Hotelbeds je spoločnosť B2B TravelTech pôsobiaca v oblasti hotelierstva, logistiky a cestovného ruchu. Jej cloudové platformy pomáhajú firmám získavať prístup k ubytovaniu a doplnkovým cestovným produktom a prepájajú dodávateľov s obchodnými partnermi v celom cestovnom ekosystéme. Na rozdiel od poskytovateľov cestovných služieb zameraných na spotrebiteľov Hotelbeds slúži výhradne firemným zákazníkom a spája technológie s lokálnymi znalosťami trhu a podporou tímu viac než 3 000 odborníkov. Jej kariérny profil môže zaujať kandidátov, ktorí chcú vytvárať produkty a služby pre globálny cestovný priemysel.
Referent pohľadávok – Hotelbeds, práca na mieste v Španielsku
Spravujte inkaso, otázky k platbám, párovanie účtov a vykazovanie pohľadávok pre spoločnosť Hotelbeds, globálnu technologickú spoločnosť v oblasti cestovného ruchu. Pozícia zahŕňa aj podporu pri uzávierkach období a zlepšovaní procesov účtovania pohľadávok.
Popis
- Spravujte účty klientov a telefonicky a e-mailom vymáhajte oneskorené platby
- Riešte otázky týkajúce sa platieb s klientmi, partnermi a internými tímami
- Pripravujte a odosielajte výpisy z účtov s jasne uvedenými neuhradenými zostatkami
- Vytvárajte platobné odkazy a sprevádzajte klientov dokončením platieb
- Podľa potreby kontrolujte, spracúvajte a distribuujte dobropisy
- Informujte kľúčových account manažérov o priebehu platieb a pohľadávkach po splatnosti
- Sledujte zostatky pohľadávok a vhodne eskalujte problémy
- Pomáhajte pri mesačných, štvrťročných a ročných uzávierkach a vykazovaní
- Pomáhajte zlepšovať a zjednodušovať postupy účtovania pohľadávok
- Plánujte každodennú prácu tak, aby ste dodržiavali termíny a záväzky vyplývajúce z úrovne služieb
- Pomáhajte vedúcemu účtovania pohľadávok s ad hoc projektmi a aktivitami
Požiadavky
- Predchádzajúce skúsenosti s účtovaním pohľadávok, úverovou kontrolou, inkasom alebo porovnateľnou finančnou pozíciou
- Dobrá znalosť postupov pri pohľadávkach a párovaní platieb
- Skúsenosti so správou zákazníckych účtov a vymáhaním neuhradených zostatkov
- Výborné komunikačné a vzťahové zručnosti pri kontakte s internými aj externými partnermi
- Efektívne analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Dôsledne presný prístup a zmysel pre detail
- Dobrá organizácia práce a schopnosť zvládať konkurenčné priority a termíny
- Pokročilá znalosť programu Microsoft Excel
- Schopnosť pracovať samostatne a zároveň účinne prispievať k tímovej práci
- Plynulá písaná a hovorená angličtina
- Znalosť ďalších jazykov je výhodou
Benefity
- Atraktívny balík zamestnaneckých výhod
- Inovatívne, spolupracujúce a multikultúrne pracovné prostredie
- Medzinárodné príležitosti na budovanie trvalých profesionálnych vzťahov a priateľstiev
- Príležitosti na kariérny rozvoj na miestnej úrovni aj v pobočkách spoločnosti po celom svete