B
BetterHealth กำลังพัฒนาเว็บไซต์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับผู้บริโภคในตลาดฟิลิปปินส์ ขณะนี้เว็บไซต์สาธารณะแสดงเพียงหน้า “กำลังจะเปิดตัว” พร้อมแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลเพื่อรับข้อมูลอัปเดตและโปรโมชั่น แบบฟอร์มติดต่อ รวมถึงประกาศมาตรฐานเกี่ยวกับคุกกี้และ reCAPTCHA ยังไม่มีการประกาศผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะเจาะจงต่อสาธารณะ
ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ — ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
เป็นผู้นำโครงสร้างพื้นฐานไอทีด้านสุขภาพ แพลตฟอร์มคลาวด์ การเชื่อมต่อระบบ ความปลอดภัย และการสนับสนุนของ BetterHealth รับผิดชอบกลยุทธ์เทคโนโลยี การปฏิบัติตามข้อกำหนด การบริหารผู้ให้บริการ และการนำทีมไอทีภายใน
รายละเอียด
- กำกับดูแลการออกแบบ การติดตั้งใช้งาน และการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานไอทีและการเชื่อมต่อภายนอกที่ปลอดภัยและขยายได้
- รักษาความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของระบบทั่วทั้งสภาพแวดล้อมเทคโนโลยี
- กำกับดูแลแพลตฟอร์มและบริการคลาวด์ระดับองค์กร รวมถึง Microsoft 365 และ AWS
- บริหารผู้ให้บริการเทคโนโลยีและข้อตกลงการอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์
- กำกับดูแลการจัดสรรและการบริหารวงจรชีวิตของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้
- สร้างและดูแลกลยุทธ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจ การสำรองข้อมูล และการกู้คืนจากภัยพิบัติ
- ให้การสนับสนุนผู้ใช้ภายในและภายนอกอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิผล
- นำระบบและเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มผลิตภาพและความปลอดภัยของพนักงานมาใช้งาน
- ประสานงานการปรับปรุงระบบ การบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ การสนับสนุน การอัปเกรด การอัปเดต และการติดตั้งแพตช์
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้ลำดับความสำคัญด้านไอทีสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
- ประเมิน คัดเลือก และนำเครื่องมือและระบบภายในมาใช้งาน
- ผลักดันระบบอัตโนมัติและการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน
- จัดทำแผนงานด้านเทคโนโลยีที่ครอบคลุมการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย บริการคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการประมวลผลสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
- ประเมินเทคโนโลยีเกิดใหม่ รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์
- นำทีม ให้คำแนะนำ และพัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- กำหนดโครงสร้างทีม เป้าหมายด้านผลงาน และแผนพัฒนาวิชาชีพ
- ส่งเสริมความรับผิดชอบ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และความเป็นเลิศด้านบริการ
- รักษาการปฏิบัติตาม HIPAA, PCI และมาตรฐานการกำกับดูแลข้อมูลขององค์กร
- เสนอ จัดทำ และดูแลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานด้านไอที
- สนับสนุนการตรวจสอบ โปรแกรมบริหารความเสี่ยง ภาระผูกพันด้านประกันภัยความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวางแผนรับมือเหตุการณ์
- บริหารหน้าที่ของผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐาน ผู้จัดการการเชื่อมต่อระบบ และนักวิเคราะห์ศูนย์บริการ
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านไอทีแบบก้าวหน้าอย่างน้อยแปดปี โดยมีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้นำระดับอาวุโสหรือระดับผู้อำนวยการอย่างน้อยสามปี
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารโครงสร้างพื้นฐานไอทีระดับองค์กรและการดำเนินงานสนับสนุนภายใน
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีคลาวด์ รวมถึง Microsoft 365 และ AWS
- มีประสบการณ์สนับสนุนองค์กรด้านสุขภาพที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลและกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น HIPAA
- มีประสบการณ์กำกับดูแลผู้ให้บริการเทคโนโลยี การอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์ ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการมืออาชีพ และงบประมาณด้านเทคโนโลยี
- มีความสามารถด้านการเป็นผู้นำและการบริหารบุคลากรที่แข็งแกร่ง รวมถึงประสบการณ์สร้างและให้คำปรึกษาทีมที่มีผลงานสูง
- มีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับแนวทาง ITIL ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการเชื่อมต่อระบบ
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารเซิร์ฟเวอร์และวิศวกรรมคลาวด์ โดยควรมีประสบการณ์ AWS
- มีประสบการณ์บริหารและกำกับดูแลบริการ Microsoft 365 รวมถึง Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive และ Intune
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง ความปลอดภัยแบบ Zero Trust, MFA, การเข้าถึงตามเงื่อนไข และการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง
- มีทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยม
- มีประสบการณ์ใช้ Confluence และ Jira สำหรับจัดทำเอกสาร บริหารโครงการ และจัดการทิกเก็ต
- มีประสบการณ์บริหารแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงระดับองค์กร เช่น Okta และ Microsoft Entra ID รวมถึง SSO, MFA, การจัดสรร การจัดการวงจรชีวิต การเข้าถึงตามเงื่อนไข และการเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน
- มีประสบการณ์ติดตั้งใช้งานเครื่องมือเพิ่มผลิตภาพที่ใช้ AI เช่น Microsoft Copilot และจัดทำแนวทางกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- คุ้นเคยกับมาตรฐานการทำงานร่วมกันของระบบสุขภาพ รวมถึง API ของ HL7 และ FHIR