Gusto je platforma podnikového softvéru, ktorá spája spracovanie miezd, zamestnanecké benefity a základné personálne operácie na jednom mieste. Jej nástroje pomáhajú malým a stredne veľkým podnikom automatizovať výpočty miezd, podávanie daňových priznaní, priame vklady, zrážky a procesy súvisiace so súladom s predpismi, pričom sa prepájajú s ďalšími podnikovými systémami. Platforma podporuje aj zamestnanecké benefity, evidenciu pracovného času a dochádzky, nábor a nástup zamestnancov, riadenie talentov a hodnotenie výkonu. Gusto slúži spoločnostiam, ktoré riadia distribuované alebo globálne tímy, a ponúka špecializované riešenia pre účtovníkov aj rozhrania API, ktoré vývojárom umožňujú začleniť mzdové funkcie do vlastných produktov.
Senior analytik vyšetrovania podvodov
Vyšetrujte zložité podvody na platforme Gusto pre mzdy, benefity a ľudské zdroje a využívajte svoje vyšetrovateľské skúsenosti aj nástroje umelej inteligencie na ochranu malých podnikov a finančných partnerov.
Popis
- Veďte vyšetrovania od začiatku do konca v prípadoch prevzatia účtov, kompromitácie firemnej e-mailovej komunikácie, krádeže identity, platobných podvodov a nových vzorcov podvodného konania.
- Preskúmavajte aktivitu účtov, vzorce transakcií, autentifikačné údaje, komunikáciu so zákazníkmi a externé informácie.
- Identifikujte signály podvodu a vytvárajte vyšetrovacie záznamy podložené dôkazmi.
- Zaznamenávajte zistenia v prípadových správach a podľa potreby pripravujte odporúčania na preverenie neobvyklej aktivity pre partnerov z oblasti dodržiavania predpisov proti finančnej kriminalite.
- Eskalujte prípady s vysokým rizikom a predkladajte odporúčania na nápravu založené na posúdení rizika.
- Pomáhajte zákazníkom postihnutým podvodom a koordinujte vymáhanie finančných prostriedkov s bankovými partnermi, a to aj prostredníctvom listov o odškodnení.
- Používajte nástroje umelej inteligencie na triedenie upozornení, výskum, zhromažďovanie dôkazov, identifikáciu problémov a dokumentáciu; ich výstupy overujte z hľadiska presnosti a súladu s predpismi.
- Spolupracujte s tímami pre riadenie rizík, dodržiavanie predpisov, produkt, inžinierstvo a dátovú vedu pri odhaľovaní nových hrozieb, riešení nedostatkov v kontrolných mechanizmoch a zlepšovaní vyšetrovacích nástrojov a pracovných postupov podporovaných umelou inteligenciou.
- Mentorujte juniorných analytikov prostredníctvom kontroly prípadov a štruktúrovanej spätnej väzby.
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností s vyšetrovaním podvodov, ich odhaľovaním alebo podobne komplexnou vyšetrovacou prácou vo finančnej inštitúcii, FinTech spoločnosti, platobnom procesore alebo regulovanej organizácii.
- Výborné analytické schopnosti a zručnosti v oblasti vyšetrovacej dokumentácie.
- Schopnosť zdokumentovať zložité skutkové okolnosti, vytvárať obhájiteľné záznamy a posudzovať riziko v nejednoznačných situáciách.
- Skúsenosti s vyšetrovaním prevzatia účtov, kompromitácie firemnej e-mailovej komunikácie, krádeže identity, platobných podvodov a sociálneho inžinierstva.
- Dobrý vyšetrovací úsudok a schopnosť súčasne riešiť viacero prípadov.
- Schopnosť predkladať odporúčania založené na posúdení rizika aj pod tlakom.
- Schopnosť empaticky a jasne komunikovať zistenia zákazníkom, externým inštitúciám a partnerom naprieč tímami.
- Skúsenosti s každodenným používaním nástrojov podporovaných umelou inteligenciou pri vyšetrovacej práci.
- Schopnosť kriticky posudzovať presnosť, úplnosť a súlad výstupov umelej inteligencie s vyšetrovacími štandardmi.
- Skúsenosti s mentorovaním juniorných vyšetrovateľov alebo poskytovaním štruktúrovanej spätnej väzby.
- Certifikácia Certified Fraud Examiner (CFE), CAMS alebo iná relevantná certifikácia v oblasti finančnej kriminality je výhodou.
Benefity
- Konkurenčný základný plat.
- Zdravotné poistenie.
- Plány 401(k).
- Akciové odmeny vo forme RSU.
- Výkonnostné bonusy.
- Benefity.
- Flexibilné možnosti práce vrátane hybridného a plne vzdialeného režimu po schválení.
- Pri práci mimo kancelárie Gusto je potrebné zabezpečiť spoľahlivé, stabilné a bezpečné internetové pripojenie.