
Collectors ดำเนินงานอยู่บนจุดตัดระหว่างอีคอมเมิร์ซ การตลาด และบริการด้านของสะสม โดยช่วยให้ผู้ที่ชื่นชอบสามารถซื้อ ขาย เก็บรักษา และต่อยอดคอลเลกชันสิ่งของที่มีคุณค่าและเป็นที่จดจำ บริษัทตรวจสอบความแท้และจัดเกรดของสะสม เช่น การ์ดเบสบอลหายาก เหรียญ และของที่ระลึก เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้สะสมมากขึ้นในสิ่งที่ตนเป็นเจ้าของและนำไปซื้อขาย แพลตฟอร์มของบริษัทยังเชื่อมโยงชุมชนที่สนใจของสะสมโดดเด่น ตั้งแต่การ์ดกีฬาวินเทจและเหรียญประวัติศาสตร์ ไปจนถึงสินค้ารุ่นลิมิเต็ดที่มีเอกลักษณ์ พร้อมสนับสนุนการพัฒนาตลาดของสะสมอย่างต่อเนื่อง
ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรที่ Collectors
เป็นผู้นำงานสื่อสารองค์กรของ Collectors ซึ่งมุ่งเน้นการรับรองความแท้ การประเมินระดับ การจัดเก็บ และตลาดซื้อขายของสะสม ดูแลการรับมือวิกฤต การสื่อสารของผู้บริหาร ความสัมพันธ์กับสื่อ และการสื่อสารเรื่องราวต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
$163,308 – $267,038 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการสื่อสารรายละเอียด
- สร้างและเป็นผู้นำงานสื่อสารองค์กรประจำวันให้กับ Collectors Holdings และแบรนด์ต่าง ๆ ในเครือ
- จัดทำกระบวนการสื่อสาร คู่มือแนวทาง และโครงสร้างทีม
- รับมือกับประเด็นที่เกิดขึ้นใหม่ พร้อมเสนอแนะกลยุทธ์และข้อความสื่อสาร
- ดูแลคู่มือจัดการประเด็น แถลงการณ์เบื้องต้น เส้นทางยกระดับปัญหา และสัญญาณสำหรับติดตามบทสนทนาบนโซเชียลมีเดีย
- ใช้ข้อมูลภายในและภายนอก รวมถึงบริบทของอุตสาหกรรม เพื่อประเมินประเด็นและกำหนดแนวทางตอบสนอง
- ติดตามและแก้ไขวิธีที่สื่อและแพลตฟอร์มต่าง ๆ กล่าวถึง Collectors
- เตรียมผู้บริหารสำหรับการสัมภาษณ์ การประชุม งานชุมชน และการประกาศสำคัญ
- วางแผนการขึ้นพูด บทความที่เผยแพร่ในนามผู้บริหาร รางวัล และการสร้างการรับรู้ผ่านสื่อ
- กำหนดแนวทางให้ผู้นำมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียและในชุมชนผู้มีงานอดิเรกและนักสะสม
- ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ในกิจกรรมสำคัญของบริษัทและเอกสารสำหรับนักลงทุน
- พัฒนาและดูแลเรื่องราวสำหรับนักลงทุน ลูกค้า และสาธารณชน
- จัดเตรียมและกำกับดูแลการเปิดเผยข้อมูลต่อผู้บริหาร กรรมการ และนักลงทุน
- นำงานความสัมพันธ์กับสื่อทั้งเชิงรุกและเชิงตอบสนองกับสื่อธุรกิจ การเงิน และสื่อเฉพาะทาง
- ส่งเสริมกลยุทธ์และเรื่องราวขององค์กรผ่านการเผยแพร่ในสื่อโดยไม่ซื้อพื้นที่
- นำการสื่อสารเกี่ยวกับหมุดหมายสำคัญ การเข้าซื้อกิจการ ความร่วมมือ และข่าวสารด้านผู้นำของบริษัท
- ประสานข้อความขององค์กรให้สอดคล้องกับทีมแบรนด์ในเครือ
- ร่างและแก้ไขข่าวประชาสัมพันธ์ แถลงการณ์ คำถามและคำตอบ เอกสารสรุป และข้อความสำคัญ
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายโซเชียลมีเดียและชุมชนในเรื่องการวางตำแหน่งองค์กรและการยกระดับปัญหา
- ประสานการสื่อสารกับพนักงานร่วมกับฝ่ายสื่อสารภายในและทีมบุคลากร
- จัดทำประเด็นพูดคุยให้พนักงานใช้อธิบายหน่วยธุรกิจได้อย่างถูกต้อง
- กำกับดูแลเอเจนซีประชาสัมพันธ์และผู้ให้บริการ รวมถึงขอบเขตงาน งบประมาณ และผลงานส่งมอบ
- บริหารการติดตามสื่อ การรายงาน และการวัดผลเพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีด้านการสื่อสารองค์กร การจัดการประเด็น หรือกิจการสาธารณะ โดยมีประสบการณ์ทำงานภายในองค์กรอยู่บ้าง
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการจัดการประเด็นและวิกฤตแบบเรียลไทม์ โดยควรเป็นสถานการณ์ที่เริ่มต้นบนโซเชียลมีเดีย
- มีประสบการณ์เตรียมผู้บริหารระดับสูงสำหรับการพบสื่อและสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับฝ่ายการเงินและกฎหมายด้านการสื่อสารทางการเงิน
- พิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่งหากมีประสบการณ์ในบริษัทมหาชนหรือองค์กรระยะเติบโตช่วงปลาย
- มีประสบการณ์ด้านความสัมพันธ์กับสื่อองค์กร
- มีประสบการณ์ในธุรกิจตลาดซื้อขาย เทคโนโลยีทางการเงิน แพลตฟอร์มผู้บริโภค กีฬาและบันเทิง หรือชุมชนผู้สนใจเฉพาะด้าน
- ความรู้เกี่ยวกับงานอดิเรกและวงการของสะสมเป็นข้อได้เปรียบ
- มีทักษะการเขียนและการแก้ไขงานที่ยอดเยี่ยม
- ใช้วิจารณญาณได้ดีภายใต้แรงกดดัน
- มีประสบการณ์บริหารและพัฒนาบุคลากร
- ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
- ต้องได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- ความช่วยเหลือด้านภาวะเจริญพันธุ์
- ความช่วยเหลือค่าเดินทางไปทำงาน
- สวัสดิการสนับสนุนด้านการศึกษา
- แผนสมทบเงิน 401(k) ที่แข่งขันได้
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างแบบยืดหยุ่น
- วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้าง 10 วัน
- ส่วนลดบริการประเมินระดับบางรายการสำหรับงานที่ส่งเข้ารับบริการซึ่งได้รับอนุมัติ
- ตารางเวลาทำงานยืดหยุ่นและมีหลายกะ
- งานฉลองของบริษัท กิจกรรมช่วงวันหยุด และกิจกรรมสร้างทีม