Delegate CX
Delegate CX
11 – 50 Employés
ConseilEntrepriseRecrutement
Delegate CX aide les entreprises américaines à développer leurs équipes grâce à des talents internationaux hautement qualifiés. L’entreprise associe un processus 4D propriétaire à une formation structurée afin d’accompagner le recrutement, l’intégration et l’incorporation de salariés externalisés à temps plein au sein des organisations clientes. Ses activités couvrent le conseil, le recrutement et la mise à disposition de personnel pour les entreprises, avec pour objectif de rendre la croissance des équipes plus efficace et d’apporter un accompagnement continu à mesure que les entreprises se développent.

Chargé de communication – Télétravail aux Philippines

Créez du contenu pour les réseaux sociaux, l’intranet, les e-mails, les supports imprimés et les podcasts pour des clients de petites et moyennes entreprises axés sur les États-Unis. Soutenez la gestion de la marque, la construction de la réputation, l’analyse, la communication stratégique et la réponse aux crises.

Description

  • Gérer le contenu sur les réseaux sociaux
  • Créer et mettre à jour le contenu de l’intranet de l’entreprise
  • Rédiger et diffuser des newsletters, des annonces et d’autres communications par e-mail
  • Produire des brochures, des dépliants, des rapports et d’autres supports imprimés
  • Développer du contenu de podcast présentant les personnes, la culture, l’expertise et les histoires de DCX
  • Soutenir la gestion de la réputation et coordonner les événements de relations publiques
  • Utiliser des logiciels de conception et de publication pour produire des supports de communication
  • Rechercher des informations pertinentes pour les supports de communication
  • Rédiger, modifier et relire du contenu destiné à des publics variés
  • Collaborer avec les services afin de clarifier les besoins et les objectifs de communication
  • Créer et mettre en œuvre des stratégies de communication alignées sur les objectifs et les valeurs de DCX
  • Évaluer les campagnes de communication et les affiner si nécessaire
  • Superviser les flux d’information internes et externes afin d’en garantir l’exactitude et la cohérence
  • Créer, tenir à jour et faire respecter les politiques et procédures de communication
  • Analyser les indicateurs du web, des e-mails et des réseaux sociaux et présenter les résultats à la direction
  • Veiller à la cohérence des communications avec les directives de la marque et le ton de voix
  • Préparer et gérer les plans de communication de crise
  • Répondre rapidement et efficacement aux difficultés de communication

Exigences

  • Diplôme de licence en communication, journalisme, relations publiques ou dans une discipline connexe
  • Au moins trois ans d’expérience pertinente en communication
  • Solides compétences en communication orale et écrite en anglais
  • Disponibilité pour travailler de nuit ou en horaires décalés selon l’heure des Philippines, ou pendant les heures de fonctionnement aux États-Unis
  • Maîtrise des outils de publication assistée par ordinateur tels que Canva, Adobe Photoshop et des logiciels de conception comparables
  • Expérience dans la production et le montage vidéo ainsi que dans la création de contenu multimédia attrayant
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment SharePoint, ainsi que des systèmes de gestion de contenu et des plateformes de réseaux sociaux
  • Expérience dans la création de contenu cohérent pour les réseaux sociaux, la coordination des éléments graphiques et la gestion de comptes sur les réseaux sociaux

Avantages

  • Packages salariaux parmi les meilleurs du secteur
  • Modalité permanente de télétravail
  • Indemnité de transport
  • Équipement fourni par l’entreprise
  • Indemnité internet après la titularisation
  • Couverture HMO
  • Crédits de congés payés et congé d’ancienneté
  • Grands événements d’entreprise en présentiel au printemps et en hiver
  • Événements virtuels mensuels de reconnaissance des employés
  • Formations aux compétences professionnelles financées par l’entreprise
  • Culture favorisant l’épanouissement personnel et professionnel

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