ICF este o companie globală de consultanță și servicii tehnologice care colaborează cu clienți guvernamentali și comerciali pentru a aborda provocări complexe în domenii precum modernizarea IT federal, energia și utilitățile, sănătatea publică, reziliența climatică, gestionarea dezastrelor și transporturile. Echipele sale combină date și analiză, inteligență artificială, securitate cibernetică și expertiză sectorială pentru a dezvolta și furniza soluții practice. ICF se concentrează, de asemenea, pe responsabilitatea corporativă și sustenabilitate, inclusiv pe inițiative care sprijină programele sociale, dezvoltarea comunităților și un viitor cu emisii reduse. Compania operează la nivel internațional și are o prezență europeană importantă în Belgia, Spania și Regatul Unit.
Specialist în instruire și design instrucțional pentru sistemul de acces coordonat - lucru la distanță în California
ICF caută un specialist cu sediul în California, pentru lucru la distanță, care să proiecteze și să ofere instruire pentru sistemele de acces coordonat ale serviciilor pentru persoanele fără adăpost. Rolul combină dezvoltarea curriculumului, facilitarea live, designul instrucțional și îmbunătățirea rezultatelor cursanților.
Descriere
- Crearea și furnizarea de programe de învățare conduse de instructor, virtuale, online și mixte, bazate pe principiile învățării adulților și ale designului instrucțional
- Colaborarea cu liderii sistemului de acces coordonat, experții în domeniu, utilizatorii, furnizorii participanți și părțile interesate ale programului
- Menținerea la zi cu politicile și procedurile sistemului de acces coordonat, metodele de evaluare, procesele de referire, standardele de implementare și îndrumările HUD
- Evaluarea lacunelor de învățare și performanță, apoi definirea publicului, competențelor, obiectivelor instrucționale și obiectivelor măsurabile
- Dezvoltarea programelor de studiu, planurilor de lecție, ghidurilor pentru facilitatori, caietelor de lucru, prezentărilor, instrumentelor de lucru, întrebărilor frecvente, îndrumărilor pentru site-uri și altor materiale de sprijin al performanței
- Transformarea conținutului complex de politici, proceduri și natură tehnică în instruire clară și accesibilă
- Crearea graficelor instrucționale, machetelor de curs, interfețelor, scenariilor și produselor de învățare finalizate
- Evaluarea materialelor din perspectiva acurateței tehnice, conformității cu politicile, calității instrucționale, accesibilității, consecvenței și ușurinței de utilizare
- Pregătirea și desfășurarea programelor de instruire de bază și avansată pentru sistemul de acces coordonat
- Furnizarea de instruire la fața locului în întreaga zonă de servicii Continuum of Care și conducerea de webinare live
- Aplicarea demonstrațiilor, exercițiilor, studiilor de caz, jocurilor de rol, practicii ghidate și discuțiilor de grup
- Adaptarea abordărilor de instruire la roluri diferite, organizații furnizoare, niveluri de experiență, competențe tehnice și familiaritatea cu sistemul de acces coordonat
- Planificarea instruirilor și atelierelor, comunicând detaliile de înscriere, condițiile prealabile, logistica, materialele și resursele de urmărire
- Gestionarea pregătirii sălilor, tehnologiei, evidențelor de prezență, materialelor și operațiunilor de webinar
- Sprijinirea configurării platformei de învățare, înscrierii, actualizărilor de conținut, accesului, monitorizării finalizării și raportării
- Deplasarea în zona de servicii Continuum of Care pentru a instrui și sprijini partenerii sistemului de acces coordonat
- Crearea evaluărilor, verificărilor de cunoștințe, testelor, demonstrațiilor de competențe, activităților practice și evaluărilor cursurilor
- Utilizarea datelor de evaluare, feedbackului, prezenței și solicitărilor de asistență tehnică pentru îmbunătățirea instruirii
- Efectuarea analizelor cauzei principale și prezentarea recomandărilor conducerii entității de management a sistemului de acces coordonat
- Abordarea preocupărilor privind instruirea și direcționarea întrebărilor despre politici sau proceduri către partenerii corespunzători ai sistemului de acces coordonat
- Dezvoltarea unor abordări scalabile, inovatoare și eficiente din punct de vedere al costurilor pentru furnizarea unei instruiri de înaltă calitate
Cerințe
- Diplomă de licență în design instrucțional, educație, învățarea adulților, instruire și dezvoltare, servicii umane, administrație publică, comunicare, asistență socială sau un domeniu conex; educația comparabilă și experiența profesională relevantă se pot califica, de asemenea
- Cel puțin doi ani de experiență direct relevantă în programe Continuum of Care și programe de acces coordonat HUD
- Experiență în furnizarea de instruire condusă de instructor, virtuală sau online pentru audiențe profesionale
- Experiență în crearea de programe de studiu, planuri de lecție, prezentări, e-learning, tutoriale, instrumente de lucru sau resurse instrucționale comparabile
- Cunoștințe practice despre teoria învățării adulților, design instrucțional, facilitare și evaluarea cursanților
- Abilități excelente de vorbire în public, prezentare, facilitare, redactare, relaționare interpersonală, organizare și management de proiect
- Capacitatea de a comunica eficient informații tehnice și despre politici către persoane cu roluri, experiență și niveluri de competență tehnică variate
- Atenție meticuloasă la detalii și capacitatea de a menține evidențe exacte ale proiectelor, cursurilor și controlului versiunilor
- Capacitatea de a lucra independent și colaborativ într-o echipă multidisciplinară
- Disponibilitatea și capacitatea de a călători în zona de servicii Continuum of Care atunci când este necesar
- Preferabil: Familiaritate cu programul Continuum of Care și cerințele HUD privind accesul coordonat
- Preferabil: Capacitatea de a organiza priorități concurente și de a livra lucrări în termene limită solicitante
- Preferabil: Capacitatea de a lucra cu experți în domeniu și de a transforma informații complexe în conținut de învățare ușor de înțeles
- Preferabil: Capacitatea de a oferi asistență promptă și profesionistă utilizatorilor prin mai multe canale de comunicare
Beneficii
- ICF este un angajator care oferă șanse egale
- Sunt disponibile adaptări rezonabile pentru veteranii cu dizabilități, persoanele cu dizabilități și persoanele cu convingeri religioase susținute cu sinceritate
- Asistența pentru adaptări este gestionată confidențial
- Informațiile despre beneficii sunt furnizate în temeiul Legii privind transparența acoperirii beneficiilor