Delegate CX pomáha podnikom v USA rozširovať tímy prostredníctvom vysokokvalifikovaných pracovníkov z celého sveta. Spoločnosť kombinuje vlastný proces 4D so štruktúrovaným školením, aby podporila nábor, zaškolenie a začlenenie externých zamestnancov na plný úväzok do organizácií klientov. Jej činnosť zahŕňa poradenstvo, nábor a personálne zabezpečenie pre podniky, pričom sa zameriava na zefektívnenie rastu tímov a poskytovanie priebežnej podpory pri rozširovaní podnikania.
Špecialista/špecialistka komunikácie – práca na diaľku na Filipínach
Tvorba obsahu pre sociálne siete, intranet, e-mail, tlač a podcasty pre malých a stredných firemných klientov zameraných na USA. Podpora správy značky, budovania reputácie, analytiky, strategickej komunikácie a krízovej reakcie.
Filipíny35 000 ₱ – 40 000 ₱ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaKomunikáciaPopis
- Spravovať obsah na sociálnych sieťach
- Vytvárať a aktualizovať obsah firemného intranetu
- Pripravovať a distribuovať newslettery, oznámenia a ďalšiu e-mailovú komunikáciu
- Vyrábať brožúry, letáky, správy a ďalšie tlačené materiály
- Vytvárať podcastový obsah o ľuďoch, kultúre, odbornosti a príbehoch DCX
- Podporovať riadenie reputácie a koordinovať propagačné podujatia
- Používať dizajnový a publikačný softvér na tvorbu komunikačných materiálov
- Vyhľadávať informácie relevantné pre komunikačné materiály
- Písať, upravovať a korigovať obsah pre rôzne cieľové skupiny
- Spolupracovať s oddeleniami na objasnení komunikačných potrieb a cieľov
- Vytvárať a realizovať komunikačné stratégie v súlade s cieľmi a hodnotami DCX
- Vyhodnocovať komunikačné kampane a podľa potreby ich upravovať
- Dohliadať na interné a externé informačné toky s cieľom zabezpečiť presnosť a konzistentnosť
- Vytvárať, udržiavať a presadzovať komunikačné pravidlá a postupy
- Analyzovať metriky webu, e-mailov a sociálnych sietí a informovať vedenie o výsledkoch
- Zabezpečovať súlad komunikácie s pravidlami značky a tónom komunikácie
- Pripravovať a spravovať plány krízovej komunikácie
- Riešiť komunikačné problémy promptne a efektívne
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore komunikácia, žurnalistika, public relations alebo v príbuznom odbore
- Minimálne tri roky relevantných skúseností v oblasti komunikácie
- Výborné ústne, písomné a komunikačné zručnosti v angličtine
- Dostupnosť na nočné zmeny podľa filipínskeho času alebo práca počas prevádzkových hodín v USA
- Pokročilá znalosť nástrojov na sadzbu a publikovanie, ako sú Canva, Adobe Photoshop a porovnateľný dizajnový softvér
- Skúsenosti s tvorbou a úpravou videí a vytváraním pútavého multimediálneho obsahu
- Znalosť Microsoft Office, najmä SharePointu, ako aj systémov na správu obsahu a platforiem sociálnych sietí
- Skúsenosti s tvorbou konzistentného obsahu pre sociálne siete, koordináciou grafiky a správou účtov na sociálnych sieťach
Benefity
- Nadštandardné platové podmienky v odvetví
- Trvalá práca z domu
- Príspevok na dopravu
- Zariadenie poskytnuté spoločnosťou
- Príspevok na internet po získaní riadneho pracovného statusu
- Zdravotné poistenie HMO
- Kredity PTO a dovolenka ako zamestnanecký benefit
- Veľké firemné živé podujatia na jar a v zime
- Mesačné virtuálne podujatia na ocenenie zamestnancov
- Kurzy kariérnych zručností financované spoločnosťou
- Kultúra podporujúca osobný a profesionálny rast