B
BetterHealth מפתחת אתר בריאות ואיכות חיים הפונה לצרכנים בשוק הפיליפיני. באתר הציבורי שלה מופיעה כיום דף «בקרוב» הכולל הרשמה בדוא״ל לקבלת עדכונים ומבצעים, טופס יצירת קשר והודעות סטנדרטיות בנוגע לעוגיות ול-reCAPTCHA. מוצרים ושירותים ספציפיים טרם הוכרזו לציבור.
מנהל טכנולוגיות מידע — עבודה מרחוק מארצות הברית
הובלת תשתיות ה-IT הרפואיות של BetterHealth, פלטפורמות ענן, אינטגרציות, אבטחה ותפעול התמיכה. אחריות על אסטרטגיית הטכנולוגיה, ציות, ניהול ספקים והובלת צוות ה-IT הפנימי.
תיאור
- הובלת התכנון, הפריסה והתחזוקה של תשתיות IT מאובטחות וניתנות להרחבה ושל אינטגרציות חיצוניות
- שמירה על זמינות, ביצועים ואבטחה של מערכות בכל סביבת הטכנולוגיה
- פיקוח על פלטפורמות ושירותי ענן ארגוניים, כולל Microsoft 365 ו-AWS
- ניהול ספקי טכנולוגיה והסכמי רישוי תוכנה
- הובלת הקצאת חומרה, תוכנה והרשאות משתמשים וניהול מחזור החיים שלהם
- בניית אסטרטגיות להמשכיות עסקית, גיבוי והתאוששות מאסון ותחזוקתן
- מתן תמיכה יעילה ובזמן למשתמשים פנימיים וחיצוניים
- פריסת מערכות וכלים המשפרים את פרודוקטיביות העובדים ואת האבטחה
- תיאום שיפורי מערכות, תחזוקת מוצרים, תמיכה, שדרוגים, עדכונים ותיקונים
- שיתוף פעולה עם ההנהלה הבכירה להתאמת סדרי העדיפויות של ה-IT ליעדי הארגון
- הערכת כלים ומערכות פנימיים, בחירתם והטמעתם
- קידום אוטומציה ושיפור תהליכים תפעוליים
- יצירת מפות דרכים טכנולוגיות הכוללות מודרניזציה של תשתיות, שירותי ענן, אבטחת סייבר ומחשוב משתמשי קצה
- הערכת טכנולוגיות מתפתחות, כולל בינה מלאכותית, פלטפורמות אוטומציה וכלים לאופטימיזציה של תהליכי עבודה
- הובלת אנשי IT, הכשרתם ופיתוחם
- עיצוב מבנה הצוות, יעדי ביצוע ותוכניות פיתוח מקצועי
- קידום אחריותיות, שיפור מתמיד ומצוינות בשירות
- שמירה על ציות ל-HIPAA, ל-PCI ולתקני ממשל הנתונים הארגוניים
- המלצה על נהלי הפעלה סטנדרטיים ל-IT, כתיבתם ותחזוקתם
- תמיכה בביקורות, בתוכניות ניהול סיכונים, בחובות ביטוח סייבר ובתכנון תגובה לאירועים
- ניהול תחומי האחריות של מנהל התשתיות, מנהל האינטגרציה ואנליסט מוקד השירות
דרישות
- תואר ראשון בטכנולוגיות מידע, במדעי המחשב או בתחום קשור
- לפחות שמונה שנות ניסיון מתקדם ב-IT, כולל שלוש שנים או יותר בתפקידי הנהלה בכירה או ברמת מנהל
- הצלחה מוכחת בניהול תשתיות IT ארגוניות ותפעול תמיכה פנימי
- ניסיון בהובלת סביבות טכנולוגיות בענן, כולל Microsoft 365 ו-AWS
- רקע בתמיכה בארגוני בריאות מפוקחים ובמסגרות ציות כגון HIPAA
- ניסיון בפיקוח על ספקי טכנולוגיה, רישוי תוכנה, קשרים עם ספקי שירותים מקצועיים ותקציבי טכנולוגיה
- יכולות חזקות של מנהיגות וניהול אנשים, כולל ניסיון בבניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים ובהדרכתם
- ידע מעשי בשיטות ITIL, באבטחת סייבר ובאינטגרציית מערכות
- ניסיון בניהול שרתים ובהנדסת ענן, רצוי עם AWS
- ניסיון בניהול ובמשילות של שירותי Microsoft 365, כולל Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive ו-Intune
- ניסיון בניהול זהויות וגישה, באבטחת Zero Trust, באימות רב-שלבי, בגישה מותנית ובניהול נקודות קצה
- כישורי תקשורת, שיתוף פעולה ופתרון בעיות מצוינים
- ניסיון בשימוש ב-Confluence וב-Jira לתיעוד, לניהול פרויקטים ולניהול קריאות שירות
- ניסיון בניהול פלטפורמות ארגוניות לניהול זהויות וגישה כגון Okta ו-Microsoft Entra ID, כולל SSO, MFA, הקצאה, ניהול מחזור חיים, גישה מותנית ואינטגרציית יישומים
- ניסיון בפריסת כלי פרודוקטיביות מבוססי בינה מלאכותית כגון Microsoft Copilot ובהקמת נהלי ממשל קשורים
- היכרות עם תקני אינטרופרביליות בתחום הבריאות, כולל ממשקי API של HL7 ו-FHIR