Hotelbeds este o companie TravelTech B2B care operează în sectoarele ospitalității, logisticii și turismului. Platformele sale bazate pe cloud ajută companiile să acceseze unități de cazare și produse de călătorie auxiliare, conectând furnizori și parteneri comerciali din întregul ecosistem al turismului. Spre deosebire de furnizorii de servicii de călătorie orientați către consumatori, Hotelbeds deservește exclusiv clienți comerciali, combinând tehnologia cu expertiza piețelor locale și sprijinul unei echipe de peste 3.000 de profesioniști. Profilul său de carieră poate fi relevant pentru candidații interesați să dezvolte produse și servicii pentru industria globală a turismului.
Specialist în contabilitatea clienților și încasări – Hotelbeds, lucru la sediu în Spania
Gestionarea încasărilor, a întrebărilor privind plățile, a reconcilierii conturilor și a rapoartelor privind creanțele pentru Hotelbeds, o companie globală de tehnologie pentru călătorii. Rolul sprijină, de asemenea, închiderea perioadelor și îmbunătățirea proceselor de contabilitate a creanțelor.
Descriere
- Supravegherea conturilor clienților și urmărirea plăților restante prin e-mail și telefon
- Soluționarea întrebărilor legate de plăți împreună cu clienții, partenerii și echipele interne
- Pregătirea și trimiterea extraselor de cont care prezintă clar soldurile restante
- Crearea linkurilor de plată și îndrumarea clienților pentru finalizarea plăților
- Verificarea, procesarea și distribuirea notelor de credit atunci când este necesar
- Informarea managerilor principali de cont cu privire la progresul plăților și creanțele restante de mult timp
- Monitorizarea soldurilor creanțelor și escaladarea corespunzătoare a problemelor
- Sprijinirea închiderilor lunare, trimestriale și anuale și a raportării
- Contribuția la îmbunătățirea și simplificarea procedurilor pentru creanțe
- Planificarea activității zilnice pentru respectarea termenelor și a angajamentelor privind nivelul serviciilor
- Sprijinirea liderului echipei de creanțe în proiecte și activități ad hoc
Cerințe
- Experiență anterioară în contabilitatea creanțelor, controlul creditelor, încasări sau un rol financiar comparabil
- Cunoștințe solide despre procedurile pentru creanțe și reconcilierea plăților
- Experiență în supravegherea conturilor clienților și recuperarea soldurilor restante
- Abilități excelente de comunicare și gestionare a relațiilor cu contacte interne și externe
- Capacitate eficientă de investigare și rezolvare a problemelor
- Abordare constantă, precisă și atentă la detalii
- Bună organizare și capacitatea de a echilibra priorități și termene concurente
- Competențe de utilizare a Microsoft Excel
- Capacitatea de a lucra independent și de a contribui eficient într-o echipă
- Engleză fluentă, scris și vorbit
- Cunoașterea unor limbi suplimentare constituie un avantaj
Beneficii
- Pachet atractiv de beneficii
- Mediu de lucru inovator, colaborativ și multicultural
- Oportunități internaționale de a construi relații profesionale și prietenii de durată
- Oportunități de dezvoltare a carierei la nivel local și în locațiile companiei din întreaga lume