Hotelbeds
Hotelbeds
1,001 – 5,000 עובדים
אירוחלוגיסטיקהנסיעות
Hotelbeds היא חברת TravelTech במודל B2B, הפועלת בתחומי האירוח, הלוגיסטיקה והתיירות. הפלטפורמות מבוססות הענן שלה מסייעות לעסקים לגשת למקומות לינה ולמוצרי נסיעות נלווים, ומחברות בין ספקים לשותפים מסחריים ברחבי מערכת התיירות. בניגוד לספקיות תיירות המתמקדות בצרכנים, Hotelbeds משרתת לקוחות עסקיים בלבד ומשלבת טכנולוגיה עם מומחיות בשווקים מקומיים ותמיכה מצוות של יותר מ-3,000 אנשי מקצוע. פרופיל הקריירה שלה עשוי להתאים למועמדים המעוניינים לפתח מוצרים ושירותים עבור תעשיית התיירות העולמית.

מנהל/ת גבייה וחשבונות לקוחות – Hotelbeds, עבודה מהמשרד בספרד

ניהול גבייה, בירורי תשלומים, התאמות חשבונות ודיווחי חייבים עבור Hotelbeds, חברת טכנולוגיית נסיעות גלובלית. התפקיד כולל גם תמיכה בסגירת תקופות ובשיפור תהליכי החשבונות והגבייה.

תיאור

  • פיקוח על חשבונות לקוחות ומעקב אחר תשלומים בפיגור באמצעות דוא״ל וטלפון
  • פתרון בירורים הקשורים לתשלומים מול לקוחות, שותפים וצוותים פנימיים
  • הכנה ושליחה של דפי חשבון המציגים בבירור את היתרות לתשלום
  • יצירת קישורי תשלום והנחיית לקוחות בהשלמת התשלום
  • בדיקה, עיבוד והפצה של זיכויים בעת הצורך
  • עדכון מנהלי החשבונות המרכזיים לגבי התקדמות התשלומים וחובות בפיגור
  • מעקב אחר יתרות החשבונות החייבים והסלמת נושאים בהתאם לצורך
  • סיוע בסגירות חודשיות, רבעוניות ושנתיות ובדיווחים
  • סיוע בשיפור ובפישוט נהלי החשבונות החייבים
  • תכנון העבודה היומית לעמידה בלוחות זמנים ובהתחייבויות רמת השירות
  • סיוע למנהל/ת החשבונות החייבים בפרויקטים ובמשימות אד-הוק

דרישות

  • ניסיון קודם בחשבונות חייבים, בקרת אשראי, גבייה או תפקיד כספים דומה
  • ידע טוב בתהליכי חשבונות חייבים ובהתאמות תשלומים
  • ניסיון בפיקוח על חשבונות לקוחות ובגביית יתרות פתוחות
  • כישורי תקשורת וניהול קשרים מצוינים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
  • יכולת חקירה ופתרון בעיות יעילה
  • גישה מדויקת ותשומת לב עקבית לפרטים
  • יכולת ארגון גבוהה ואיזון בין סדרי עדיפויות ולוחות זמנים מתחרים
  • שליטה ב-Microsoft Excel
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ולתרום ביעילות לצוות
  • אנגלית שוטפת בכתב ובעל פה
  • ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון

הטבות

  • חבילת הטבות אטרקטיבית
  • סביבת עבודה חדשנית, שיתופית ורב-תרבותית
  • הזדמנויות בינלאומיות לבניית קשרים מקצועיים וחברויות לאורך זמן
  • הזדמנויות לפיתוח קריירה מקומית ובאתרי החברה ברחבי העולם