Delegate CX
Delegate CX
Delegate CX hjelper amerikanske virksomheter med å utvide teamene sine med høyt kvalifiserte globale talenter. Selskapet kombinerer en egenutviklet 4D-prosess med strukturert opplæring for å støtte rekruttering, onboarding og integrering av heltidsansatte, outsourcede medarbeidere i kundeorganisasjoner. Arbeidet omfatter rådgivning, rekruttering og bemanning for virksomheter, med fokus på å gjøre teamvekst mer effektiv og tilby løpende støtte etter hvert som virksomheter skalerer.

Kommunikasjonsmedarbeider – fjernarbeid på Filippinene

Skap innhold for sosiale medier, intranett, e-post, trykksaker og podkaster for små og mellomstore bedriftskunder med fokus på USA. Støtt merkevarearbeid, omdømmebygging, analyse, strategisk kommunikasjon og krisehåndtering.

Beskrivelse

  • Administrere innhold på sosiale mediekanaler
  • Opprette og oppdatere innhold på bedriftens intranett
  • Utarbeide og distribuere nyhetsbrev, kunngjøringer og annen e-postkommunikasjon
  • Produsere brosjyrer, flygeblader, rapporter og annet trykt materiell
  • Utvikle podkastinnhold med personer, kultur, ekspertise og historier fra DCX
  • Støtte omdømmehåndtering og koordinere publisitetseventer
  • Bruke design- og publiseringsprogramvare til å produsere kommunikasjonsmateriell
  • Undersøke informasjon som er relevant for kommunikasjonsmateriell
  • Skrive, redigere og korrekturlese innhold for ulike målgrupper
  • Samarbeide med avdelinger for å avklare kommunikasjonsbehov og mål
  • Utarbeide og gjennomføre kommunikasjonsstrategier i tråd med DCX' mål og verdier
  • Evaluere kommunikasjonskampanjer og forbedre dem ved behov
  • Følge opp interne og eksterne informasjonsflyter for nøyaktighet og konsistens
  • Opprette, vedlikeholde og håndheve kommunikasjonspolicyer og -prosedyrer
  • Analysere nett-, e-post- og sosiale mediemålinger og rapportere resultatene til ledelsen
  • Sikre at kommunikasjonen er i tråd med merkevareretningslinjer og tone of voice
  • Utarbeide og håndtere krisekommunikasjonsplaner
  • Håndtere kommunikasjonsutfordringer raskt og effektivt

Krav

  • Bachelorgrad i kommunikasjon, journalistikk, PR eller et beslektet fagområde
  • Minst tre års relevant erfaring med kommunikasjon
  • Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper samt sterke kommunikasjonsevner
  • Mulighet til å jobbe natte- eller gravskift etter filippinsk tid, eller innenfor USAs arbeidstid
  • God kjennskap til desktop publishing-verktøy som Canva, Adobe Photoshop og tilsvarende designprogramvare
  • Erfaring med å produsere og redigere video samt lage engasjerende multimedieinnhold
  • God kjennskap til Microsoft Office, særlig SharePoint, samt innholdsstyringssystemer og sosiale medieplattformer
  • Erfaring med å lage konsekvent innhold for sosiale medier, koordinere grafikk og administrere kontoer i sosiale medier

Fordeler

  • Bransjeledende lønnspakker
  • Permanent mulighet for å jobbe hjemmefra
  • Transporttilskudd
  • Utstyr levert av selskapet
  • Internettgodtgjørelse etter fast ansettelse
  • HMO-dekning
  • Betalte fridager og service incentive leave
  • Større fysiske firmaarrangementer om våren og vinteren
  • Månedlige virtuelle arrangementer for å sette pris på medarbeiderne
  • Bedriftsfinansierte kurs i karriereferdigheter
  • En kultur som støtter personlig og faglig utvikling