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Vocalink Connections LLC
A Vocalink Connections LLC atua na interseção entre recrutamento e mercados on-line, conectando agentes independentes a clientes por meio de um serviço baseado em plataforma. Seu Portal do Agente e seu modelo voltado para clientes são estruturados em torno de formas de trabalho flexíveis e compatíveis com o trabalho remoto, tornando a empresa relevante para pessoas que buscam maneiras adaptáveis de participar do mercado de trabalho enquanto lidam com responsabilidades familiares, desafios de saúde ou oportunidades de emprego limitadas na região onde vivem. Para quem está em busca de trabalho, o contexto de contratação da Vocalink concentra-se em encontrar oportunidades como agente que ofereçam maior controle sobre quando e como trabalhar.

Processador remoto de doações para organizações sem fins lucrativos e especialista em campanhas de compromissos no Texas

Processe remotamente compromissos de doadores para campanhas de arrecadação de fundos de organizações sem fins lucrativos. Registre as contribuições com precisão, seguindo roteiros, procedimentos de conformidade e padrões de qualidade.

Descrição

  • Atender chamadas recebidas de doadores
  • Usar roteiros estruturados e procedimentos de campanha
  • Inserir com precisão os dados de doações e compromissos
  • Verificar as informações do doador e da transação
  • Operar vários sistemas de computador enquanto conversa com os interlocutores
  • Comunicar-se profissionalmente e proteger informações confidenciais
  • Cumprir os requisitos de conformidade e qualidade
  • Atender aos padrões de assiduidade e desempenho
  • Auxiliar em campanhas estabelecidas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos
  • Processar com precisão os compromissos e as contribuições dos doadores

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou GED
  • Pelo menos seis meses de experiência em atendimento ao cliente remoto ou um ano de experiência em atendimento ao cliente presencial
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escuta ativa
  • Precisão na entrada de dados e conhecimentos básicos de informática
  • Capacidade de usar vários sistemas enquanto conversa com os interlocutores
  • Hábitos de trabalho profissionais e confiáveis
  • Espaço de trabalho silencioso e exclusivo em casa
  • Computador com Windows 11
  • Pelo menos 8 GB de RAM; recomenda-se 16 GB
  • Fone de ouvido USB com cancelamento de ruído
  • Conexão de internet de alta velocidade com fio
  • Conexão Ethernet direta
  • Espaço de trabalho silencioso e sem distrações
  • Recomenda-se o uso de dois monitores
  • MacBooks, Chromebooks, tablets e conexões somente por Wi-Fi não são permitidos
  • Concluir a certificação exigida antes de prestar o serviço
  • A elegibilidade pode depender da experiência, localização, equipamento, requisitos de antecedentes e resultados da certificação

Benefícios

  • Trabalho em casa
  • Horários flexíveis
  • Escolha entre os intervalos de atendimento disponíveis durante o dia e a noite
  • Oportunidade como contratado independente
  • Taxas contratuais de US$ 13 a US$ 15 por hora
  • Acesso contínuo às campanhas com base na confiabilidade, assiduidade, qualidade e desempenho