情報技術ディレクター――米国リモート
BetterHealth の医療 IT インフラ、クラウドプラットフォーム、統合、セキュリティ、サポート業務を統括します。技術戦略、コンプライアンス、ベンダー管理、社内 IT チームのリーダーシップを担います。
仕事内容
- 安全で拡張性の高い IT インフラと外部連携の設計、導入、保守を統括する
- テクノロジー環境全体のシステム可用性、パフォーマンス、セキュリティを維持する
- Microsoft 365 や AWS を含むエンタープライズクラウドプラットフォームとサービスを統括する
- テクノロジーベンダーおよびソフトウェアライセンス契約を管理する
- ハードウェア、ソフトウェア、ユーザーアクセスのプロビジョニングとライフサイクル管理を統括する
- 事業継続、バックアップ、災害復旧戦略を構築・維持する
- 社内外のユーザーにタイムリーで効果的なサポートを提供する
- 従業員の生産性とセキュリティを向上させるシステムやツールを導入する
- システム強化、製品保守、サポート、アップグレード、更新、パッチ適用を調整する
- 経営陣と連携し、IT の優先事項を組織目標に整合させる
- 社内ツールやシステムを評価、選定、導入する
- 自動化と業務プロセス改善を推進する
- インフラの近代化、クラウドサービス、サイバーセキュリティ、エンドユーザーコンピューティングを網羅する技術ロードマップを策定する
- 人工知能、自動化プラットフォーム、ワークフロー最適化ツールなどの新興技術を評価する
- 情報技術担当者を率い、指導し、育成する
- チーム構成、パフォーマンス目標、能力開発計画を策定する
- 説明責任、継続的改善、卓越したサービスを推進する
- HIPAA、PCI、組織のデータガバナンス基準への準拠を維持する
- IT 標準業務手順を提案、作成、維持する
- 監査、リスク管理プログラム、サイバーセキュリティ保険上の義務、インシデント対応計画を支援する
- インフラストラクチャマネージャー、インテグレーションマネージャー、サービスデスクアナリストの各機能を管理する
応募要件
- 情報技術、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号
- 段階的に責任範囲を広げてきた IT 経験が8年以上あり、そのうち3年以上はシニアリーダーまたはディレクター職での経験
- エンタープライズ IT インフラおよび社内サポート業務の管理で実績があること
- Microsoft 365 や AWS を含むクラウド技術環境をリードした経験
- 規制対象の医療組織および HIPAA などのコンプライアンスフレームワークを支援した経験
- テクノロジーベンダー、ソフトウェアライセンス、プロフェッショナルサービス関係、技術予算を監督した経験
- 高いリーダーシップおよび人材管理能力があり、高パフォーマンスチームの構築・育成経験があること
- ITIL プラクティス、サイバーセキュリティ、システム統合に関する実務知識
- サーバー管理およびクラウドエンジニアリングの経験。AWS の経験があれば尚可
- Microsoft Entra ID、Exchange Online、Teams、SharePoint Online、OneDrive、Intune などの Microsoft 365 サービスを管理・統制した経験
- ID およびアクセス管理、ゼロトラストセキュリティ、多要素認証、条件付きアクセス、エンドポイント管理の経験
- 優れたコミュニケーション、協働、問題解決能力
- Confluence と Jira を使用した文書管理、プロジェクト管理、チケット管理の経験
- Okta や Microsoft Entra ID などのエンタープライズ ID・アクセス管理プラットフォームを管理した経験。SSO、多要素認証、プロビジョニング、ライフサイクル管理、条件付きアクセス、アプリケーション統合を含む
- Microsoft Copilot などの AI 活用生産性向上ツールを導入し、関連するガバナンス慣行を確立した経験
- HL7 や FHIR API など、医療相互運用性標準に関する知識