Delegate CX pomaga firmom w Stanach Zjednoczonych rozwijać zespoły dzięki dostępowi do wysoko wykwalifikowanych talentów z całego świata. Firma łączy własny proces 4D ze zorganizowanymi szkoleniami, wspierając rekrutację, wdrażanie oraz integrację pełnoetatowych pracowników outsourcingowych z organizacjami klientów. Jej działalność obejmuje doradztwo, rekrutację i obsługę kadrową przedsiębiorstw, koncentrując się na usprawnianiu rozwoju zespołów i zapewnianiu stałego wsparcia wraz z rozwojem firm.
Specjalista ds. komunikacji — praca zdalna na Filipinach
Tworzenie treści do mediów społecznościowych, intranetu, poczty elektronicznej, materiałów drukowanych i podcastów dla małych i średnich klientów biznesowych z USA. Wsparcie zarządzania marką, budowania reputacji, analityki, komunikacji strategicznej i reagowania kryzysowego.
Filipiny35 000 ₱ – 40 000 ₱ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiKomunikacjaOpis
- Zarządzanie treściami w kanałach mediów społecznościowych
- Tworzenie i aktualizowanie treści w firmowym intranecie
- Przygotowywanie i dystrybuowanie newsletterów, ogłoszeń oraz innych komunikatów e-mailowych
- Tworzenie broszur, ulotek, raportów i innych materiałów drukowanych
- Tworzenie treści podcastów prezentujących ludzi, kulturę, wiedzę ekspercką i historie DCX
- Wsparcie zarządzania reputacją i koordynowanie wydarzeń promocyjnych
- Korzystanie z oprogramowania do projektowania i publikowania w celu tworzenia materiałów komunikacyjnych
- Wyszukiwanie informacji istotnych dla materiałów komunikacyjnych
- Pisanie, redagowanie i korekta treści dla różnych odbiorców
- Współpraca z działami w celu doprecyzowania potrzeb i celów komunikacyjnych
- Tworzenie i realizowanie strategii komunikacyjnych zgodnych z celami i wartościami DCX
- Ocena kampanii komunikacyjnych i ich doskonalenie w razie potrzeby
- Nadzorowanie wewnętrznego i zewnętrznego przepływu informacji pod kątem dokładności i spójności
- Tworzenie, utrzymywanie i egzekwowanie zasad oraz procedur komunikacyjnych
- Analizowanie statystyk witryny, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych oraz raportowanie wyników kierownictwu
- Dbanie o zgodność komunikacji z wytycznymi marki i tonem głosu
- Przygotowywanie i zarządzanie planami komunikacji kryzysowej
- Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów komunikacyjnych
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w dziedzinie komunikacji, dziennikarstwa, public relations lub pokrewnej dyscyplinie
- Co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia w komunikacji
- Bardzo dobra znajomość komunikacji ustnej i pisemnej w języku angielskim
- Dyspozycyjność do pracy na nocne zmiany według czasu filipińskiego lub w godzinach pracy w USA
- Znajomość narzędzi do składu komputerowego, takich jak Canva, Adobe Photoshop i porównywalne oprogramowanie do projektowania
- Doświadczenie w tworzeniu i montażu wideo oraz tworzeniu angażujących treści multimedialnych
- Znajomość pakietu Microsoft Office, zwłaszcza SharePoint, a także systemów zarządzania treścią i platform mediów społecznościowych
- Doświadczenie w tworzeniu spójnych treści do mediów społecznościowych, koordynowaniu grafik i zarządzaniu kontami w mediach społecznościowych
Benefity
- Wynagrodzenie na poziomie liderów branży
- Stała możliwość pracy z domu
- Dodatek transportowy
- Sprzęt zapewniany przez firmę
- Dofinansowanie internetu po uzyskaniu stałego zatrudnienia
- Ubezpieczenie HMO
- Płatny urlop i urlop z tytułu świadczenia pracy
- Duże wiosenne i zimowe wydarzenia firmowe na żywo
- Comiesięczne wirtualne wydarzenia doceniające pracowników
- Kursy rozwijające umiejętności zawodowe finansowane przez firmę
- Kultura wspierająca rozwój osobisty i zawodowy