Northern Trust on rahoituspalveluyritys, joka palvelee perhevarainhoitotoimistoja, rahoitusneuvojia, yrityksiä ja voittoa tavoittelemattomia organisaatioita. Sen toimintaan kuuluvat integroidut kaupankäyntiratkaisut, tutkimus, talousnäkemykset ja rahastojen toiminnan tuki, ja palvelut mukautetaan eri rahoitusalan organisaatioiden tarpeisiin. Vuonna 1889 perustettu yritys yhdistää toimialan asiantuntemuksen asiakaspalveluun, vuorovaikutukseen ja rehellisyyteen.
Seniori sääntely- ja vaatimustenmukaisuuskonsultti
Koordinoi sääntelymuutosten hallintaa GRCM-työnkuluissa, ServiceNow-toiminnoissa, raportoinnissa ja RegBook-hyväksynnöissä. Tue Northern Trustin varainhoito-, säilytys-, omaisuudenhoito- ja pankkitoimintoja.
Kuvaus
- Koordinoi GRCM:n sidosryhmiä Horizon Scanning-, Regulatory Oversight-, Rules Inventory-, ServiceNow-, CUBE- ja D&T-toiminnoissa.
- Seuraa tiimien välisiä siirtoja ja riippuvuuksia, jotta ongelmat, toimenpiteet ja päätökset etenevät.
- Ratkaise monimutkaisia prosessi- ja tiimirajat ylittäviä ongelmia ja eskaloi niitä tarvittaessa.
- Valvo jäljitettävyysmatriisin tuotannon tilaa ja riippuvuuksia.
- Johda GRCM:n ServiceNow Regulatory Change -prosessia päästä päähän sen ensisijaisena asiantuntijana.
- Arvioi tuotanto-ongelmat, viat ja operatiiviset häiriöt sekä koordinoi niiden ratkaisemista.
- Tee yhteistyötä D&T:n tuote- ja teknologiatiimien kanssa tuotantotuen, alustan vakauden ja palvelun suorituskyvyn varmistamiseksi.
- Hallinnoi GRCM:n ServiceNow-käyttöoikeuksia ja ylläpidä toimintaohjeita ja menettelytapoja.
- Rakenna ja kehitä ServiceNow'n operatiivista koontinäyttöä ja johdon raportointitietoja.
- Seuraa LRR-määriä, käsittelyaikoja, läpimenoa ja avoimia toimenpiteitä koko sääntelymuutosten hallinnan elinkaaren ajan.
- Tunnista trendianalyysin avulla pullonkauloja, viiveitä ja operatiivisia riskejä sekä suosittele toimia ylimmälle johdolle.
- Hyväksy CUBE RegBook -tilauspyynnöt ja hallinnoi niihin liittyvää työnkulkua.
- Toimi GRCM:n operatiivisena yhteyshenkilönä CUBE RegBook -pyynnöissä ja niihin liittyvissä ongelmissa.
- Etsi keinoja yksinkertaistaa, yhdenmukaistaa ja automatisoida operatiivisia prosesseja.
- Pidä operatiivinen dokumentaatio ajan tasalla ja osallistu prosessien ja palveluiden kehittämiseen.
Vaatimukset
- Finanssipalvelualan vaatimustenmukaisuuteen tai sääntelyyn liittyvä tausta katsotaan eduksi.
- Vahva sääntelymuutosten hallinnan osaaminen sekä ymmärrys liiketoimintaprosessien, datan ja niitä tukevan teknologian vuorovaikutuksesta.
- Kokemusta teknologian tukemista operatiivisista tehtävistä, mielellään ServiceNow'sta, tuotantotuesta ja operatiivisesta raportoinnista.
- Erinomaiset analyysi-, raportointi- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Näyttöä monimutkaisten operatiivisten ongelmien diagnosoinnista, juurisyiden selvittämisestä ja käytännöllisten ratkaisujen toteuttamisesta.
- Kokemusta koontinäyttöjen ja johdon raportointitietojen kehittämisestä.
- Vahvat Excel- ja Power BI -taidot.
- Kyky johtaa monimutkaista poikkitoiminnallista työtä, hallita riippuvuuksia ja vaikuttaa liiketoiminnan ja teknologian ylimpiin sidosryhmiin.
- Selkeä viestintä johdolle, hyvä harkintakyky sekä järjestelmällinen ja ratkaisukeskeinen ote ongelmien hallintaan ja jatkuvaan kehittämiseen.
- Aloitteellinen ja mukautumiskykyinen henkilö, joka osaa ennakoida ongelmia, ottaa vastuuta ja työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa ympäristössä.
Edut
- Joustava ja yhteistyöhön kannustava työkulttuuri.
- Osallistava työyhteisö.
- Kohtuulliset mukautukset henkilöille, joilla on terveydentilaan liittyviä rajoitteita tai vamma.
- Bengalurun toimiston palvelut, kuten Arrival Hub - Jungle, GameZone ja Employee Experience Zone.
- Mahdollisuuksia sisäisiin siirtoihin ja uralla etenemiseen.
- Mahdollisuuksia osallistua hyväntekeväisyys- ja yhteisötoimintaan.