V
Vocalink Connections LLC
Vocalink Connections LLC verkar i gränslandet mellan rekrytering och onlinemarknadsplatser och sammanför oberoende agenter med kunder genom en plattformsbaserad tjänst. Företagets Agent Portal och kundfokuserade modell är utformade kring flexibla, distansvänliga arbetsformer, vilket gör företaget relevant för personer som söker anpassningsbara sätt att delta i arbetslivet samtidigt som de hanterar familjeansvar, hälsoutmaningar eller begränsade lokala jobbmöjligheter. För arbetssökande handlar Vocalinks rekryteringssammanhang om att hitta agentmöjligheter som ger större kontroll över när och hur de arbetar.

Distansarbete som donationshandläggare och specialist på gåvoinsamlingskampanjer för ideella organisationer i Texas

Behandla inkommande givarutfästelser på distans för ideella insamlingskampanjer. Registrera bidrag korrekt och följ manus, efterlevnadsrutiner och kvalitetsstandarder.

Beskrivning

  • Hantera inkommande samtal från givare
  • Använd strukturerade manus och kampanjrutiner
  • Registrera donations- och utfästelseuppgifter korrekt
  • Verifiera givar- och transaktionsuppgifter
  • Använd flera datorsystem medan du talar med uppringare
  • Kommunicera professionellt och skydda konfidentiell information
  • Följ krav på efterlevnad och kvalitet
  • Uppfyll krav på närvaro och prestation
  • Bidra i etablerade insamlingskampanjer för ideella organisationer
  • Behandla givarutfästelser och bidrag korrekt

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED
  • Minst sex månaders erfarenhet av kundservice på distans eller ett års erfarenhet av kundservice på plats
  • God muntlig kommunikationsförmåga och aktiv lyssningsförmåga
  • Noggrann dataregistrering och grundläggande datorvana
  • Förmåga att använda flera system medan du talar med uppringare
  • Professionella och pålitliga arbetsvanor
  • Lugn och avskild arbetsplats i hemmet
  • Dator med Windows 11
  • Minst 8 GB RAM, 16 GB rekommenderas
  • USB-headset med brusreducering
  • Trådbunden höghastighetsinternetanslutning
  • Direkt Ethernet-anslutning
  • Lugn arbetsplats utan störningsmoment
  • Dubbla bildskärmar rekommenderas
  • MacBook, Chromebook, surfplatta och anslutningar som endast använder Wi-Fi är inte tillåtna
  • Genomför den obligatoriska certifieringen innan du tillhandahåller tjänsten
  • Behörigheten kan bero på erfarenhet, plats, utrustning, bakgrundskrav och certifieringsresultat

Förmåner

  • Arbeta hemifrån
  • Flexibla arbetstider
  • Välj bland tillgängliga arbetspass under dagen och natten
  • Möjlighet att arbeta som självständig uppdragstagare
  • Avtalsersättning på 13–15 dollar per timme
  • Fortsatt tillgång till kampanjer baserat på pålitlighet, närvaro, kvalitet och prestation