Gusto je platforma podnikového softwaru, která na jednom místě propojuje zpracování mezd, zaměstnanecké benefity a klíčové personální procesy. Její nástroje pomáhají malým a středním firmám automatizovat výpočty mezd, podávání daňových přiznání, přímé platby, srážky a procesy zajišťující soulad s předpisy a zároveň je propojit s dalšími podnikovými systémy. Platforma podporuje také zaměstnanecké benefity, evidenci pracovní doby a docházky, nábor a adaptaci zaměstnanců, řízení talentů a hodnocení výkonu. Gusto slouží firmám s distribuovanými nebo globálními týmy a nabízí specializovaná řešení pro účetní i rozhraní API, která vývojářům umožňují začlenit funkce zpracování mezd do vlastních produktů.
Seniorní analytik vyšetřování podvodů
Vyšetřujte složité podvody na platformě Gusto pro zpracování mezd, zaměstnanecké benefity a personalistiku. Využívejte odborné vyšetřovací dovednosti a nástroje AI k ochraně malých podniků a finančních partnerů.
Popis
- Veďte vyšetřování od začátku do konce v případech převzetí účtů, kompromitace firemní e-mailové komunikace, krádeže identity, platebních podvodů a nových podvodných schémat.
- Prověřujte aktivitu účtů, vzorce transakcí, autentizační údaje, komunikaci se zákazníky a externí zpravodajské informace.
- Rozpoznávejte známky podvodu a vytvářejte vyšetřovací hypotézy podložené důkazy.
- Dokumentujte zjištění v záznamech případů a podle potřeby připravujte pro partnery z oblasti compliance finanční kriminality oznámení o neobvyklé aktivitě.
- Předávejte případy s vysokým rizikem k eskalaci a navrhujte nápravná opatření založená na posouzení rizik.
- Pomáhejte zákazníkům zasaženým podvodem a koordinujte získání prostředků zpět s bankovními partnery, mimo jiné prostřednictvím dopisů o odškodnění.
- Využívejte nástroje AI k třídění upozornění, výzkumu, shromažďování důkazů, identifikaci problémů a dokumentaci; ověřujte přesnost výstupů a jejich soulad s požadavky.
- Spolupracujte s týmy pro řízení rizik, compliance, produkt, inženýrství a datovou vědu na odhalování nových hrozeb, odstraňování nedostatků v kontrolách a zlepšování vyšetřovacích nástrojů i pracovních postupů podporovaných AI.
- Veďte mladší analytiky prostřednictvím rozborů případů a strukturované zpětné vazby.
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s vyšetřováním podvodů, jejich odhalováním nebo podobnou složitou vyšetřovací činností ve finanční instituci, fintechové společnosti, zpracovateli plateb nebo regulované organizaci.
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při psaní vyšetřovacích zpráv.
- Schopnost dokumentovat složité skutkové okolnosti, sestavovat obhajitelné závěry a posuzovat rizika v nejednoznačných situacích.
- Zkušenosti s vyšetřováním převzetí účtů, kompromitace firemní e-mailové komunikace, krádeží identity, platebních podvodů a sociálního inženýrství.
- Dobrý úsudek při vyšetřování a schopnost řídit několik případů současně.
- Schopnost vydávat doporučení založená na rizicích i pod tlakem.
- Schopnost jasně a empaticky sdělovat zjištění zákazníkům, externím institucím a partnerům napříč týmy.
- Zkušenosti s používáním nástrojů založených na AI při každodenní vyšetřovací práci.
- Schopnost kriticky posuzovat výstupy vytvořené AI z hlediska přesnosti, úplnosti a souladu s vyšetřovacími standardy.
- Zkušenosti s mentoringem mladších vyšetřovatelů nebo poskytováním strukturované zpětné vazby.
- Certifikace Certified Fraud Examiner (CFE), CAMS nebo jiná relevantní certifikace v oblasti finanční kriminality je výhodou.
Benefity
- Konkurenceschopná základní mzda.
- Zdravotní pojištění.
- Plány 401(k).
- Podílová odměna ve formě RSU.
- Výkonnostní bonusy.
- Benefity.
- Flexibilní možnosti práce včetně hybridního a plně vzdáleného režimu, pokud jsou schváleny.
- Při práci mimo kancelář Gusto je vyžadováno bezpečné, spolehlivé a stabilní internetové připojení.