シニア不正調査アナリスト
Gustoの給与、福利厚生、人事プラットフォームにおける複雑な不正を調査し、専門知識とAIツールを活用して中小企業や金融パートナーを守ります。 関連チームと連携し、新たな脅威を検知して調査プロセスを改善します。
仕事内容
- アカウント乗っ取り、ビジネスメール詐欺、個人情報の盗用、決済詐欺、新たな不正パターンについて、調査を最初から最後まで主導します。
- アカウントの利用状況、取引パターン、認証データ、顧客とのやり取り、外部情報を確認します。
- 不正の兆候を特定し、証拠に基づく調査記録を作成します。
- 調査結果を案件記録にまとめ、必要に応じて金融犯罪コンプライアンスのパートナー向けに異常行為の紹介資料を作成します。
- リスクの高い案件をエスカレーションし、リスクに応じた是正策を提案します。
- 不正被害に遭った顧客を支援し、補償契約書を含め、銀行パートナーと連携して資金回収を進めます。
- AIツールをアラートの振り分け、調査、証拠収集、問題の特定、文書作成に活用し、出力の正確性とコンプライアンスを確認します。
- リスク、コンプライアンス、プロダクト、エンジニアリング、データサイエンスの各チームと協力し、新たな脅威を検知し、管理上の不備に対処するとともに、調査ツールとAI支援ワークフローを改善します。
- 案件レビューと具体的なフィードバックを通じて、若手アナリストを指導します。
応募要件
- 金融機関、フィンテック企業、決済処理会社、または規制対象組織で、不正調査、不正検知、もしくは同程度に複雑な調査業務に5年以上従事した経験。
- 高い分析力と調査文書の作成能力。
- 複雑な事実関係を記録し、根拠の明確な報告書を作成し、不確実な状況でリスクを評価できること。
- アカウント乗っ取り、ビジネスメール詐欺、個人情報の盗用、決済詐欺、ソーシャルエンジニアリングの調査経験。
- 適切な調査判断力と複数案件を同時に管理する能力。
- プレッシャーの中でもリスクに応じた提案ができること。
- 顧客、外部機関、部門横断のパートナーに、共感を持って明確に調査結果を伝えられること。
- 日常の調査業務でAI対応ツールを使用した経験。
- AIが生成した内容の正確性、網羅性、調査基準との整合性を批判的に評価できること。
- 若手調査担当者の指導、または体系的なフィードバックの提供経験。
- 公認不正検査士（CFE）、CAMS、またはその他の関連する金融犯罪資格があれば尚可。
福利厚生
- 競争力のある基本給。
- 健康保険。
- 401(k)プラン。
- 譲渡制限付株式ユニット（RSU）による株式報酬。
- 業績賞与。
- 福利厚生。
- 承認を条件に、ハイブリッド勤務や完全リモート勤務を含む柔軟な働き方。
- Gustoのオフィス外で勤務する場合、安全で信頼性が高く安定したインターネット接続が必要です。