Delegate CX
Delegate CX
Delegate CX hjälper amerikanska företag att bygga ut sina team med högutbildade globala talanger. Företaget kombinerar en egenutvecklad 4D-process med strukturerad utbildning för att stödja rekrytering, introduktion och integrering av heltidsanställda outsourcade medarbetare i kundorganisationer. Verksamheten omfattar konsulttjänster, rekrytering och bemanning för företag, med fokus på att effektivisera teamtillväxt och ge löpande stöd när företag expanderar.

Kommunikationsassistent – distansarbete i Filippinerna

Skapa innehåll för sociala medier, intranät, e-post, trycksaker och poddar för små och medelstora företagskunder med fokus på USA. Stöd varumärkesarbete, ryktesbyggande, analys, strategisk kommunikation och krishantering.

Beskrivning

  • Hantera innehåll i sociala mediekanaler
  • Skapa och uppdatera innehåll på företagets intranät
  • Skriva och distribuera nyhetsbrev, meddelanden och annan e-postkommunikation
  • Producera broschyrer, flygblad, rapporter och annat tryckt material
  • Utveckla poddinnehåll med personer, kultur, expertis och berättelser från DCX
  • Stödja rykteshantering och samordna publicitetsevenemang
  • Använda design- och publiceringsprogram för att ta fram kommunikationsmaterial
  • Söka information som är relevant för kommunikationsmaterial
  • Skriva, redigera och korrekturläsa innehåll för olika målgrupper
  • Samarbeta med avdelningar för att tydliggöra kommunikationsbehov och mål
  • Skapa och genomföra kommunikationsstrategier i linje med DCX:s mål och värderingar
  • Utvärdera kommunikationskampanjer och förbättra dem vid behov
  • Övervaka interna och externa informationsflöden för korrekthet och konsekvens
  • Skapa, underhålla och tillämpa kommunikationspolicyer och rutiner
  • Analysera webb-, e-post- och sociala mediemätvärden samt rapportera resultaten till ledningen
  • Säkerställa att kommunikationen följer varumärkesriktlinjer och tonalitet
  • Förbereda och hantera kriskommunikationsplaner
  • Hantera kommunikationsutmaningar snabbt och effektivt

Krav

  • Kandidatexamen i kommunikation, journalistik, PR eller ett närliggande ämne
  • Minst tre års relevant erfarenhet av kommunikation
  • Goda muntliga och skriftliga kunskaper i engelska samt stark kommunikativ förmåga
  • Möjlighet att arbeta natt- eller gravskift enligt filippinsk tid, eller inom USA:s arbetstider
  • Goda kunskaper i desktop publishing-verktyg som Canva, Adobe Photoshop och motsvarande designprogram
  • Erfarenhet av att producera och redigera video samt skapa engagerande multimediainnehåll
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt SharePoint, samt innehållshanteringssystem och sociala medieplattformar
  • Erfarenhet av att skapa konsekvent innehåll för sociala medier, samordna grafik och hantera konton i sociala medier

Förmåner

  • Branschledande lönepaket
  • Permanent möjlighet att arbeta hemifrån
  • Transportbidrag
  • Utrustning som tillhandahålls av företaget
  • Internetbidrag efter fast anställning
  • HMO-försäkring
  • Betalda ledighetsdagar och serviceledighet
  • Större företagsarrangemang på plats under våren och vintern
  • Månatliga virtuella evenemang för att uppskatta medarbetare
  • Företagsfinansierade utbildningar i karriärfärdigheter
  • En kultur som stödjer personlig och yrkesmässig utveckling

Relaterade jobb

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (distansarbete)

Thynk.Cloud

Vägled Thynk.Clouds kunder inom hotell- och besöksnäringen genom införande, kundlojalitet och värdeskapande. Ansvara för kundernas hälsa, återkoppling och förnyelseberedskap i Europa.

Öppna
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat

Hantera en gemensam portfölj av BlueCats B2B SaaS-kunder och hjälp dem att börja använda plattformen, få värde av den och förbereda sig inför förnyelser. Samarbeta med support, produkt och försäljning för att möta kundernas behov, upptäcka risker och identifiera tillväxtmöjligheter.

Öppna