Gusto е платформа за бизнес софтуер, която обединява обработката на заплати, придобивките за служители и основните операции по управление на човешките ресурси на едно място. Нейните инструменти помагат на малки и средни предприятия да автоматизират изчисляването на заплати, подаването на данъчни декларации, директните депозити, удръжките и процесите по спазване на нормативните изисквания, като същевременно се свързват с други бизнес системи. Платформата поддържа също придобивки за служители, отчитане на работното време и присъствието, наемане и въвеждане на нови служители, управление на таланти и оценки на представянето. Gusto обслужва компании, които управляват разпределени или глобални екипи, като предлага специализирани решения за счетоводители и API интерфейси, чрез които разработчиците могат да вграждат функционалности за обработка на заплати в собствените си продукти.
Старши анализатор по разследване на измами
Разследвайте сложни измами в платформата на Gusto за заплати, придобивки и човешки ресурси, като използвате разследващия си опит и инструментите с изкуствен интелект, за да защитавате малкия бизнес и финансовите партньори.
Описание
- Ръководете разследвания от начало до край на превземане на акаунти, компрометиране на служебна електронна поща, кражба на самоличност, измами с плащания и нововъзникващи модели на измами.
- Анализирайте активността по акаунтите, моделите на транзакции, данните за удостоверяване, комуникацията с клиенти и външната разузнавателна информация.
- Откривайте признаци за измама и изготвяйте разследващи доклади, подкрепени с доказателства.
- Документирайте констатациите в доклади по случаи и при необходимост подготвяйте препоръки за докладване на необичайна дейност до партньорите по съответствие с изискванията срещу финансови престъпления.
- Ескалирайте случаи с висок риск и предлагайте мерки за отстраняване, съобразени с риска.
- Помагайте на засегнатите от измами клиенти и координирайте възстановяването на средства с банковите партньори, включително чрез писма за обезщетение.
- Използвайте инструменти с изкуствен интелект за първоначално сортиране на сигнали, проучване, събиране на доказателства, идентифициране на проблеми и документиране, като проверявате резултатите за точност и съответствие.
- Работете съвместно с екипите по управление на риска, съответствие, продукт, инженеринг и наука за данните за откриване на нови заплахи, отстраняване на пропуски в контрола и подобряване на разследващите инструменти и работните процеси с изкуствен интелект.
- Наставлявайте младши анализатори чрез преглед на случаи и структурирана обратна връзка.
Изисквания
- Най-малко пет години опит в разследване или откриване на измами или в сходна сложна разследваща дейност във финансова институция, FinTech компания, платежен оператор или регулирана организация.
- Силни аналитични способности и умения за писане на разследващи доклади.
- Умение за документиране на сложни фактически обстоятелства, изграждане на добре обосновани доклади и оценяване на риска в нееднозначни ситуации.
- Опит в разследване на превземане на акаунти, компрометиране на служебна електронна поща, кражба на самоличност, измами с плащания и социално инженерство.
- Добра преценка при разследвания и умение за едновременно управление на няколко случая.
- Умение за даване на препоръки, съобразени с риска, в условия на натиск.
- Умение за ясна и съпричастна комуникация на констатациите с клиенти, външни институции и партньори от различни екипи.
- Опит с ежедневното използване на инструменти с изкуствен интелект в разследващата работа.
- Умение за критична оценка на точността, пълнотата и съответствието на резултатите от изкуствения интелект с разследващите стандарти.
- Опит в наставляването на младши разследващи или предоставянето на структурирана обратна връзка.
- Сертификат Certified Fraud Examiner (CFE), CAMS или друга подходяща сертификация за финансови престъпления ще се счита за предимство.
Придобивки
- Конкурентно основно възнаграждение.
- Здравна застраховка.
- Планове 401(k).
- Дялово участие под формата на RSU.
- Бонуси според представянето.
- Придобивки.
- Гъвкави възможности за работа, включително хибридна и изцяло дистанционна работа с одобрение.
- При работа извън офис на Gusto се изисква сигурна, надеждна и стабилна интернет връзка.