V
Vocalink Connections LLC работи на пресечната точка между набирането на персонал и онлайн пазарите, като свързва независими агенти с клиенти чрез услуга, ориентирана към платформа. Нейният Agent Portal и моделът, насочен към клиентите, са разработени около гъвкави работни условия, подходящи за дистанционна работа, което прави компанията релевантна за хора, които търсят адаптивни начини да участват в трудовия процес, докато се грижат за семейството си, справят се със здравословни предизвикателства или имат ограничени възможности за работа на местно ниво. За търсещите работа контекстът на наемане във Vocalink е насочен към намирането на възможности за агенти, които предлагат по-голям контрол върху това кога и как работят.
Дистанционен оператор за обработка на дарения и специалист по кампании за дарителски обещания в Тексас
Обработвайте дистанционно входящи обещания от дарители за кампании за набиране на средства за нестопански организации. Записвайте точно вноските, като спазвате скриптове, процедури за съответствие и стандарти за качество.
Описание
- Обработвайте входящи обаждания от дарители
- Използвайте структурирани скриптове и процедури на кампанията
- Въвеждайте точно данните за даренията и обещанията
- Проверявайте информацията за дарителите и транзакциите
- Работете с няколко компютърни системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Общувайте професионално и защитавайте поверителната информация
- Спазвайте изискванията за съответствие и качество
- Покривайте стандартите за присъствие и работно представяне
- Подпомагайте утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации
- Обработвайте точно обещанията и вноските на дарителите
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или GED
- Поне шест месеца опит в дистанционно обслужване на клиенти или една година опит в обслужване на клиенти на място
- Силни умения за устна комуникация и активно слушане
- Точно въвеждане на данни и основни компютърни умения
- Умение за използване на няколко системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Професионални и надеждни работни навици
- Тихо, обособено работно пространство у дома
- Компютър с Windows 11
- Поне 8 GB RAM, като се препоръчват 16 GB
- USB слушалки с шумопотискане
- Кабелна високоскоростна интернет връзка
- Директна Ethernet връзка
- Тихо работно пространство без разсейване
- Препоръчват се два монитора
- MacBook, Chromebook, таблети и връзки само чрез Wi-Fi не са разрешени
- Завършете необходимата сертификация преди предоставяне на услугата
- Допустимостта може да зависи от опита, местоположението, оборудването, изискванията за проверка на миналото и резултатите от сертификацията
Придобивки
- Работа от дома
- Гъвкаво работно време
- Избирайте от наличните интервали за обслужване през деня и нощта
- Възможност за работа като независим изпълнител
- Договорни ставки от 13–15 щ.д. на час
- Продължаващ достъп до кампании според надеждността, присъствието, качеството и представянето