Hotelbeds es una empresa B2B de TravelTech que opera en los sectores de la hostelería, la logística y los viajes. Sus plataformas basadas en la nube ayudan a las empresas a acceder a alojamientos y productos de viaje complementarios, conectando a proveedores y socios comerciales de todo el ecosistema turístico. A diferencia de los proveedores de viajes orientados al consumidor, Hotelbeds atiende exclusivamente a clientes empresariales y combina la tecnología con el conocimiento de los mercados locales y el apoyo de un equipo de más de 3.000 profesionales. Su perfil profesional puede resultar relevante para candidatos interesados en desarrollar productos y servicios para la industria mundial de los viajes.
Ejecutivo/a de cuentas por cobrar – Hotelbeds, presencial en España
Gestiona cobros, consultas de pago, conciliaciones de cuentas e informes de cuentas por cobrar para Hotelbeds, una empresa global de tecnología para viajes. El puesto también presta apoyo al cierre contable y a la mejora de los procesos de cuentas por cobrar.
Descripción
- Supervisar las cuentas de los clientes y reclamar los pagos vencidos por correo electrónico y teléfono
- Resolver consultas relacionadas con pagos con clientes, socios y equipos internos
- Preparar y enviar extractos de cuenta que muestren claramente los saldos pendientes
- Crear enlaces de pago y guiar a los clientes durante el proceso de pago
- Revisar, procesar y distribuir notas de crédito cuando sea necesario
- Mantener informados a los principales responsables de cuentas sobre el progreso de los pagos y las cuentas por cobrar vencidas
- Supervisar los saldos de las cuentas por cobrar y escalar las cuestiones pertinentes
- Prestar apoyo en los cierres y la elaboración de informes mensuales, trimestrales y anuales
- Ayudar a mejorar y simplificar los procedimientos de cuentas por cobrar
- Planificar el trabajo diario para cumplir los plazos y los compromisos de nivel de servicio
- Ayudar al responsable de cuentas por cobrar en proyectos y actividades ad hoc
Requisitos
- Experiencia previa en cuentas por cobrar, control de crédito, cobros o un puesto financiero comparable
- Sólidos conocimientos de los procedimientos de cuentas por cobrar y la conciliación de pagos
- Experiencia en la supervisión de cuentas de clientes y la recuperación de saldos pendientes
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones con contactos internos y externos
- Capacidad eficaz de investigación y resolución de problemas
- Enfoque constante, preciso y orientado al detalle
- Persona organizada, capaz de equilibrar prioridades y plazos contrapuestos
- Dominio de Microsoft Excel
- Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente a un equipo
- Nivel fluido de inglés escrito y hablado
- El conocimiento de otros idiomas será valorado
Beneficios
- Paquete de beneficios atractivo
- Entorno de trabajo innovador, colaborativo y multicultural
- Oportunidades internacionales para establecer relaciones profesionales y amistades duraderas
- Oportunidades de desarrollo profesional a nivel local y en las sedes de la empresa en todo el mundo