
Franklin Energy es una empresa de soluciones y consultoría en energía limpia que presta servicios a empresas de servicios públicos, oficinas estatales de energía, contratistas y organizaciones comerciales e industriales. Su trabajo abarca programas de eficiencia energética, sistemas solares fotovoltaicos, almacenamiento en baterías, carga de vehículos eléctricos, electrificación y servicios relacionados de diseño y ejecución. La empresa también desarrolla soluciones SaaS y herramientas digitales, como NGAGE, Snugg Pro, PRAXIS, NEXUS y Smart Commerce, que respaldan la administración de programas, las evaluaciones energéticas de viviendas, los flujos de trabajo de proyectos comerciales, la interacción con clientes y el comercio en línea. Franklin Energy combina consultoría estratégica, implementación, software, operaciones de campo y colaboración con las partes interesadas para ayudar a sus clientes a ampliar sus programas energéticos y hacer un seguimiento de los ahorros cuantificables, con énfasis en una participación equitativa. La empresa informa que presta servicio a 3,7 millones de clientes, ha otorgado 38,2 millones de dólares en incentivos para hogares de bajos ingresos y trabaja con más de 1.900 clientes, según sus resultados de 2025.
Analista de operaciones de ahorro energético (remoto)
Apoyar el programa de ahorro energético multifamiliar de Franklin Energy mediante herramientas basadas en Excel, informes, coordinación de proyectos y mejoras operativas.
63.000 $ – 75.000 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésOperacionesDescripción
- Identificar e implementar mejoras operativas mediante herramientas de Excel, actualizaciones de procesos y mejoras en la gestión de la información
- Crear y perfeccionar herramientas de informes y seguimiento para las entregas a clientes y del programa
- Elaborar cronogramas de proyectos, supervisar hitos clave y comunicar el progreso de los proyectos
- Coordinar con equipos de apoyo y, cuando corresponda, con clientes para completar proyectos y mejoras
- Identificar oportunidades de automatización mediante funciones avanzadas de Excel y el desarrollo de la gestión de la información
- Ser el contacto principal para las mejoras de procesos, tecnología y herramientas
- Planificar la capacitación, las actualizaciones de procesos y las capacidades de informes asociadas con las mejoras del programa
- Ayudar a poner en marcha nuevas herramientas y funciones del programa mediante su desarrollo, pruebas y capacitación
- Impulsar la mejora continua mediante mejoras de sistemas y procesos
- Supervisar las actividades de informes del programa, incluida la facturación, la validación de datos y la resolución de problemas
- Capacitar a otros miembros del equipo en herramientas y capacidades de informes
Requisitos
- Diploma de educación secundaria o equivalente
- 1–2 años de experiencia en atención al cliente, ventas o trabajo administrativo
- Dos años de experiencia en diseño y desarrollo de informes
- 1–2 años de experiencia en gestión de proyectos de cara al cliente
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
- Capacidad para gestionar responsabilidades variadas en un entorno dinámico
- Persona detallista, organizada, autodirigida y capaz de priorizar el trabajo eficazmente
- Capacidad para identificar y resolver problemas de aplicaciones con clientes y socios comerciales
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook
- Sólidas habilidades de introducción de datos en sistemas de seguimiento y bases de datos
- Comunicación verbal y escrita eficaz con clientes, usuarios y empleados
- Capacidad para analizar e interpretar datos y resolver problemas prácticos
- Conocimientos de conceptos matemáticos, incluidas fracciones, porcentajes y proporciones
- Compromiso con la diversidad y la inclusión
- Transporte confiable
- Licencia de conducir válida
- Disponibilidad para viajar hasta un 10 %
Beneficios
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Prestaciones de jubilación
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados
- Prestaciones y programas adicionales patrocinados por la empresa