Teradyne พัฒนาระบบทดสอบและการผลิตแบบอัตโนมัติสำหรับภาคอิเล็กทรอนิกส์ เซมิคอนดักเตอร์ และอุตสาหกรรม กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทผสานเทคโนโลยีการทดสอบเซมิคอนดักเตอร์และอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับระบบอัตโนมัติในโรงงาน หุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์ และหุ่นยนต์เคลื่อนที่ ผ่านบริษัทต่าง ๆ เช่น LitePoint, Universal Robots และ MiR เทคโนโลยีของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ผลิตเพิ่มปริมาณการผลิต รักษาคุณภาพให้สม่ำเสมอ และปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในงานอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท
นักวิเคราะห์โลจิสติกส์ (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน) – Teradyne, ไต้หวัน
ประสานงานบริการอะไหล่ คำสั่งซื้อของลูกค้า ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า และโครงการคลังสินค้าในไต้หวันและเอเชีย สนับสนุนงานโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจอุปกรณ์ทดสอบเซมิคอนดักเตอร์และระบบอัตโนมัติของ Teradyne
รายละเอียด
- สนับสนุนบริการอะไหล่และงานโลจิสติกส์ในไต้หวัน
- ประสานงานคลังสินค้า การกระจายสินค้าในประเทศ และการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศร่วมกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก
- ติดตามการขนส่งและคำสั่งซื้อเทียบกับตัวชี้วัด KPI พร้อมตรวจสอบสาเหตุของความคลาดเคลื่อน
- ให้การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ในแต่ละวันในฐานะผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้าภายในและภายนอก
- ตอบคำถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า
- ประสานงานให้จัดส่งสินค้าได้อย่างตรงเวลาและมีประสิทธิภาพ
- ดำเนินรายการธุรกรรมในระบบอย่างถูกต้องและทันท่วงที
- กำกับดูแลผู้ให้บริการขนส่งสินค้าในภูมิภาค รวมถึงการเจรจาอัตราค่าขนส่งและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการขนส่ง
- ประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับความต้องการด้านโลจิสติกส์ ปัญหา และเรื่องที่ต้องยกระดับการจัดการ
- จัดการประเด็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่นภายใต้กฎระเบียบของสหรัฐอเมริกาและไต้หวัน
- เป็นผู้นำโครงการคลังสินค้าทั่วเอเชีย
- ประสานงานการซ่อมและการคืนสินค้าระหว่างลูกค้า ศูนย์อะไหล่และศูนย์ซ่อม รวมถึงผู้ให้บริการขนส่ง
- สนับสนุนการจัดหาในท้องถิ่นผ่านการจัดซื้อสินค้าคงคลัง ใบสั่งงาน Gandalf และการรับสินค้า
- ติดตาม KPI ทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) และจัดการทบทวนการดำเนินงานเป็นประจำ
- แก้ไขปัญหาการดำเนินงานที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน
- ตรวจสอบและยืนยันการเรียกเก็บเงิน
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาด้านธุรกิจ โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการคำสั่งซื้อหรือโลจิสติกส์มากกว่า 5 ปี
- หากมีประสบการณ์ใช้งาน Oracle จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้งาน Reflection for UNIX จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีและมีความซื่อสัตย์สุจริตในการทำธุรกิจสูง
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและทำงานภายใต้ความกดดันเพื่อให้ทันกำหนดเวลา
- มีความรู้ด้านการค้าระหว่างประเทศ กระบวนการโลจิสติกส์ และพิธีการศุลกากร
- หากคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ประมวลผลคำและ Excel จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้อง
- สามารถสื่อสารข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทั้งการพูดและการเขียน
- มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
- มีความถนัดด้านการบริการลูกค้า