka geçmişlerini değerlendirin.
- Bir hasta faturalandırma sürecine girdiğinde müşterileri e-posta bildirimi veya iş listesi aracılığıyla bilgilendirin.
- Müşterilerin hasta vaka geçmişleriyle ilgili sorularını yanıtlayın.
- Güncel sigorta bilgilerini almak için hastalarla iletişime geçin.
- Hastalara mevcut mali yardım ve ödeme planları hakkında bilgi verin.
- Hasta ekstrelerindeki bakiyeleri inceleyip onaylayın.
- Hasta mektuplarını ve fatura ekstrelerini postayla gönderin.
- Mali yardım başvurularını sağlayın ve gönderilen belgeleri işleme alın.
- Hasta Faturalandırma prosedürlerine, sistem gerekliliklerine ve dokümantasyon SOP'lerine uyun.
- Atanan iş listesi görevlerini belirlenen süreler içinde tamamlayın ve desteğe ihtiyaç duyduğunuzda yönetime bildirin.
- Ekip toplantıları sırasında vaka ayrıntılarına katkıda bulunun.
- Gerektiğinde gelen telefon çağrılarını yanıtlamak için yedek destek sağlayın.
- Verilen diğer görevleri yerine getirin.
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED.
- İlgili alanda en az dört yıllık iş deneyimi.
- Sağlık sigortası terminolojisi ve geri ödeme süreçleri hakkında çalışma bilgisi.
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri.
- Ayrıntılara özen gösterme.
- Gizli bilgileri koruyabilme.
- Hastalar ve sigortayla çalışma konusunda önceki deneyim.
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Birden fazla görevi yönetebilme, öncelikleri belirleyebilme ve bağımsız çalışabilme.
Yan Haklar
- Tam zamanlı uzaktan çalışma.