A ICF é uma empresa global de consultoria e serviços de tecnologia que trabalha com clientes governamentais e comerciais para enfrentar desafios complexos em áreas como modernização de TI no governo federal, energia e serviços públicos, saúde pública, resiliência climática, gestão de desastres e transporte. Suas equipes combinam dados e análises, inteligência artificial, cibersegurança e conhecimento setorial para desenvolver e oferecer soluções práticas. A ICF também se concentra em cidadania corporativa e sustentabilidade, incluindo iniciativas que apoiam programas sociais, o desenvolvimento comunitário e um futuro com menos emissões. A empresa atua internacionalmente e tem uma presença europeia relevante na Bélgica, na Espanha e no Reino Unido.
Especialista em Treinamento e Design Instrucional para o Sistema de Entrada Coordenada - Trabalho Remoto na Califórnia
A ICF busca um especialista remoto baseado na Califórnia para desenvolver e ministrar treinamentos sobre Sistemas de Entrada Coordenada de Serviços para Pessoas em Situação de Rua. A função combina desenvolvimento curricular, facilitação ao vivo, design instrucional e melhoria dos resultados dos alunos.
Descrição
- Criar e ministrar programas de aprendizagem conduzidos por instrutor, virtuais, on-line e híbridos, fundamentados em princípios de aprendizagem de adultos e design instrucional
- Colaborar com líderes do CES, especialistas no assunto, usuários, provedores participantes e partes interessadas do programa
- Manter-se atualizado sobre políticas, procedimentos, métodos de avaliação, processos de encaminhamento, padrões de implementação e orientações do HUD relacionados ao CES
- Avaliar lacunas de aprendizagem e desempenho e, em seguida, definir públicos, competências, metas instrucionais e objetivos mensuráveis
- Desenvolver currículos, planos de aula, guias de facilitadores, apostilas, apresentações, ferramentas de apoio ao trabalho, perguntas frequentes, orientações para sites e outros materiais de suporte ao desempenho
- Transformar conteúdo complexo de políticas, procedimentos e aspectos técnicos em instruções claras e acessíveis
- Criar gráficos instrucionais, layouts de cursos, interfaces, storyboards e produtos de aprendizagem concluídos
- Avaliar materiais quanto à precisão técnica, conformidade com políticas, qualidade instrucional, acessibilidade, consistência e usabilidade
- Preparar e conduzir programas básicos e avançados de treinamento em CES
- Ministrar treinamentos presenciais em toda a área do Continuum of Care e liderar webinars ao vivo
- Aplicar demonstrações, exercícios, estudos de caso, dramatizações, prática orientada e discussões em grupo
- Adaptar as abordagens de treinamento a diferentes funções, organizações provedoras, níveis de experiência, habilidades técnicas e familiaridade com o CES
- Planejar treinamentos e workshops, comunicando detalhes de inscrição, pré-requisitos, logística, materiais e recursos de acompanhamento
- Gerenciar a preparação das salas, a tecnologia, os registros de presença, os materiais e as operações de webinars
- Apoiar a configuração da plataforma de aprendizagem, as inscrições, as atualizações de conteúdo, o acesso, o acompanhamento da conclusão e os relatórios
- Viajar pela área de atendimento do CoC para treinar e auxiliar parceiros do CES
- Criar avaliações, verificações de conhecimento, questionários, demonstrações de habilidades, atividades práticas e avaliações de cursos
- Usar dados de avaliação, feedback, presença e solicitações de assistência técnica para aperfeiçoar os treinamentos
- Realizar análises de causa raiz e apresentar recomendações à liderança da Entidade de Gestão do CES
- Tratar preocupações sobre treinamentos e encaminhar dúvidas sobre políticas ou procedimentos aos parceiros apropriados do CES
- Desenvolver abordagens escaláveis, inovadoras e econômicas para a oferta de treinamentos de alta qualidade
Requisitos
- Bacharelado em design instrucional, educação, aprendizagem de adultos, treinamento e desenvolvimento, serviços humanos, administração pública, comunicação, serviço social ou área relacionada; formação equivalente e experiência profissional relevante também podem qualificar o candidato
- Pelo menos dois anos de experiência diretamente relacionada a programas do Continuum of Care e de Entrada Coordenada do HUD
- Experiência ministrando treinamentos conduzidos por instrutor, virtuais ou on-line para públicos profissionais
- Experiência na criação de currículos, planos de aula, apresentações, e-learning, tutoriais, ferramentas de apoio ao trabalho ou recursos instrucionais comparáveis
- Conhecimento prático de teoria da aprendizagem de adultos, design instrucional, facilitação e avaliação da aprendizagem
- Excelentes habilidades de oratória, apresentação, facilitação, redação, relacionamento interpessoal, organização e gerenciamento de projetos
- Capacidade de comunicar informações técnicas e de políticas de forma eficaz a pessoas com diferentes funções, experiências e níveis de proficiência técnica
- Atenção meticulosa aos detalhes e capacidade de manter registros precisos de projetos, cursos e controle de versões
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em uma equipe multidisciplinar
- Disponibilidade e capacidade para viajar por toda a área de atendimento do CoC quando necessário
- Preferencial: Familiaridade com o programa Continuum of Care e os requisitos de Entrada Coordenada do HUD
- Preferencial: Capacidade de organizar prioridades concorrentes e entregar o trabalho sob prazos exigentes
- Preferencial: Capacidade de trabalhar com especialistas no assunto e transformar informações complexas em conteúdo de aprendizagem compreensível
- Preferencial: Capacidade de prestar assistência profissional e em tempo hábil aos usuários por vários canais de comunicação
Benefícios
- A ICF é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades
- Adaptações razoáveis estão disponíveis para veteranos com deficiência, pessoas com deficiência e indivíduos com crenças religiosas sinceramente mantidas
- A assistência relacionada a adaptações é tratada de forma confidencial
- As informações sobre benefícios são fornecidas nos termos da Lei de Transparência da Cobertura de Benefícios