Teradyne phát triển các hệ thống kiểm thử và sản xuất tự động dành cho lĩnh vực điện tử, bán dẫn và công nghiệp. Danh mục sản phẩm của công ty kết hợp công nghệ kiểm thử chất bán dẫn và điện tử với tự động hóa nhà máy, robot cộng tác và robot di động thông qua các công ty như LitePoint, Universal Robots và MiR. Các công nghệ này được thiết kế nhằm giúp nhà sản xuất tăng năng suất, duy trì chất lượng ổn định và nâng cao hiệu quả sản xuất trong nhiều ứng dụng công nghiệp.
Chuyên viên phân tích logistics (làm việc tại chỗ) – Teradyne, Đài Loan
Điều phối dịch vụ linh kiện, đơn hàng khách hàng, đơn vị vận tải và các dự án kho bãi tại Đài Loan và châu Á. Hỗ trợ hoạt động logistics cho mảng thiết bị kiểm tra bán dẫn và tự động hóa của Teradyne.
Mô tả
- Hỗ trợ dịch vụ linh kiện và hoạt động logistics tại Đài Loan.
- Điều phối kho bãi, phân phối nội địa và vận tải quốc tế với các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba.
- Theo dõi lô hàng và đơn đặt hàng theo các chỉ số KPI, đồng thời tìm hiểu nguyên nhân sai lệch.
- Hỗ trợ logistics hằng ngày với vai trò đầu mối chính cho khách hàng nội bộ và bên ngoài.
- Phản hồi câu hỏi và khiếu nại của khách hàng.
- Điều phối việc giao hàng đúng hạn và hiệu quả.
- Xử lý chính xác và kịp thời các giao dịch trên hệ thống.
- Giám sát các nhà cung cấp vận tải trong khu vực, bao gồm đàm phán giá cước và xử lý vấn đề về lô hàng.
- Phối hợp với khách hàng về nhu cầu logistics, vấn đề phát sinh và các trường hợp cần chuyển cấp xử lý.
- Xử lý các vấn đề tuân thủ tại địa phương theo quy định của Hoa Kỳ và Đài Loan.
- Dẫn dắt các dự án kho bãi trên khắp châu Á.
- Điều phối việc sửa chữa và trả hàng giữa khách hàng, trung tâm linh kiện và sửa chữa, cùng các nhà cung cấp dịch vụ vận tải.
- Hỗ trợ hoạt động tìm nguồn cung tại địa phương thông qua mua hàng tồn kho, lệnh công việc Gandalf và tiếp nhận hàng hóa.
- Theo dõi KPI, rà soát quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và tiến hành đánh giá hoạt động thường xuyên.
- Giải quyết các vấn đề vận hành phát sinh hằng ngày.
- Kiểm tra và xác minh hóa đơn.
Yêu cầu
- Bằng cấp về kinh doanh, logistics hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có hơn năm năm kinh nghiệm quản lý đơn hàng hoặc logistics.
- Có kinh nghiệm với Oracle là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm với Reflection for UNIX là một lợi thế.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt và tính chính trực cao trong kinh doanh.
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực để đáp ứng thời hạn.
- Kiến thức về thương mại quốc tế, quy trình logistics và thông quan.
- Ưu tiên ứng viên thành thạo phần mềm xử lý văn bản và Excel.
- Hiểu biết về các ứng dụng phần mềm máy tính có liên quan.
- Có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả bằng tiếng Anh, cả nói và viết.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt khi phát sinh tình huống bất ngờ.
- Có năng lực phục vụ khách hàng tốt.