Sprout Solutions
Sprout Solutions
201 – 500 Anställda
B2BHR-teknikSaaS
Sprout Solutions är ett företag inom HR-teknik och löneprogramvara som erbjuder en samlad plattform för att hantera hela medarbetarens livscykel. Företagets verktyg samlar medarbetaruppgifter, organisationsstrukturer, tidrapportering, ledighetshantering, löner och lagstadgade rapporteringar, samt rekrytering, lärande, prestationshantering, personalanalys och prognoser. Företaget erbjuder också AI-stödda arbetsflöden, API:er och integrationer samt hanterade tjänster för löner, regelefterlevnad och komplex HR-verksamhet. Sprout Solutions produkter riktar sig till arbetsgivare som vill ha sammanhängande system och operativt stöd för sina personalprocesser.

Fintechkonsult inom kundframgång hos Sprout Solutions

Öka användningen av ReadyCash och Sprouts fintechplattform genom kundutveckling, produktstöd och partnerhantering. Stöd hela kundlivscykeln, från utveckling av affärsmöjligheter till aktivering och fortsatt användning.

Beskrivning

  • Rapportera till chefen för kundframgångskonsulter.
  • Stöd sälj- och merförsäljningsteamen som deras dedikerade fintechspecialist.
  • Öka användningen av Sprouts fintechprodukter, däribland ReadyCash och Fintech Platform, bland befintliga kunder.
  • Hantera ReadyCash från skapande och avslut av affärsmöjligheter till aktivering, lansering för medarbetare, uppföljning av användning, problemlösning och kundkontakter.
  • Nå och överträffa tilldelade mål för merförsäljningsintäkter.
  • Hitta, kvalificera och avsluta möjligheter att utveckla kundkonton genom rådgivande behovsanalys, förslag, förhandling och avslut.
  • Leda fintechdiskussioner vid kundgenomgångar, livscykelmöten och proaktiv kundkontakt.
  • Ta fram anpassade presentationer och förslag för operativa ledare och beslutsfattare på högsta ledningsnivå.
  • Hålla fintech-pipeline och prognoser för affärsmöjligheter uppdaterade i Sprouts CRM-system.
  • Ge sälj- och merförsäljningsteamen råd om fintech genom att delta i behovsanalysmöten, demonstrationer och kundmöten samt besvara produktfrågor och bemöta invändningar.
  • Samarbeta med fintechteamet om produktplanen, marknadskampanjer, specialerbjudanden, lanseringskommunikation, utbildning och bästa praxis.
  • Samla in och dela kund- och marknadsfeedback för att förbättra fintechprodukter, marknadsplaner och intern samordning.
  • Hantera relationer med befintliga fintechpartner genom regelbundna avstämningar, prestationsgenomgångar, eskalering av problem, samordning kring servicenivåer, målsättning och gemensamma kundresultat.
  • Bidra till att förbereda framtida fintechpartner för introduktion och lansering.
  • Samordna partnerarbetet med Sprouts sälj-, merförsäljnings-, produkt-, drift- och implementeringsteam.
  • Följa upp partnernas resultat och bidrag till affärspipelinen samt rapportera insikter och risker till ledningen.
  • Utföra andra arbetsuppgifter och särskilda projekt som tilldelas av fintechdirektören eller företagsledningen.

Krav

  • Dokumenterade resultat av att nå eller överträffa merförsäljnings- eller expansionsmål inom SaaS eller B2B-företagsförsäljning.
  • Bakgrund inom rådgivande försäljning, kundansvar eller kundframgång för företagskunder, med fokus på strategisk kundutveckling.
  • Erfarenhet av att hantera en produkt genom hela kundlivscykeln, från utveckling och avslut av affärsmöjligheter till aktivering och användning efter försäljning.
  • Erfarenhet av att hantera partner- eller leverantörsrelationer, inklusive introduktion, resultatuppföljning och kommersiell samordning.
  • Förmåga att vara produktspecialist för team inom nykundsförsäljning och kundansvar.
  • Kännedom om eller stort intresse för fintech, personalförmåner eller HR- och lönelösningar.
  • God kommunikations- och övertalningsförmåga gentemot kollegor, kunder och partner.
  • Samarbetsinriktad, välorganiserad och motiverad i en snabbföränderlig miljö med tvärfunktionellt arbete.
  • Skicklig på presentationer, förslag och affärsupplägg.
  • Analytiskt arbetssätt och uppmärksamhet på trender, datainsikter och förbättringsmöjligheter.
  • Goda kunskaper i CRM- och kundengagemangsplattformar som HubSpot och Pendo.
  • Tre till fem års erfarenhet från ett snabbväxande SaaS-företag.
  • Erfarenhet av HR-teknik eller fintech är meriterande.

Förmåner

  • Cookies och liknande tekniker stöder webbplatsens funktion och användarupplevelse; detta är ett webbplatsmeddelande, inte en personalförmån.

Relaterade jobb

Planit

Senior teknisk konsult inom Oracle Fusion Cloud

Planit

Leda det praktiska tekniska arbetet med Oracle Fusion Cloud för NRI Australias kunder, från integrationer, rapportering och datamigrering till tillägg och åtgärder av problem. Bidra i hela arbetet med implementering, testning, driftsättning och support efter lansering.

Öppna
Boomering Inc

Talentkonsult utanför kontorstid – hybrid i Angeles City

Boomering Inc
201 – 500 Anställda
B2BRekrytering

Arbeta som talentkonsult utanför kontorstid för Boomering, ett ISO-certifierat BPO-företag. Sök upp och sålla kandidater, stöd rekryteringsteamen, förbättra konverteringen och bidra till att uppfylla kundernas bemanningsbehov.

Öppna