
Franklin Energy 是一家清潔能源解決方案與顧問公司,服務公用事業機構、州能源辦公室、承包商,以及商業與工業組織。其業務涵蓋能源效率計畫、太陽能光電系統、電池儲能、電動車充電、電氣化,以及相關的設計與建置服務。公司也開發 SaaS 與數位工具,包括 NGAGE、Snugg Pro、PRAXIS、NEXUS 和 Smart Commerce,支援計畫管理、居家能源評估、商業專案流程、客戶互動與線上商務。Franklin Energy 結合策略顧問、專案執行、軟體、現場營運與利害關係人協作,協助客戶拓展能源計畫並追蹤可量化的節能成果,同時重視公平參與。公司在 2025 年業績中表示,服務涵蓋 370 萬名客戶,提供了 3,820 萬美元的低收入戶獎勵,並與超過 1,900 家客戶合作。
能源節約營運分析師(遠端)
透過以 Excel 為基礎的工具、報告、專案協調與營運改善,支援 Franklin Energy 的多戶住宅節能計畫。
說明
- 運用 Excel 工具、流程更新和資訊管理改善,找出並實施營運改善措施
- 為客戶和計畫交付成果建立並完善報告與追蹤工具
- 建立專案時程、監督重要里程碑並溝通專案進度
- 與支援團隊及適用情況下的客戶協調,以完成專案和改善工作
- 透過進階 Excel 功能和資訊管理開發,找出自動化機會
- 擔任流程、技術和工具改善的主要聯絡人
- 規劃與計畫改善相關的培訓、流程更新和報告功能
- 透過開發、測試和培訓,協助推出新工具和計畫功能
- 透過系統和流程改善推動持續優化
- 監督計畫報告活動,包括開立發票、資料驗證和問題解決
- 培訓其他團隊成員使用報告工具和相關功能
職位要求
- 高中學歷或同等學歷
- 具備1至2年的客戶服務、銷售或辦公室工作經驗
- 具備兩年的報告設計與開發經驗
- 具備1至2年的客戶導向專案管理經驗
- 具備良好的客戶服務和溝通能力
- 能在快速變動的環境中管理多項職責
- 注重細節、具組織能力、能自我管理並有效安排工作優先順序
- 能夠識別並解決客戶和業界合作夥伴遇到的應用程式問題
- 熟悉 Microsoft Office,尤其是 Word、Excel 和 Outlook
- 具備良好的追蹤系統和資料庫資料輸入能力
- 能與客戶、委託方和員工進行有效的口頭及書面溝通
- 能夠分析和解讀資料並解決實際問題
- 了解包括分數、百分比和比率在內的數學概念
- 致力於推動多元與共融
- 擁有可靠的交通工具
- 持有有效的駕駛執照
- 願意出差,出差比例最高可達10%
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 退休福利
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 其他由公司提供的福利和計畫