
Northern Trust เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่ให้บริการแก่สำนักงานครอบครัว ที่ปรึกษาทางการเงิน บริษัท และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมโซลูชันการซื้อขายแบบครบวงจร งานวิจัย ข้อมูลเชิงลึกทางเศรษฐกิจ และการสนับสนุนการดำเนินงานของกองทุน โดยมีบริการที่ออกแบบให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรทางการเงินแต่ละประเภท บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1889 และผสานความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเข้ากับการให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า การมีส่วนร่วม และความซื่อสัตย์สุจริต
ที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบอาวุโส
ประสานงานการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบในเวิร์กโฟลว์ GRCM การดำเนินงาน ServiceNow การรายงาน และการอนุมัติ RegBook สนับสนุนธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง บริการสินทรัพย์ การจัดการสินทรัพย์ และธนาคารของ Northern Trust
รายละเอียด
- ประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของ GRCM ในด้าน Horizon Scanning, Regulatory Oversight, Rules Inventory, ServiceNow, CUBE และ D&T
- ติดตามการส่งต่องานและสิ่งที่ต้องพึ่งพาระหว่างทีม เพื่อให้ปัญหา การดำเนินการ และการตัดสินใจคืบหน้า
- แก้ไขปัญหาซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับหลายกระบวนการและทีม พร้อมยกระดับปัญหาเมื่อจำเป็น
- กำกับดูแลสถานะการจัดทำ Traceability Matrix และสิ่งที่ต้องพึ่งพา
- เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหลักในการนำกระบวนการ Regulatory Change บน ServiceNow ของ GRCM ตั้งแต่ต้นจนจบ
- คัดแยกปัญหา ข้อบกพร่อง และเหตุขัดข้องในการดำเนินงาน พร้อมประสานงานการแก้ไข
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ D&T ในการสนับสนุนการผลิต ความเสถียรของแพลตฟอร์ม และประสิทธิภาพการให้บริการ
- จัดการสิทธิ์เข้าถึง ServiceNow ของ GRCM และดูแลขั้นตอนการปฏิบัติงานรวมถึงแนวทางต่าง ๆ
- สร้างและปรับปรุงแดชบอร์ดการดำเนินงานของ ServiceNow และข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ
- ติดตามปริมาณงาน LRR อายุงาน ปริมาณงานที่ดำเนินการ และรายการดำเนินการคงค้างตลอดวงจรการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ
- วิเคราะห์แนวโน้มเพื่อระบุคอขวด ความล่าช้า และความเสี่ยงในการดำเนินงาน พร้อมเสนอแนวทางแก่ผู้บริหารระดับสูง
- อนุมัติคำขอสมัครใช้ CUBE RegBook และจัดการเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง
- เป็นผู้ติดต่อด้านการดำเนินงานของ GRCM สำหรับคำขอ CUBE RegBook และปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- ค้นหาวิธีทำให้กระบวนการดำเนินงานเรียบง่าย เป็นมาตรฐาน และทำงานอัตโนมัติมากขึ้น
- ปรับปรุงเอกสารการดำเนินงานให้เป็นปัจจุบัน และมีส่วนร่วมในการพัฒนากระบวนการและบริการ
คุณสมบัติ
- หากมีพื้นฐานด้านการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือกฎเกณฑ์ในธุรกิจบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ และความเชื่อมโยงระหว่างกระบวนการธุรกิจ ข้อมูล และเทคโนโลยีสนับสนุน
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานที่ใช้เทคโนโลยี โดยจะพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์กับ ServiceNow การสนับสนุนการผลิต และการรายงานการดำเนินงาน
- มีทักษะการวิเคราะห์ การรายงาน และการแก้ปัญหาระดับสูง
- มีประวัติในการวินิจฉัยปัญหาการดำเนินงานที่ซับซ้อน ค้นหาสาเหตุที่แท้จริง และจัดทำแนวทางแก้ไขที่นำไปใช้ได้จริง
- มีประสบการณ์ในการพัฒนาแดชบอร์ดและข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ
- ใช้ Excel และ Power BI ได้อย่างคล่องแคล่ว
- สามารถนำงานข้ามสายงานที่ซับซ้อน จัดการสิ่งที่ต้องพึ่งพา และสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับอาวุโสทั้งฝ่ายธุรกิจและเทคโนโลยี
- สื่อสารกับผู้บริหารได้ชัดเจน ใช้วิจารณญาณได้ดี และจัดการปัญหาพร้อมพัฒนางานอย่างต่อเนื่องด้วยแนวทางที่มีวินัยและมุ่งเน้นการแก้ปัญหา
- ทำงานเชิงรุกและปรับตัวได้ คาดการณ์ปัญหาได้ ริเริ่มลงมือทำ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะรวดเร็ว
สวัสดิการ
- วัฒนธรรมการทำงานที่ยืดหยุ่นและส่งเสริมความร่วมมือ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
- มีการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ที่มีภาวะสุขภาพและผู้พิการ
- สิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงาน Bangalore รวมถึง Arrival Hub - Jungle, GameZone และ Employee Experience Zone
- โอกาสย้ายงานภายในองค์กรและเติบโตในสายอาชีพ
- โอกาสมีส่วนร่วมในกิจกรรมการกุศลและโครงการเพื่อชุมชน