Franklin Energy
Franklin Energy
1 001 – 5 000 Anställda
EnergiKonsultverksamhetSaaS
Franklin Energy är ett företag inom lösningar för ren energi och rådgivning som betjänar energiföretag, delstatliga energimyndigheter, entreprenörer samt kommersiella och industriella organisationer. Verksamheten omfattar energieffektiviseringsprogram, solcellssystem, batterilagring, laddning för elfordon, elektrifiering samt relaterade tjänster inom projektering och byggnation. Företaget utvecklar även SaaS- och digitala verktyg, däribland NGAGE, Snugg Pro, PRAXIS, NEXUS och Smart Commerce, som stödjer programadministration, energikartläggningar av bostäder, arbetsflöden för kommersiella projekt, kundengagemang och e-handel. Franklin Energy kombinerar strategisk rådgivning, implementering, programvara, fältverksamhet och samarbete med intressenter för att hjälpa kunder att utöka energiprogram och följa upp mätbara besparingar, med fokus på jämlikt deltagande. Företaget uppger att det betjänar 3,7 miljoner kunder, har levererat 38,2 miljoner dollar i incitament för låginkomsttagare och samarbetar med fler än 1 900 kunder enligt sina resultat för 2025.

Analytiker för energibesparingsverksamhet (distansarbete)

Stöd Franklins Energys energibesparingsprogram för flerbostadshus genom Excelbaserade verktyg, rapportering, projektkoordinering och operativa förbättringar.

Beskrivning

  • Identifiera och genomföra operativa förbättringar med hjälp av Excelverktyg, processuppdateringar och förbättrad informationshantering
  • Skapa och vidareutveckla rapporterings- och uppföljningsverktyg för kund- och programleveranser
  • Skapa projekttidsplaner, följa upp viktiga milstolpar och kommunicera projektens framsteg
  • Samordna med supportteam och, när det är aktuellt, kunder för att slutföra projekt och förbättringar
  • Identifiera möjligheter till automatisering genom avancerade Excel-funktioner och utveckling av informationshantering
  • Vara huvudkontakt för förbättringar av processer, teknik och verktyg
  • Planera utbildning, processuppdateringar och rapporteringsfunktioner kopplade till programförbättringar
  • Bidra till lanseringen av nya verktyg och programfunktioner genom utveckling, testning och utbildning
  • Driva kontinuerliga förbättringar genom utveckling av system och processer
  • Ansvara för programmets rapporteringsaktiviteter, inklusive fakturering, datavalidering och problemlösning
  • Utbilda ytterligare teammedlemmar i rapporteringsverktyg och funktioner

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande
  • 1–2 års erfarenhet av kundservice, försäljning eller kontorsarbete
  • Två års erfarenhet av rapportdesign och rapportutveckling
  • 1–2 års erfarenhet av kundinriktad projektledning
  • Goda färdigheter inom kundservice och kommunikation
  • Förmåga att hantera varierande arbetsuppgifter i en dynamisk miljö
  • Noggrann, organiserad och självgående samt förmåga att prioritera arbetet effektivt
  • Förmåga att identifiera och lösa problem i applikationer tillsammans med kunder och branschpartners
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Word, Excel och Outlook
  • Goda färdigheter i dataregistrering i uppföljningssystem och databaser
  • Förmåga att kommunicera effektivt muntligt och skriftligt med kunder, klienter och medarbetare
  • Förmåga att analysera och tolka data samt lösa praktiska problem
  • Kunskaper i matematiska begrepp som bråk, procent och förhållanden
  • Engagemang för mångfald och inkludering
  • Tillgång till tillförlitliga transportmöjligheter
  • Giltigt körkort
  • Beredd att resa upp till 10 %

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synvårdsförsäkring
  • Pensionsförmåner
  • Betald ledighet
  • Betalda helgdagar
  • Ytterligare företagsfinansierade förmåner och program

Relaterade jobb

CNA Insurance

CNA försäkring kundservicespecialist, hybrid i Lake Mary

CNA Insurance

Hjälp CNA:s försäkringskunder, agenter och mäklare via telefon, e-post och företagets applikationer. Följ upp ärenden och vägled dem till en lösning i tid.

Öppna
Walmart

Leadande mjukvaruingenjör, agentisk AI — Walmart

Walmart

Led arkitekturen och utvecklingen av skalbara agentiska AI-applikationer och multiagentsystem på Walmart. Samarbeta med teknik-, datavetenskaps-, produkt- och affärsteam för att leverera AI-produkter för företag.

Öppna
PayJoy

Staffmjukvaruingenjör, betalningar

PayJoy

Led utformningen av skalbar betalningsinfrastruktur hos PayJoy, en kreditgivare för kunder med begränsad tillgång till finansiella tjänster på tillväxtmarknader. Forma arkitekturen, bygg kritiska tjänster och handled ingenjörer.

Öppna