Gusto

1.001 – 5.000 Karyawan

Gusto adalah platform perangkat lunak bisnis yang menggabungkan penggajian, tunjangan karyawan, dan operasi sumber daya manusia inti dalam satu tempat. Berbagai fiturnya membantu usaha kecil dan menengah mengotomatiskan perhitungan gaji, pengajuan pajak, setoran langsung, pemotongan, dan alur kerja kepatuhan sekaligus terhubung dengan sistem bisnis lainnya. Platform ini juga mendukung tunjangan karyawan, pencatatan waktu dan kehadiran, perekrutan dan orientasi karyawan, manajemen talenta, serta peninjauan kinerja. Gusto melayani perusahaan yang mengelola tim terdistribusi atau global, dengan solusi khusus untuk akuntan dan API yang memungkinkan pengembang menyematkan kemampuan penggajian ke dalam produk mereka sendiri.

Lowongan Perusahaan

Analis Investigasi Penipuan Senior

Selidiki penipuan kompleks di seluruh platform penggajian, tunjangan, dan SDM Gusto dengan keahlian investigasi dan alat AI untuk melindungi usaha kecil dan mitra keuangan.

1 hari yang lalu

$89.165 – $112.942 / tahun

Hibrida Penuh waktu Menengah Senior Bahasa Wajib: Inggris Analis

Deskripsi

Memimpin investigasi menyeluruh atas pengambilalihan akun, kompromi email bisnis, pencurian identitas, penipuan pembayaran, dan pola penipuan yang berkembang.
Memeriksa aktivitas akun, pola transaksi, data autentikasi, komunikasi pelanggan, dan intelijen eksternal.
Mengidentifikasi sinyal penipuan dan menyusun uraian investigasi berbasis bukti.
Mendokumentasikan temuan dalam narasi kasus dan menyiapkan Rujukan Aktivitas Tidak Biasa bagi mitra Kepatuhan Kejahatan Keuangan jika diperlukan.
Menaikkan kasus berisiko tinggi dengan rekomendasi mitigasi berbasis risiko.
Membantu pelanggan yang terdampak penipuan dan mengoordinasikan pemulihan dana dengan mitra perbankan, termasuk melalui Surat Ganti Rugi.
Menggunakan alat AI untuk memilah peringatan, riset, pengumpulan bukti, identifikasi masalah, dan dokumentasi, serta memeriksa keakuratan dan kepatuhan hasilnya.
Bekerja sama dengan tim Risiko, Kepatuhan, Produk, Rekayasa, dan Ilmu Data untuk mendeteksi ancaman baru, mengatasi celah kontrol, serta meningkatkan alat investigasi dan alur kerja berbantuan AI.
Membimbing analis junior melalui peninjauan kasus dan umpan balik terstruktur.

Persyaratan

Pengalaman minimal lima tahun dalam investigasi penipuan, deteksi penipuan, atau pekerjaan investigasi kompleks serupa di lembaga keuangan, perusahaan FinTech, pemroses pembayaran, atau organisasi yang diatur.
Kemampuan analitis dan keterampilan menulis laporan investigasi yang kuat.
Mampu mendokumentasikan rangkaian fakta yang kompleks, menyusun narasi yang dapat dipertanggungjawabkan, dan menilai risiko dalam situasi yang ambigu.
Pengalaman menyelidiki pengambilalihan akun, kompromi email bisnis, pencurian identitas, penipuan pembayaran, dan rekayasa sosial.
Pertimbangan investigatif yang baik dan kemampuan menangani beberapa kasus sekaligus.
Mampu memberikan rekomendasi berbasis risiko di bawah tekanan.
Mampu menyampaikan temuan dengan empati dan jelas kepada pelanggan, lembaga eksternal, dan mitra lintas fungsi.
Pengalaman menggunakan alat berbasis AI dalam pekerjaan investigasi sehari-hari.
Mampu menilai secara kritis keakuratan, kelengkapan, dan keselarasan keluaran AI dengan standar investigasi.
Pengalaman membimbing penyelidik junior atau memberikan umpan balik terstruktur.
Sertifikasi Certified Fraud Examiner (CFE), CAMS, atau sertifikasi kejahatan keuangan relevan lainnya menjadi nilai tambah.

Tunjangan

Gaji pokok yang kompetitif.
Asuransi kesehatan.
Program 401(k).
Kepemilikan saham dalam bentuk RSU.
Bonus kinerja.
Tunjangan.
Pilihan kerja fleksibel, termasuk pengaturan hibrida dan jarak jauh penuh jika disetujui.
Koneksi internet yang aman, andal, dan konsisten diwajibkan saat bekerja di luar kantor Gusto.