
Franklin Energy là công ty cung cấp các giải pháp năng lượng sạch và dịch vụ tư vấn cho các đơn vị tiện ích, cơ quan năng lượng cấp bang, nhà thầu cùng các tổ chức thương mại và công nghiệp. Hoạt động của công ty bao gồm các chương trình sử dụng năng lượng hiệu quả, hệ thống điện mặt trời, lưu trữ pin, trạm sạc xe điện, điện khí hóa và các dịch vụ thiết kế, thi công liên quan. Công ty cũng phát triển các công cụ SaaS và kỹ thuật số như NGAGE, Snugg Pro, PRAXIS, NEXUS và Smart Commerce, hỗ trợ quản trị chương trình, đánh giá năng lượng hộ gia đình, quy trình dự án thương mại, tương tác với khách hàng và thương mại trực tuyến. Franklin Energy kết hợp tư vấn chiến lược, triển khai, phần mềm, hoạt động thực địa và hợp tác với các bên liên quan để giúp khách hàng mở rộng các chương trình năng lượng và theo dõi mức tiết kiệm có thể đo lường, đồng thời chú trọng đến sự tham gia công bằng. Theo kết quả năm 2025, công ty cho biết đã phục vụ 3,7 triệu khách hàng, cung cấp 38,2 triệu đô la Mỹ ưu đãi cho nhóm thu nhập thấp và hợp tác với hơn 1.900 khách hàng.
Chuyên viên Phân tích Vận hành Tiết kiệm Năng lượng (Từ xa)
Hỗ trợ chương trình tiết kiệm năng lượng cho các khu nhà ở nhiều hộ của Franklin Energy thông qua các công cụ Excel, báo cáo, điều phối dự án và cải tiến vận hành.
63.000 $ – 75.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hànhMô tả
- Xác định và triển khai các cải tiến vận hành bằng công cụ Excel, cập nhật quy trình và nâng cao quản lý thông tin
- Tạo và hoàn thiện các công cụ báo cáo, theo dõi cho các hạng mục bàn giao của khách hàng và chương trình
- Xây dựng tiến độ dự án, giám sát các mốc quan trọng và trao đổi về tiến độ dự án
- Phối hợp với các nhóm hỗ trợ và, khi phù hợp, với khách hàng để hoàn thành dự án và các cải tiến
- Tìm kiếm cơ hội tự động hóa thông qua các tính năng Excel nâng cao và phát triển quản lý thông tin
- Là đầu mối liên hệ chính cho các cải tiến về quy trình, công nghệ và công cụ
- Lập kế hoạch đào tạo, cập nhật quy trình và năng lực báo cáo liên quan đến các cải tiến chương trình
- Hỗ trợ triển khai các công cụ và tính năng chương trình mới thông qua phát triển, kiểm thử và đào tạo
- Thúc đẩy cải tiến liên tục thông qua các cải tiến hệ thống và quy trình
- Giám sát hoạt động báo cáo chương trình, bao gồm lập hóa đơn, xác thực dữ liệu và giải quyết vấn đề
- Đào tạo thêm các thành viên trong nhóm về công cụ và năng lực báo cáo
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- 1–2 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc văn phòng
- Hai năm kinh nghiệm thiết kế và phát triển báo cáo
- 1–2 năm kinh nghiệm quản lý dự án làm việc trực tiếp với khách hàng
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng và giao tiếp tốt
- Có khả năng quản lý nhiều trách nhiệm trong môi trường làm việc năng động
- Tỉ mỉ, có tổ chức, chủ động và có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc hiệu quả
- Có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề ứng dụng với khách hàng và đối tác thương mại
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và Outlook
- Kỹ năng nhập dữ liệu tốt trong các hệ thống theo dõi và cơ sở dữ liệu
- Giao tiếp bằng lời nói và văn bản hiệu quả với khách hàng, đối tác và nhân viên
- Có khả năng phân tích, diễn giải dữ liệu và giải quyết các vấn đề thực tế
- Hiểu biết về các khái niệm toán học, bao gồm phân số, phần trăm và tỷ lệ
- Cam kết với sự đa dạng và hòa nhập
- Có phương tiện đi lại đáng tin cậy
- Có giấy phép lái xe hợp lệ
- Sẵn sàng đi công tác tối đa 10%
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Quyền lợi hưu trí
- Nghỉ phép có lương
- Ngày nghỉ lễ có lương
- Các quyền lợi và chương trình bổ sung do công ty tài trợ