Stratus je tehnološko in svetovalno podjetje B2B, osredotočeno na posodabljanje zavarovalniških operacij za zavarovalnice na področju premoženjskih in neživljenjskih zavarovanj ter za Managing General Agents. Njihove ekipe organizacijam pomagajo nadomestiti ali optimizirati zastarele osrednje sisteme, uvesti platformi Guidewire in Insurity, načrtovati in izvesti migracije v oblak Azure ter vzpostaviti učinkovitejše podatkovne strategije in upravljanje podatkov. Stratus podpira tudi pripravljenost na umetno inteligenco, vzdrževanje aplikacij, zagotavljanje kakovosti, izbiro platform in vgrajeno zagotavljanje IT-storitev prek ekip strokovnjakov na zahtevo. Delo podjetja združuje strokovno znanje s področja zavarovalništva s praktično tehnološko preobrazbo, da bi strankam pomagalo izboljšati analitiko, poenostaviti poslovanje in učinkoviteje uvajati nove izdelke na trg.
Višji inženir zanesljivosti spletnih mest – delo na daljavo v Združenih državah Amerike
Višji SRE, odgovoren za operativno zagotavljanje zanesljivosti v podjetju Stratus, katerega programska oprema digitalizira delovne tokove izvajalcev MEP. Vloga zajema SLO-je, opazljivost, odzivanje na incidente in inženirstvo zmogljivosti v produkcijskih sistemih Azure.
Opis
- Prevzemati odgovornost za kazalnike ravni storitev, cilje in proračune napak za storitve, namenjene strankam
- Razvijati merilne cevovode, ki poročajo o razpoložljivosti in zakasnitvi glede na opredeljene cilje
- Upravljati produkcijsko opazljivost s standardi instrumentacije, nadzornimi ploščami in opozorili, ki zahtevajo ukrepanje
- Upravljati orodja za opazljivost v okoljih Azure AKS, Prometheus, Loki, Tempo, Grafana, Istio in Flux
- Vzpostaviti operativne postopke za odzivanje na incidente, ki vključujejo dežurstva, pozivanje, resnost, odgovornost, eskalacijo in retrospektive brez iskanja krivca
- Določiti standarde za povrnitev na prejšnjo različico in obnovitev ter jih preverjati z rednimi vajami
- Voditi inženirstvo zmogljivosti in kapacitet z optimizacijo poizvedb in indeksov, določanjem velikosti bazenov povezav, modeliranjem kapacitet in načrtovanjem nadzorovanega zmanjšanja zmogljivosti
- Sodelovati z ekipo pri testiranju obremenitve, stresnem testiranju, testiranju konic in dolgotrajnem testiranju z orodjem k6
- Določiti pragove zakasnitve končnih točk na podlagi SLO-jev in rezultate testov uporabljati kot pogoje za izdajo
- Voditi preglede pripravljenosti produkcije za instrumentacijo, opozarjanje, načine odpovedi, omejitve virov in načrte povrnitve
- Spremljati odpravljanje težav po retrospektivah vse do preverjenih sprememb v produkciji
- Podpirati načrtovanje neprekinjenega poslovanja in obnove po katastrofi, vključno s preverjanjem varnostnega kopiranja in obnovitve, zasnovo preklopa ter cilji obnovitve
- Mentorirati inženirske ekipe pri instrumentiranju in upravljanju njihovih storitev
- Ustvarjati orodja, avtomatizacijo, knjižnice instrumentacije in popravke produkcijske kode
- Sodelovati z inženirskimi podekipami, ekipami za platformo in varnost ter skupinami, usmerjenimi v stranke
- Poročati višjemu direktorju za platformno inženirstvo
Zahteve
- Vsaj šest let poklicnih izkušenj v inženirstvu
- Tri ali več let na namenskem delovnem mestu SRE ali produkcijskega inženirja v podjetju B2B SaaS
- Dokazane izkušnje z lastništvom produkcijskih SLO-jev in proračunov napak
- Napredne praktične izkušnje z opazljivostjo z orodji Prometheus, Loki, Tempo, Grafana ali primerljivimi orodji
- Praktične izkušnje z vodenjem odziva na pomembne incidente
- Izkušnje z vzpostavitvijo dežurnih in eskalacijskih procesov od začetka
- Odlično poznavanje zmogljivosti podatkovnih baz, vključno s profiliranjem poizvedb, načrtovanjem indeksov, združevanjem povezav in diagnosticiranjem nasičenosti pod obremenitvijo
- Izkušnje z MongoDB so prednost; sprejemljiva je primerljiva raven znanja dokumentnih ali relacijskih podatkovnih baz
- Produkcijske izkušnje s Kubernetesom, po možnosti z AKS
- Sposobnost odpravljanja težav pri razporejanju podov, omejitvah virov, omrežjih in vedenju servisne mreže; izkušnje z Istiem so prednost
- Znanje vsaj enega od jezikov Go, Python, C# ali TypeScript
- Samostojno delo v kodni zbirki C#/.NET
- Izkušnje z orodji za obremenitveno in zmogljivostno testiranje, kot so k6, JMeter ali Gatling
- Produkcijske izkušnje z Azure ali AWS ter razumevanje načinov odpovedi upravljanih storitev
- Tekoča uporaba inženirskih orodij s podporo umetne inteligence in izkušnje z načrtovanjem delovnih tokov, ki uporabljajo umetno inteligenco
- Odlično pisno sporazumevanje za retrospektive, operativne priročnike in poročila o zanesljivosti
- Dobra presoja in mirnost pod pritiskom
- Izkušnje z vzpostavljanjem ali razvijanjem prakse SRE so prednost
- Izkušnje s Sentryjem ali primerljivo platformo za spremljanje napak v aplikacijah so prednost
- Izkušnje z upravljanjem dogodkovno vodenih sistemov in sistemov v realnem času so prednost
- Izkušnje z upravljanjem MongoDB Atlas v produkcijskem obsegu so prednost
- Izkušnje s platformami za orkestracijo trajnih delovnih tokov, kot je Temporal, so prednost
- Izkušnje z večregionalno ali večconsko arhitekturo in načrtovanjem obnove po katastrofi so prednost
- Izkušnje z incident.io, PagerDutyjem ali primerljivimi platformami za upravljanje incidentov so prednost
- Poznavanje metrik DORA in dela na zanesljivosti v okoljih SOC 2 ali NIST 800-171 je prednost
- Izkušnje z izboljševanjem zanesljivosti starejših monolitov so prednost
- Zanimanje za MEP, BIM, AEC ali gradbene tehnologije je prednost
- Predhodne izkušnje v podjetju serije B ali podjetju v fazi rasti so prednost
Ugodnosti
- Celovite in konkurenčne zdravstvene ugodnosti
- Vplačila v 401(k) z ujemajočim se prispevkom delodajalca
- Dvajset dni plačanega letnega dopusta
- Pretežno delo na daljavo
- Občasni letni dogodki ekipe na lokaciji