Η Gusto είναι μια πλατφόρμα επιχειρηματικού λογισμικού που συγκεντρώνει σε ένα μέρος τη μισθοδοσία, τις παροχές εργαζομένων και τις βασικές λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού. Τα εργαλεία της βοηθούν μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τους υπολογισμούς μισθοδοσίας, τις φορολογικές δηλώσεις, τις άμεσες καταθέσεις, τις κρατήσεις και τις διαδικασίες συμμόρφωσης, ενώ συνδέονται με άλλα επιχειρηματικά συστήματα. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης παροχές εργαζομένων, διαχείριση χρόνου και παρουσιών, προσλήψεις και ένταξη νέων εργαζομένων, διαχείριση ταλέντων και αξιολογήσεις απόδοσης. Η Gusto εξυπηρετεί εταιρείες που διαχειρίζονται κατανεμημένες ή παγκόσμιες ομάδες, προσφέροντας ειδικές λύσεις για λογιστές και API που επιτρέπουν στους προγραμματιστές να ενσωματώνουν δυνατότητες μισθοδοσίας στα δικά τους προϊόντα.
Ανώτερος αναλυτής ερευνών απάτης
Διερεύνηση σύνθετων περιστατικών απάτης στην πλατφόρμα μισθοδοσίας, παροχών και ανθρώπινου δυναμικού της Gusto, με αξιοποίηση ερευνητικής εμπειρίας και εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για την προστασία μικρών επιχειρήσεων και χρηματοοικονομικών συνεργατών.
Περιγραφή
- Αναλαμβάνει ολοκληρωμένες έρευνες για κατάληψη λογαριασμών, παραβίαση εταιρικού email, κλοπή ταυτότητας, απάτη πληρωμών και αναδυόμενα μοτίβα απάτης.
- Εξετάζει τη δραστηριότητα λογαριασμών, τα μοτίβα συναλλαγών, τα δεδομένα ταυτοποίησης, τις επικοινωνίες με πελάτες και εξωτερικές πληροφορίες.
- Εντοπίζει ενδείξεις απάτης και συντάσσει ερευνητικές εκθέσεις που βασίζονται σε τεκμήρια.
- Καταγράφει τα ευρήματα στις αφηγήσεις υποθέσεων και, όπου ενδείκνυται, προετοιμάζει παραπομπές ασυνήθιστης δραστηριότητας για τους συνεργάτες συμμόρφωσης κατά του οικονομικού εγκλήματος.
- Κλιμακώνει υποθέσεις υψηλού κινδύνου, διατυπώνοντας συστάσεις αποκατάστασης βάσει κινδύνου.
- Υποστηρίζει πελάτες που έχουν πληγεί από απάτη και συντονίζει την ανάκτηση χρημάτων με τραπεζικούς συνεργάτες, μεταξύ άλλων μέσω επιστολών αποζημίωσης.
- Χρησιμοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αρχική διαλογή ειδοποιήσεων, την έρευνα, τη συλλογή τεκμηρίων, τον εντοπισμό ζητημάτων και την τεκμηρίωση, ελέγχοντας την ακρίβεια και τη συμμόρφωση των αποτελεσμάτων.
- Συνεργάζεται με τις ομάδες Διαχείρισης Κινδύνου, Συμμόρφωσης, Προϊόντος, Μηχανικής και Επιστήμης Δεδομένων για τον εντοπισμό νέων απειλών, την αντιμετώπιση κενών στους ελέγχους και τη βελτίωση των ερευνητικών εργαλείων και των ροών εργασίας με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης.
- Καθοδηγεί νεότερους αναλυτές μέσω επισκοπήσεων υποθέσεων και δομημένης ανατροφοδότησης.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε έρευνες απάτης, ανίχνευση απάτης ή αντίστοιχα σύνθετο ερευνητικό έργο σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, πάροχο επεξεργασίας πληρωμών ή εποπτευόμενο οργανισμό.
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και δεξιότητες ερευνητικής γραφής.
- Ικανότητα τεκμηρίωσης σύνθετων πραγματικών περιστατικών, σύνταξης τεκμηριωμένων εκθέσεων και αξιολόγησης κινδύνου σε ασαφείς καταστάσεις.
- Εμπειρία στη διερεύνηση κατάληψης λογαριασμών, παραβίασης εταιρικού email, κλοπής ταυτότητας, απάτης πληρωμών και κοινωνικής μηχανικής.
- Ορθή ερευνητική κρίση και ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλών υποθέσεων.
- Ικανότητα διατύπωσης συστάσεων βάσει κινδύνου υπό πίεση.
- Επικοινωνεί τα ευρήματα με σαφήνεια και ενσυναίσθηση σε πελάτες, εξωτερικούς φορείς και συνεργάτες από διαφορετικές ομάδες.
- Εμπειρία χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή ερευνητική εργασία.
- Ικανότητα κριτικής αξιολόγησης της ακρίβειας, της πληρότητας και της συμμόρφωσης των αποτελεσμάτων τεχνητής νοημοσύνης με τα ερευνητικά πρότυπα.
- Εμπειρία καθοδήγησης νεότερων ερευνητών ή παροχής δομημένης ανατροφοδότησης.
- Η πιστοποίηση Certified Fraud Examiner (CFE), CAMS ή άλλη σχετική πιστοποίηση οικονομικού εγκλήματος θεωρείται πρόσθετο προσόν.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός βασικός μισθός.
- Ασφάλιση υγείας.
- Προγράμματα 401(k).
- Μετοχική συμμετοχή με τη μορφή περιορισμένων μετοχικών μονάδων (RSUs).
- Μπόνους απόδοσης.
- Παροχές.
- Ευέλικτες επιλογές εργασίας, όπως υβριδική και πλήρως εξ αποστάσεως εργασία, κατόπιν έγκρισης.
- Απαιτείται ασφαλής, αξιόπιστη και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο κατά την εργασία εκτός γραφείου της Gusto.