Teradyne
Teradyne
Teradyne разрабатывает автоматизированные системы тестирования и производства для электронной, полупроводниковой и промышленной отраслей. В портфолио компании сочетаются решения для тестирования полупроводников и электроники, автоматизации производства, коллаборативной робототехники и мобильной робототехники, представленные в том числе компаниями LitePoint, Universal Robots и MiR. Технологии Teradyne помогают производителям повышать производительность, поддерживать стабильное качество и эффективнее организовывать производство в различных промышленных сферах.

Аналитик по логистике (работа на месте) — Teradyne, Тайвань

Координируйте обслуживание запчастей, заказы клиентов, перевозчиков и проекты складского хранения на Тайване и в Азии. Поддерживайте логистические операции бизнеса Teradyne в сфере тестирования полупроводников и автоматизации.

Описание

  • Поддерживать обслуживание запчастей и логистические операции на Тайване.
  • Координировать складское хранение, местную дистрибуцию и международные перевозки с привлечением сторонних логистических провайдеров.
  • Отслеживать отгрузки и заказы по ключевым показателям эффективности, выяснять причины отклонений.
  • Оказывать ежедневную логистическую поддержку, выступая основным контактным лицом для внутренних и внешних клиентов.
  • Отвечать на вопросы и жалобы клиентов.
  • Координировать своевременную и эффективную доставку.
  • Точно и оперативно обрабатывать системные транзакции.
  • Курировать региональных перевозчиков, включая переговоры о тарифах и решение проблем с отправлениями.
  • Согласовывать с клиентами логистические потребности, вопросы и эскалации.
  • Решать местные вопросы соблюдения требований законодательства США и Тайваня.
  • Руководить складскими проектами в Азии.
  • Координировать ремонт и возвраты между клиентами, центрами запчастей и ремонта, а также транспортными провайдерами.
  • Поддерживать местные закупки: приобретать запасы, оформлять производственные заказы Gandalf и принимать товары.
  • Отслеживать ключевые показатели эффективности, проверять стандартные операционные процедуры и регулярно проводить обзоры операций.
  • Решать текущие операционные вопросы.
  • Проверять и подтверждать счета.

Требования

  • Высшее образование в области бизнеса, логистики или смежной сфере.
  • Более пяти лет опыта в управлении заказами или логистикой.
  • Опыт работы с Oracle будет преимуществом.
  • Опыт работы с Reflection for UNIX будет преимуществом.
  • Отличные навыки обслуживания клиентов и высокий уровень деловой добросовестности.
  • Умение работать самостоятельно и под давлением, соблюдая сроки.
  • Знание международной торговли, логистических процессов и таможенного оформления.
  • Предпочтительно знание программ для работы с текстом и Excel.
  • Понимание работы соответствующих компьютерных приложений.
  • Умение ясно и эффективно излагать информацию на английском языке устно и письменно.
  • Навыки решения проблем при возникновении непредвиденных ситуаций.
  • Выраженная ориентация на качественное обслуживание клиентов.

Похожие вакансии

MEDirect

Специалист по соблюдению требований в сфере финансовых преступлений — Мальта (гибридный формат) в MeDirect

MEDirect

Присоединяйтесь к команде MeDirect на Мальте в роли специалиста по соблюдению требований в сфере финансовых преступлений и помогайте в борьбе с отмыванием денег, соблюдении санкций и мониторинге транзакций. Укрепляйте контрольные механизмы, расследуйте оповещения и участвуйте в регуляторных процессах.

Открыть
Fieldguide

Специалист удалённой поддержки продукта

Fieldguide

Помогайте клиентам Fieldguide пользоваться платформой автоматизации аудита и подтверждения соответствия: решайте технические проблемы и сопровождайте внедрение. Также поддерживайте удержание клиентов, сбор отзывов о продукте, бета-запуски и подготовку справочных материалов.

Открыть
Fieldguide

Специалист службы поддержки продукта — удалённо, Великобритания

Fieldguide

Помогайте клиентам Fieldguide пользоваться платформой автоматизации аудита: решайте технические проблемы и улучшайте адаптацию. Сотрудничайте с командами разработки, продукта и дизайна, передавайте отзывы клиентов и поддерживайте тестирование новых функций.

Открыть
Hearst Health

Старший руководитель службы поддержки клиентов

Hearst Health

Руководите обработкой сложных обращений, обучайте команду из восьми специалистов и повышайте качество обслуживания решений FDB в сфере медицинских данных. Также развивайте внедрение ИИ и практики клинической проверки.

Открыть
Superior Virtual Solutions, LLC

Специалист по поддержке фандрайзинга некоммерческих организаций — удалённо во Флориде

Superior Virtual Solutions, LLC

Принимайте входящие звонки от доноров в рамках действующих фандрайзинговых кампаний некоммерческих организаций, работая удалённо. Обрабатывайте пожертвования и обещания внести пожертвование по утверждённым сценариям и процедурам, соблюдая требования.

Открыть
Superior Virtual Solutions, LLC

Удалённый специалист службы поддержки клиентов для разных программ

Superior Virtual Solutions, LLC

Оказывайте удалённую поддержку клиентов в качестве подрядчика для известных на национальном уровне компаний через Superior Virtual Solutions. Обрабатывайте звонки, транзакции, бронирования и запросы на обслуживание из профессионально оборудованного домашнего офиса.

Открыть
Superior Virtual Solutions, LLC

Удалённый специалист службы поддержки клиентов в Алабаме

Superior Virtual Solutions, LLC

Удалённо принимайте и совершайте звонки клиентов для Superior Virtual Solutions. Предоставляйте полезную поддержку и точно фиксируйте данные клиентов.

Открыть
Motorola Solutions

Менеджер удалённой видеоподдержки клиентов, северо-восток США

Motorola Solutions

Управляйте договорами на обслуживание систем мобильного видео и анализа транспортных средств Motorola Solutions на северо-востоке США. Руководите предоставлением услуг, продлением договоров, технической эскалацией и удовлетворённостью клиентов.

Открыть
PatientNow

Специалист технической поддержки PatientNow

PatientNow

Помогайте клиентам пользоваться платформой PatientNow для красоты, велнеса и медицинской эстетики, решая проблемы с программным обеспечением и подключением оборудования. Консультируйте по телефону, электронной почте и через систему заявок.

Открыть
Cross Border Talents

Агент службы поддержки клиентов со знанием нидерландского языка в Греции

Cross Border Talents

Оказывайте поддержку после покупки на нидерландском языке клиентам ведущего ювелирного бренда, работая удалённо из Греции. Решайте вопросы с заказами и доставкой по электронной почте, в чате, по телефону и в социальных сетях.

Открыть