Lloyds Banking Group, bankacılık, finans ve finansal teknoloji alanlarında faaliyet gösteren Birleşik Krallık merkezli bir finansal hizmetler kuruluşudur. Portföyünde Lloyds Bank, Bank of Scotland ve Halifax yer alır; grup bireylere, işletmelere ve topluluklara finansal ürün ve hizmetler sunar. Grup, finansal refahı, sürdürülebilir büyümeyi, konut edinimini ve sorumlu iş anlayışını desteklemeye odaklanır; bu yaklaşım, Britanya'nın refahına katkıda bulunma amacıyla şekillenir.
Tarım KOBİ Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Lloyds Banking Group için yaklaşık 100 tarım müşterisi grubuyla ilişkileri yönetin; Birleşik Krallık’taki işletmelerin finansman seçeneklerini değerlendirmelerine ve sürdürülebilir biçimde büyümelerine yardımcı olun. Bu rol; müşteri görüşmelerini, kredi riski yönetimini ve işletmeye özel bankacılık desteğini bir araya getirir.
Açıklama
- Yaklaşık 100 tarım müşterisi grubundan oluşan bir portföyü yönetin.
- Her hafta yüz yüze ve Microsoft Teams üzerinden yaklaşık yedi müşteriyle görüşün.
- Müşterilerin işletmelerinin nasıl çalıştığını öğrenin, ortaya çıkan ihtiyaçları fark edin ve seçeneklerini değerlendirmelerine yardımcı olun.
- Tarım müşterileriyle güvene dayalı ilişkiler kurun ve sürdürün.
- Desteği her müşterinin işletme ihtiyaçlarına ve finansal hedeflerine göre uyarlayın.
- İlgili ürün ve hizmetlerle ilişkileri güçlendirme fırsatlarını belirleyin.
- Uzmanlıklarından yararlanılması gerektiğinde ürün uzmanlarını sürece dahil edin.
- Kredi riskini değerlendirin ve yönetin.
- Bankanın yerleşik araçlarını kullanarak yeni kredi imkânları ve yenilemeler için kredi belgeleri hazırlayın.
- Grubun çevresel, sosyal ve yönetişim sorumlulukları doğrultusunda müşterilerin işletmelerini daha sürdürülebilir hâle getirme yollarını araştırmalarına yardımcı olun.
- Talepleri çözüme kavuşturmak ve sunulan hizmet seçeneklerini açıklamak için hizmet ve operasyon ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
- Profesyonel iş ortakları ve aracılarla yapılan görüşmelerde Grubu temsil edin.
- Müşteriler ve çalışma arkadaşları için deneyimi iyileştiren araçların kullanımını ve iş birliğini teşvik edin.
- Atanmış coğrafi bölgedeki başlıca bankacılık irtibat kişisi olun ve Bankanın müşteriler için en iyi banka olma hedefine katkıda bulunun.
Gereksinimler
- Tam zamanlı çalışmaya uygun olmak.
- Rekabetçi kurumsal veya ticari bankacılık ortamında yeni iş kazanma konusunda kanıtlanmış başarı.
- Yerel Cardiff ticaret piyasasında yerleşik bir iş ağına sahip olmak.
- Yerleşik politika ve araçları kullanarak yeni kredi imkânları ve yenilemeler için açık ve doğru kredi belgeleri hazırlayabilmek.
- Kredi riskini değerlendirebilmek ve yönetebilmek, olası değeri iş sonuçlarıyla karşılaştırabilmek ve ortaya çıkan sorunları belirleyebilmek.
- Bilgileri nesnel biçimde değerlendirebilmek, eksikleri veya temel nedenleri bulabilmek ve kanıta dayalı, uygulanabilir sonuçlara ulaşabilmek.
- Ürün uzmanları, hizmet ekipleri, profesyonel iş ortakları ve aracılarla etkili biçimde çalışabilmek.
- İşletme müşterilerinin uygun seçenekleri değerlendirmesine yardımcı olmak için finansal ürün ve hizmet bilgilerini uygulama deneyimi.
- Dış paydaşlar ve yerel iş çevresi içinde güçlü bir varlık gösterebilmek.
- Haftada en az iki gün veya çalışma süresinin %40'ı boyunca ofiste bulunmayı içeren hibrit çalışma düzeninde çalışmaya istekli ve uygun olmak.
Yan Haklar
- %15'e varan işveren emeklilik katkısı.
- Yıllık performansa bağlı ikramiye.
- Ücretsiz hisse dâhil hisse programları.
- Alışveriş indirimleri gibi yaşam tarzı avantajları.
- Resmî tatillere ek olarak 30 gün yıllık izin.
- İyi oluş girişimleri ve cömert ebeveyn izni politikaları.
- Hibrit çalışma ve iş paylaşımı dâhil esnek çalışma seçenekleri.
- Ofise gelme, konum ve çalışma düzeni konusunda esneklik dâhil makul iş yeri düzenlemeleri.
- Mesleki gelişim ve öğrenme, ilerleme fırsatları.