ICF je mezinárodní poradenská a technologická společnost, která spolupracuje se státními i komerčními klienty na řešení komplexních problémů v oblasti modernizace federálních IT systémů, energetiky a veřejných služeb, veřejného zdraví, odolnosti vůči změně klimatu, řízení katastrof a dopravy. Její týmy propojují práci s daty a analytiku, umělou inteligenci, kybernetickou bezpečnost a odborné znalosti jednotlivých odvětví s cílem vyvíjet a zavádět praktická řešení. ICF se věnuje také firemní odpovědnosti a udržitelnosti, včetně podpory sociálních programů, rozvoje komunit a budoucnosti s nižšími emisemi. Společnost působí mezinárodně a má výrazné zastoupení v Evropě, zejména v Belgii, Španělsku a Spojeném království.
Specialista na školení a tvorbu vzdělávacích materiálů pro systém koordinovaného přístupu — práce na dálku v Kalifornii
ICF hledá specialistu se sídlem v Kalifornii, který bude na dálku navrhovat a poskytovat školení pro systémy koordinovaného přístupu ke službám pro lidi bez domova. Role kombinuje tvorbu učebních osnov, živé vedení výuky, instructional design a zlepšování výsledků účastníků.
Popis
- Navrhovat a poskytovat instruktorem vedené, virtuální, online a kombinované vzdělávací programy založené na principech vzdělávání dospělých a instructional design
- Spolupracovat s vedoucími pracovníky CES, odborníky na danou problematiku, uživateli, zapojenými poskytovateli služeb a zainteresovanými stranami programu
- Sledovat aktuální zásady a postupy CES, metody hodnocení, procesy doporučování, implementační standardy a pokyny HUD
- Vyhodnocovat mezery ve znalostech a výkonnosti účastníků a následně definovat cílové skupiny, kompetence, vzdělávací cíle a měřitelné výsledky
- Vytvářet učební osnovy, plány lekcí, příručky pro lektory, pracovní sešity, prezentace, pracovní pomůcky, často kladené dotazy, pokyny pro webové stránky a další materiály na podporu výkonu
- Převádět složitý politický, procedurální a technický obsah do jasných a přístupných výukových materiálů
- Vytvářet vzdělávací grafiku, rozvržení kurzů, rozhraní, scénáře a dokončené vzdělávací produkty
- Hodnotit materiály z hlediska technické přesnosti, souladu se zásadami, didaktické kvality, přístupnosti, konzistence a použitelnosti
- Připravovat a vést základní i pokročilé vzdělávací programy CES
- Poskytovat školení na místě v celém území Continuum of Care a vést živé webináře
- Využívat ukázky, cvičení, případové studie, hraní rolí, řízenou praxi a skupinovou diskusi
- Přizpůsobovat vzdělávací přístupy různým rolím, organizacím poskytovatelů, úrovním zkušeností, technickým dovednostem a znalosti CES
- Plánovat školení a workshopy a sdělovat informace o registraci, předpokladech, logistice, materiálech a zdrojích pro následnou práci
- Řídit přípravu místnosti, technologie, evidenci účasti, materiály a provoz webinářů
- Podporovat nastavení vzdělávací platformy, registraci, aktualizace obsahu, přístup, sledování dokončení a vykazování
- Cestovat po oblasti služeb CoC za účelem školení a podpory partnerů CES
- Vytvářet hodnocení, ověřování znalostí, kvízy, ukázky dovedností, praktické aktivity a hodnocení kurzů
- Využívat údaje z hodnocení, zpětnou vazbu, účast a žádosti o technickou pomoc ke zdokonalování školení
- Provádět analýzy kořenových příčin a předkládat doporučení vedení subjektu spravujícího CES
- Řešit obavy týkající se školení a směrovat dotazy k zásadám nebo postupům příslušným partnerům CES
- Vyvíjet škálovatelné, inovativní a nákladově úsporné přístupy k poskytování kvalitního školení
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru instructional design, vzdělávání, vzdělávání dospělých, školení a rozvoje, sociálních služeb, veřejné správy, komunikace, sociální práce nebo příbuzném oboru; uznána může být také srovnatelná úroveň vzdělání a relevantní profesní zkušenost
- Nejméně dva roky přímo související praxe s programem Continuum of Care a programy HUD Coordinated Entry
- Zkušenost s poskytováním instruktorem vedených, virtuálních nebo online školení pro odborné publikum
- Zkušenost s tvorbou učebních osnov, plánů lekcí, prezentací, e-learningu, výukových programů, pracovních pomůcek nebo srovnatelných vzdělávacích zdrojů
- Praktická znalost teorie vzdělávání dospělých, instructional design, facilitace a hodnocení účastníků
- Vynikající schopnosti veřejného vystupování, prezentace, facilitace, psaní, mezilidské komunikace, organizace a řízení projektů
- Schopnost účinně předávat technické informace a informace o zásadách lidem s různými rolemi, zkušenostmi a úrovní technické zdatnosti
- Pečlivost a schopnost vést přesné záznamy o projektech, kurzech a řízení verzí
- Schopnost pracovat samostatně i ve spolupráci v multidisciplinárním týmu
- Ochota a schopnost podle potřeby cestovat po oblasti služeb CoC
- Výhodou: znalost programu Continuum of Care a požadavků HUD Coordinated Entry
- Výhodou: schopnost organizovat konkurenční priority a dodávat práci v náročných termínech
- Výhodou: schopnost spolupracovat s odborníky na danou problematiku a převádět složité informace do srozumitelného vzdělávacího obsahu
- Výhodou: schopnost poskytovat včasnou a profesionální uživatelskou podporu prostřednictvím více komunikačních kanálů
Benefity
- ICF je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti
- Přiměřená opatření jsou k dispozici válečným veteránům se zdravotním postižením, lidem se zdravotním postižením a osobám s upřímně zastávaným náboženským přesvědčením
- Žádosti o přizpůsobení jsou vyřizovány důvěrně
- Informace o benefitech jsou poskytovány podle zákona o transparentnosti krytí benefitů