Northern Trust는 패밀리 오피스, 금융 자문사, 기업 및 비영리단체에 서비스를 제공하는 금융 서비스 회사입니다. 통합 거래 솔루션, 리서치, 경제 인사이트, 펀드 운영 지원 등 다양한 업무를 수행하며, 각 금융 기관의 필요에 맞춘 서비스를 제공합니다. 1889년에 설립된 이 회사는 업계 전문성을 바탕으로 고객 서비스, 고객 참여 및 진정성을 중시합니다.
선임 컴플라이언스 컨설턴트
GRCM 워크플로 전반의 규제 변경 관리, ServiceNow 운영, 보고 및 RegBook 승인을 조정합니다. Northern Trust의 자산관리, 자산 서비스, 투자 운용 및 은행 사업을 지원합니다.
설명
- Horizon Scanning, Regulatory Oversight, Rules Inventory, ServiceNow, CUBE 및 D&T 관련 GRCM 이해관계자를 조율합니다.
- 팀 간 인계와 종속성을 추적하여 문제, 조치 및 의사결정이 진행되도록 합니다.
- 프로세스와 팀 전반의 복잡한 문제를 해결하고 필요한 경우 상위 단계로 에스컬레이션합니다.
- 추적성 매트릭스의 작성 현황과 종속성을 감독합니다.
- 주요 전문가로서 GRCM의 엔드투엔드 ServiceNow 규제 변경 프로세스를 주도합니다.
- 운영 환경의 문제, 결함 및 운영 사고를 분류하고 해결을 조율합니다.
- D&T 제품 및 기술 팀과 협력해 운영 환경 지원, 플랫폼 안정성 및 서비스 성능을 지원합니다.
- GRCM의 ServiceNow 접근 권한을 관리하고 운영 절차와 지침을 유지합니다.
- ServiceNow 운영 대시보드와 관리 정보를 구축하고 개선합니다.
- 규제 변경 수명주기 전반에서 LRR 물량, 경과 기간, 처리량 및 미결 조치를 추적합니다.
- 추세 분석으로 병목, 지연 및 운영 리스크를 파악하고 고위 경영진에게 조치를 제안합니다.
- CUBE RegBook 구독 요청을 승인하고 관련 워크플로를 관리합니다.
- CUBE RegBook 요청 및 관련 문제에 대한 GRCM 운영 담당자 역할을 수행합니다.
- 운영 프로세스를 간소화, 표준화 및 자동화할 방법을 찾습니다.
- 운영 문서를 최신 상태로 유지하고 프로세스 및 서비스 개선에 기여합니다.
지원 자격
- 금융 서비스 업계의 컴플라이언스 또는 규제 관련 경력이 우대됩니다.
- 규제 변경 관리에 대한 충분한 지식과 비즈니스 프로세스, 데이터 및 지원 기술 간 상호작용에 대한 이해가 필요합니다.
- 기술 기반 운영 경험이 필요하며 ServiceNow, 운영 환경 지원 및 운영 보고 경험이 있으면 좋습니다.
- 고급 분석, 보고 및 문제 해결 역량이 필요합니다.
- 복잡한 운영 문제를 진단하고 근본 원인을 찾아 실용적인 해결책을 실행한 경험이 필요합니다.
- 대시보드 및 관리 정보 개발 경험이 필요합니다.
- Excel 및 Power BI 활용 능력이 뛰어나야 합니다.
- 복잡한 부서 간 업무를 이끌고 종속성을 관리하며 비즈니스 및 기술 부문의 고위 이해관계자에게 영향력을 발휘할 수 있어야 합니다.
- 명확한 경영진 커뮤니케이션, 건전한 판단력, 체계적이고 해결 중심적인 문제 관리 및 지속적 개선 역량이 필요합니다.
- 주도적이고 적응력이 있으며 문제를 예측하고 먼저 행동하며 빠르게 변화하는 환경에서 효과적으로 일할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 유연하고 협력적인 업무 문화.
- 포용적인 직장 환경.
- 건강 상태 또는 장애가 있는 직원을 위한 합리적인 편의 제공.
- Arrival Hub - Jungle, GameZone, Employee Experience Zone 등을 갖춘 벵갈루루 사무실 편의시설.
- 사내 이동 및 경력 성장 기회.
- 자선 및 지역사회 활동에 참여할 기회.