V
Vocalink Connections LLC работает на стыке рекрутинга и онлайн-маркетплейсов, связывая независимых агентов с клиентами через платформенный сервис. Портал для агентов и ориентированная на клиентов модель компании созданы с учётом гибких форматов работы, подходящих для удалённой занятости. Это делает компанию актуальной для людей, которые ищут адаптируемые способы участвовать в трудовой деятельности, одновременно справляясь с семейными обязанностями, проблемами со здоровьем или ограниченными возможностями трудоустройства на местном рынке. Для соискателей контекст найма в Vocalink сосредоточен на поиске возможностей для агентов, которые позволяют лучше контролировать время и формат работы.
Специалист по обработке пожертвований и кампаний по сбору обещаний для некоммерческой организации в Техасе — удалённо
Удалённо обрабатывайте входящие обещания пожертвований для кампаний по сбору средств некоммерческих организаций. Точно регистрируйте взносы, соблюдая скрипты, процедуры соответствия требованиям и стандарты качества.
Описание
- Обрабатывайте входящие звонки от доноров
- Используйте структурированные скрипты и процедуры кампании
- Точно вводите сведения о пожертвованиях и обещаниях взносов
- Проверяйте сведения о доноре и транзакции
- Работайте в нескольких компьютерных системах во время общения с звонящими
- Общайтесь профессионально и защищайте конфиденциальную информацию
- Соблюдайте требования соответствия и качества
- Соблюдайте стандарты посещаемости и производительности
- Помогайте в проведении действующих кампаний по сбору средств для некоммерческих организаций
- Точно обрабатывайте обещания пожертвований и взносы доноров
Требования
- Диплом об окончании средней школы или аттестат GED
- Не менее шести месяцев опыта удалённой работы в сфере обслуживания клиентов или одного года опыта работы в офисе в сфере обслуживания клиентов
- Развитые навыки устного общения и активного слушания
- Точный ввод данных и базовые навыки работы с компьютером
- Способность использовать несколько систем во время общения со звонящими
- Профессиональный и надёжный подход к работе
- Тихое, обустроенное рабочее место дома
- Компьютер с Windows 11
- Не менее 8 ГБ оперативной памяти; рекомендуется 16 ГБ
- USB-гарнитура с шумоподавлением
- Проводное высокоскоростное подключение к интернету
- Прямое подключение через Ethernet
- Тихое рабочее место без отвлекающих факторов
- Рекомендуется два монитора
- MacBook, Chromebook, планшеты и подключения только по Wi-Fi не допускаются
- Пройдите обязательную сертификацию до начала оказания услуг
- Соответствие требованиям может зависеть от опыта, местоположения, оборудования, требований к проверке биографических данных и результатов сертификации
Преимущества
- Работа из дома
- Гибкий график
- Выбор доступных периодов обслуживания в дневное и ночное время
- Возможность работы в качестве независимого подрядчика
- Договорная ставка составляет 13–15 долларов США в час
- Доступ к кампаниям продолжается в зависимости от надёжности, посещаемости, качества и результатов работы