Teradyne utvikler automatiserte test- og produksjonssystemer for elektronikk-, halvleder- og industrisektorene. Selskapets portefølje kombinerer halvleder- og elektronikktesting med fabrikkautomatisering, samarbeidende roboter og mobile roboter gjennom selskaper som LitePoint, Universal Robots og MiR. Teknologiene er utviklet for å hjelpe produsenter med å øke gjennomstrømningen, opprettholde jevn kvalitet og forbedre produksjonseffektiviteten på tvers av en rekke industrielle bruksområder.
Logistikkanalytiker (på arbeidsstedet) – Teradyne, Taiwan
Koordiner reservedelsservice, kundeordrer, fraktleverandører og lagerprosjekter i Taiwan og Asia. Støtt logistikkdriften for Teradynes virksomhet innen halvledertesting og automatisering.
Beskrivelse
- Støtt reservedelsservice og logistikkdrift i Taiwan.
- Koordiner lagerhold, lokal distribusjon og internasjonal frakt med tredjeparts logistikkleverandører.
- Følg opp forsendelser og ordrer mot KPI-er, og undersøk årsakene til avvik.
- Gi daglig logistikkstøtte som hovedkontakt for interne og eksterne kunder.
- Svar på kundespørsmål og håndter klager.
- Koordiner punktlige og effektive leveranser.
- Behandle systemtransaksjoner nøyaktig og raskt.
- Følg opp regionale fraktleverandører, inkludert prisforhandlinger og løsning av problemer med forsendelser.
- Koordiner med kunder om logistikkbehov, problemer og eskaleringer.
- Håndter lokale krav til etterlevelse av amerikanske og taiwanske regler.
- Led lagerprosjekter på tvers av Asia.
- Koordiner reparasjoner og returer mellom kunder, dele- og reparasjonssentre samt transportleverandører.
- Støtt lokale innkjøp gjennom lagerbestillinger, Gandalf-arbeidsordrer og varemottak.
- Følg opp KPI-er, gjennomgå standardprosedyrer og gjennomfør regelmessige driftsgjennomganger.
- Løs daglige driftsproblemer.
- Kontroller og verifiser fakturering.
Krav
- Utdanning innen økonomi, logistikk eller et beslektet fagområde.
- Mer enn fem års erfaring med ordre- eller logistikkstyring.
- Erfaring med Oracle er en fordel.
- Erfaring med Reflection for UNIX er en fordel.
- Gode kundeserviceferdigheter og høy forretningsmessig integritet.
- Evne til å jobbe selvstendig og under press for å overholde tidsfrister.
- Kunnskap om internasjonal handel, logistikkprosesser og tollklarering.
- Kjennskap til tekstbehandlingsprogramvare og Excel er ønskelig.
- Forståelse av relevante programvareapplikasjoner.
- Evne til å kommunisere informasjon tydelig og effektivt på engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Gode problemløsningsferdigheter når uventede problemer oppstår.
- God sans for kundeservice.