B
BetterHealth rozwija przeznaczoną dla konsumentów stronę internetową poświęconą zdrowiu i dobremu samopoczuciu na rynek filipiński. Obecnie na publicznej stronie znajduje się komunikat „Wkrótce” z formularzem zapisu na wiadomości e-mail dotyczące aktualizacji i promocji, formularzem kontaktowym oraz standardowymi informacjami o plikach cookie i reCAPTCHA. Konkretne produkty i usługi nie zostały jeszcze publicznie ogłoszone.
Dyrektor ds. technologii informatycznych — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Kieruj infrastrukturą IT BetterHealth w ochronie zdrowia, platformami chmurowymi, integracjami, bezpieczeństwem i operacjami wsparcia. Odpowiadaj za strategię technologiczną, zgodność, zarządzanie dostawcami i wewnętrznym zespołem IT.
Opis
- Kierowanie projektowaniem, wdrażaniem i utrzymaniem bezpiecznej, skalowalnej infrastruktury IT oraz integracji zewnętrznych
- Utrzymywanie dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów w całym środowisku technologicznym
- Nadzorowanie korporacyjnych platform i usług chmurowych, w tym Microsoft 365 i AWS
- Zarządzanie dostawcami technologii i umowami licencyjnymi na oprogramowanie
- Kierowanie udostępnianiem sprzętu, oprogramowania i dostępu użytkowników oraz zarządzaniem ich cyklem życia
- Tworzenie i utrzymywanie strategii ciągłości działania, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii
- Zapewnianie terminowego i skutecznego wsparcia użytkownikom wewnętrznym i zewnętrznym
- Wdrażanie systemów i narzędzi zwiększających produktywność pracowników i bezpieczeństwo
- Koordynowanie ulepszeń systemów, utrzymania produktów, wsparcia, modernizacji, aktualizacji i poprawek
- Współpraca z kadrą kierowniczą w celu powiązania priorytetów IT z celami organizacji
- Ocena, wybór i wdrażanie wewnętrznych narzędzi i systemów
- Rozwijanie automatyzacji i usprawnianie procesów operacyjnych
- Tworzenie map drogowych technologii obejmujących modernizację infrastruktury, usługi chmurowe, cyberbezpieczeństwo i komputery użytkowników końcowych
- Ocena nowych technologii, w tym sztucznej inteligencji, platform automatyzacji i narzędzi optymalizacji przepływów pracy
- Kierowanie personelem IT, coaching i rozwijanie jego kompetencji
- Kształtowanie struktury zespołu, celów dotyczących wyników i planów rozwoju zawodowego
- Promowanie odpowiedzialności, ciągłego doskonalenia i najwyższej jakości usług
- Utrzymywanie zgodności z HIPAA, PCI i organizacyjnymi standardami zarządzania danymi
- Rekomendowanie, opracowywanie i utrzymywanie standardowych procedur operacyjnych IT
- Wspieranie audytów, programów zarządzania ryzykiem, zobowiązań związanych z ubezpieczeniem cybernetycznym i planowania reagowania na incydenty
- Zarządzanie funkcjami menedżera infrastruktury, menedżera integracji i analityka service desku
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej pierwszego stopnia w dziedzinie technologii informatycznych, informatyki lub pokrewnej dyscypliny
- Co najmniej osiem lat rozwijającego się doświadczenia w IT, w tym co najmniej trzy lata na stanowiskach kierowniczych wyższego szczebla lub dyrektora
- Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu korporacyjną infrastrukturą IT i wewnętrznymi operacjami wsparcia
- Doświadczenie w prowadzeniu środowisk technologii chmurowych, w tym Microsoft 365 i AWS
- Doświadczenie we wspieraniu regulowanych organizacji ochrony zdrowia i przestrzeganiu wymogów, takich jak HIPAA
- Doświadczenie w nadzorowaniu dostawców technologii, licencjonowania oprogramowania, relacji z dostawcami usług profesjonalnych i budżetów technologicznych
- Silne zdolności przywódcze i umiejętności zarządzania ludźmi, w tym doświadczenie w budowaniu i mentoringu wysokowydajnych zespołów
- Praktyczna znajomość praktyk ITIL, cyberbezpieczeństwa i integracji systemów
- Doświadczenie w administrowaniu serwerami i inżynierii chmurowej, najlepiej z AWS
- Doświadczenie w administrowaniu usługami Microsoft 365 i zarządzaniu nimi, w tym Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive i Intune
- Doświadczenie w zarządzaniu tożsamością i dostępem, bezpieczeństwie Zero Trust, MFA, dostępie warunkowym i zarządzaniu punktami końcowymi
- Doskonałe umiejętności komunikacji, współpracy i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w korzystaniu z Confluence i Jira do dokumentacji, zarządzania projektami i obsługi zgłoszeń
- Doświadczenie w administrowaniu korporacyjnymi platformami zarządzania tożsamością i dostępem, takimi jak Okta i Microsoft Entra ID, w tym SSO, MFA, provisioningiem, zarządzaniem cyklem życia, dostępem warunkowym i integracją aplikacji
- Doświadczenie we wdrażaniu narzędzi zwiększających produktywność opartych na AI, takich jak Microsoft Copilot, oraz ustanawianiu powiązanych praktyk zarządzania
- Znajomość standardów interoperacyjności systemów ochrony zdrowia, w tym HL7 i interfejsów API FHIR