Delegate CX
Delegate CX
11 – 50 Funcionários
ConsultoriaEmpresaRecrutamento
A Delegate CX ajuda empresas dos Estados Unidos a expandirem suas equipes com talentos globais altamente treinados. A empresa combina um processo próprio de 4D com treinamento estruturado para apoiar a contratação, a integração e a incorporação de funcionários terceirizados em tempo integral às organizações de seus clientes. Seu trabalho abrange consultoria, recrutamento e alocação de profissionais para empresas, com foco em tornar o crescimento das equipes mais eficiente e oferecer suporte contínuo à medida que os negócios se expandem.

Associado de Comunicação – Remoto nas Filipinas

Crie conteúdo para redes sociais, intranet, e-mail, materiais impressos e podcasts para clientes de pequenas e médias empresas focados nos Estados Unidos. Apoie a gestão da marca, a construção da reputação, a análise de dados, as comunicações estratégicas e a resposta a crises.

Descrição

  • Gerenciar conteúdo nos canais de redes sociais
  • Criar e atualizar o conteúdo da intranet da empresa
  • Redigir e distribuir newsletters, anúncios e outras comunicações por e-mail
  • Produzir brochuras, panfletos, relatórios e outros materiais impressos
  • Desenvolver conteúdo para podcasts com pessoas, cultura, expertise e histórias da DCX
  • Apoiar a gestão da reputação e coordenar eventos de divulgação
  • Usar softwares de design e publicação para produzir materiais de comunicação
  • Pesquisar informações relevantes para os materiais de comunicação
  • Escrever, editar e revisar conteúdo para públicos variados
  • Trabalhar com os departamentos para esclarecer necessidades e objetivos de comunicação
  • Criar e executar estratégias de comunicação alinhadas às metas e aos valores da DCX
  • Avaliar campanhas de comunicação e aprimorá-las quando necessário
  • Supervisionar os fluxos de informação internos e externos para garantir precisão e consistência
  • Criar, manter e fazer cumprir políticas e procedimentos de comunicação
  • Analisar métricas da web, de e-mail e das redes sociais e reportar os resultados à gestão
  • Manter as comunicações consistentes com as diretrizes da marca e o tom de voz
  • Preparar e gerenciar planos de comunicação de crise
  • Abordar os desafios de comunicação de forma rápida e eficaz

Requisitos

  • Bacharelado em comunicação, jornalismo, relações públicas ou área relacionada
  • Pelo menos três anos de experiência relevante em comunicação
  • Excelentes habilidades de comunicação falada e escrita em inglês
  • Disponibilidade para turnos noturnos ou de madrugada no horário das Filipinas, ou para trabalhar dentro do horário de operação dos Estados Unidos
  • Proficiência em ferramentas de editoração eletrônica, como Canva, Adobe Photoshop e softwares de design semelhantes
  • Experiência na produção e edição de vídeos e na criação de conteúdo multimídia envolvente
  • Proficiência em Microsoft Office, especialmente SharePoint, além de sistemas de gerenciamento de conteúdo e plataformas de redes sociais
  • Experiência na criação de conteúdo consistente para redes sociais, coordenação de elementos gráficos e gerenciamento de contas de redes sociais

Benefícios

  • Pacotes salariais líderes do setor
  • Regime permanente de trabalho remoto
  • Auxílio-transporte
  • Equipamentos fornecidos pela empresa
  • Auxílio-internet após a efetivação
  • Cobertura de HMO
  • Créditos de PTO e licença-prêmio por tempo de serviço
  • Grandes eventos presenciais da empresa na primavera e no inverno
  • Eventos virtuais mensais de reconhecimento dos funcionários
  • Cursos de treinamento em habilidades profissionais patrocinados pela empresa
  • Cultura que apoia o crescimento pessoal e profissional