ICF adalah perusahaan konsultan dan layanan teknologi global yang bekerja sama dengan klien pemerintah dan komersial untuk menangani berbagai tantangan kompleks di bidang modernisasi TI Federal, energi dan utilitas, kesehatan masyarakat, ketahanan iklim, penanggulangan bencana, serta transportasi. Timnya menggabungkan data dan analitik, kecerdasan buatan, keamanan siber, dan keahlian sektoral untuk mengembangkan serta menyediakan solusi praktis. ICF juga berfokus pada kewargaan perusahaan dan keberlanjutan, termasuk upaya yang mendukung program sosial, pengembangan masyarakat, dan masa depan dengan emisi yang lebih rendah. Perusahaan ini beroperasi secara internasional, dengan kehadiran yang cukup kuat di Eropa, khususnya di Belgia, Spanyol, dan Inggris.
Spesialis Pelatihan dan Desain Instruksional Sistem Coordinated Entry - Jarak Jauh di California
ICF mencari spesialis berbasis California yang bekerja jarak jauh untuk merancang dan menyelenggarakan pelatihan bagi Sistem Coordinated Entry Layanan Tunawisma. Peran ini mencakup pengembangan kurikulum, fasilitasi langsung, desain instruksional, dan peningkatan hasil belajar peserta.
Deskripsi
- Membuat dan menyelenggarakan program pembelajaran yang dipandu instruktur, virtual, daring, dan campuran berdasarkan prinsip pembelajaran orang dewasa serta desain instruksional
- Bermitra dengan pemimpin CES, pakar materi, pengguna, penyedia layanan peserta, dan pemangku kepentingan program
- Mengikuti perkembangan kebijakan, prosedur, metode asesmen, proses rujukan, standar implementasi, dan panduan HUD terkait CES
- Menilai kesenjangan pembelajaran dan kinerja, lalu menetapkan audiens, kompetensi, tujuan instruksional, dan sasaran yang terukur
- Mengembangkan kurikulum, rencana pelajaran, panduan fasilitator, buku kerja, presentasi, alat bantu kerja, FAQ, panduan situs web, dan materi pendukung kinerja lainnya
- Mengubah konten kebijakan, prosedural, dan teknis yang kompleks menjadi pembelajaran yang jelas dan mudah diakses
- Membuat grafik instruksional, tata letak kursus, antarmuka, storyboard, dan produk pembelajaran yang telah selesai
- Mengevaluasi materi berdasarkan akurasi teknis, kepatuhan kebijakan, kualitas instruksional, aksesibilitas, konsistensi, dan kemudahan penggunaan
- Menyiapkan dan menyelenggarakan program pelatihan CES dasar serta lanjutan
- Menyelenggarakan pelatihan di lokasi di seluruh Continuum of Care dan memimpin webinar langsung
- Menerapkan demonstrasi, latihan, studi kasus, permainan peran, praktik terbimbing, dan diskusi kelompok
- Menyesuaikan pendekatan pelatihan untuk berbagai peran, organisasi penyedia layanan, tingkat pengalaman, keterampilan teknis, dan tingkat pemahaman CES
- Merencanakan pelatihan dan lokakarya sambil menyampaikan detail pendaftaran, prasyarat, logistik, materi, dan sumber daya tindak lanjut
- Mengelola persiapan ruangan, teknologi, catatan kehadiran, materi, dan operasional webinar
- Mendukung penyiapan platform pembelajaran, pendaftaran, pembaruan konten, akses, pemantauan penyelesaian, dan pelaporan
- Melakukan perjalanan di seluruh wilayah layanan CoC untuk melatih dan membantu mitra CES
- Membuat asesmen, pemeriksaan pengetahuan, kuis, demonstrasi keterampilan, kegiatan praktik, dan evaluasi kursus
- Menggunakan data asesmen, umpan balik, kehadiran, dan permintaan bantuan teknis untuk menyempurnakan pelatihan
- Melakukan analisis akar masalah dan menyampaikan rekomendasi kepada pimpinan Entitas Manajemen CES
- Menangani masalah pelatihan dan mengarahkan pertanyaan kebijakan atau prosedural kepada mitra CES yang sesuai
- Mengembangkan pendekatan penyelenggaraan pelatihan berkualitas tinggi yang dapat diperluas, inovatif, dan hemat biaya
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam desain instruksional, pendidikan, pembelajaran orang dewasa, pelatihan dan pengembangan, layanan kemanusiaan, administrasi publik, komunikasi, pekerjaan sosial, atau bidang terkait; pendidikan yang setara dan pengalaman profesional yang relevan juga dapat memenuhi kualifikasi
- Setidaknya dua tahun pengalaman yang berkaitan langsung dengan program Continuum of Care dan Coordinated Entry HUD
- Pengalaman menyelenggarakan pelatihan yang dipandu instruktur, virtual, atau daring untuk audiens profesional
- Pengalaman membuat kurikulum, rencana pelajaran, presentasi, e-learning, tutorial, alat bantu kerja, atau sumber daya instruksional yang sebanding
- Pengetahuan kerja tentang teori pembelajaran orang dewasa, desain instruksional, fasilitasi, dan asesmen peserta didik
- Kemampuan berbicara di depan umum, presentasi, fasilitasi, menulis, interpersonal, organisasi, dan manajemen proyek yang sangat baik
- Kemampuan menyampaikan informasi teknis dan kebijakan secara efektif kepada orang dengan peran, pengalaman, dan tingkat kemahiran teknis yang beragam
- Perhatian yang sangat teliti terhadap detail serta kemampuan menjaga catatan proyek, kursus, dan pengendalian versi yang akurat
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim multidisipliner
- Bersedia dan mampu melakukan perjalanan di seluruh wilayah layanan CoC bila diperlukan
- Diutamakan: Memahami program Continuum of Care dan persyaratan Coordinated Entry HUD
- Diutamakan: Mampu mengatur prioritas yang bersaing dan menyelesaikan pekerjaan dalam tenggat yang ketat
- Diutamakan: Mampu bekerja dengan pakar materi dan mengubah informasi kompleks menjadi konten pembelajaran yang mudah dipahami
- Diutamakan: Mampu memberikan bantuan pengguna yang tepat waktu dan profesional melalui berbagai saluran komunikasi
Tunjangan
- ICF adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi veteran penyandang disabilitas, penyandang disabilitas, dan individu dengan keyakinan agama yang dianut dengan tulus
- Bantuan akomodasi ditangani secara rahasia
- Informasi manfaat diberikan berdasarkan Transparency in (Benefits) Coverage Act