V
Vocalink Connections LLC ดำเนินงานในจุดตัดระหว่างการสรรหาบุคลากรและตลาดออนไลน์ โดยเชื่อมโยงตัวแทนอิสระกับลูกค้าผ่านบริการที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์ม พอร์ทัลสำหรับตัวแทนและรูปแบบการดำเนินงานที่มุ่งเน้นลูกค้าของบริษัทได้รับการออกแบบให้รองรับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นและเหมาะกับการทำงานทางไกล ทำให้บริษัทมีความเกี่ยวข้องกับผู้ที่มองหาวิธีเข้าร่วมแรงงานที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์ของตนได้ ขณะเดียวกันก็สามารถดูแลความรับผิดชอบต่อครอบครัว รับมือกับปัญหาสุขภาพ หรือรับมือกับโอกาสงานในท้องถิ่นที่มีจำกัด สำหรับผู้หางาน บริบทการรับสมัครของ Vocalink มุ่งเน้นการค้นหาโอกาสในการทำงานเป็นตัวแทนที่มอบอิสระมากขึ้นในการควบคุมเวลาและวิธีการทำงาน
เจ้าหน้าที่ประมวลผลเงินบริจาคและผู้เชี่ยวชาญด้านการรณรงค์คำมั่นบริจาคจากระยะไกลในเท็กซัส
ประมวลผลคำมั่นบริจาคขาเข้าจากระยะไกลสำหรับแคมเปญระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร บันทึกเงินบริจาคอย่างถูกต้องตามสคริปต์ ขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนด และมาตรฐานคุณภาพ
รายละเอียด
- รับสายจากผู้บริจาค
- ใช้สคริปต์ที่มีโครงสร้างและขั้นตอนของแคมเปญ
- ป้อนรายละเอียดการบริจาคและคำมั่นบริจาคอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบข้อมูลผู้บริจาคและข้อมูลธุรกรรม
- ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์หลายระบบระหว่างพูดคุยกับผู้โทร
- สื่อสารอย่างมืออาชีพและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและคุณภาพ
- รักษามาตรฐานด้านการเข้างานและผลการปฏิบัติงาน
- ช่วยเหลือแคมเปญระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งไว้
- ประมวลผลคำมั่นบริจาคและเงินบริจาคของผู้บริจาคอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางไกลอย่างน้อยหกเดือน หรือมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าในสถานที่หนึ่งปี
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการฟังอย่างตั้งใจที่ดี
- มีทักษะการป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องและทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
- สามารถใช้หลายระบบระหว่างพูดคุยกับผู้โทร
- มีพฤติกรรมการทำงานที่เป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้
- มีพื้นที่ทำงานที่บ้านซึ่งเงียบและจัดไว้โดยเฉพาะ
- คอมพิวเตอร์ Windows 11
- RAM อย่างน้อย 8GB โดยแนะนำให้ใช้ 16GB
- ชุดหูฟัง USB พร้อมระบบตัดเสียงรบกวน
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบมีสาย
- การเชื่อมต่อ Ethernet โดยตรง
- พื้นที่ทำงานที่เงียบและปราศจากสิ่งรบกวน
- แนะนำให้ใช้จอภาพสองจอ
- ไม่อนุญาตให้ใช้ MacBook, Chromebook, แท็บเล็ต และการเชื่อมต่อที่ใช้ Wi-Fi เท่านั้น
- ต้องผ่านการรับรองที่กำหนดก่อนให้บริการ
- คุณสมบัติอาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์ สถานที่ อุปกรณ์ ข้อกำหนดด้านประวัติ และผลการรับรอง
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้าน
- ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
- เลือกช่วงเวลาให้บริการที่มีอยู่ในเวลากลางวันและกลางคืน
- โอกาสทำงานในฐานะผู้รับจ้างอิสระ
- อัตราค่าตอบแทนตามสัญญา 13–15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
- เข้าถึงแคมเปญต่อเนื่องตามความน่าเชื่อถือ การเข้างาน คุณภาพ และผลการปฏิบัติงาน